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王某现为一家私营企业的行政总监，在猎头的帮助下，他打算跳槽到一个规模更大的企业。该公司的领导面试已经通过，但是按照招聘流程的规定，主管级别以上的员工入职前必须通过公司的背景调查。于是，刚到人力资源部的小刘自作主张，就直接对王某当初的公司进行了回访。结果可想而知，小刘并没有得到想要的信息，而王某要跳槽的事情在全公司传的沸沸扬扬，最终离职，最后没有通过背景调查，也没有被这家企业所利用。 因为背景调查和工作失之交臂的案例有很多，原因不外乎HR不够专业、候选人夸大事实、候选人对HR的背景调查不满意等等。那么，如何优雅地面对背景调查？  首先，要先了解背景调查。对于企业而言，背景调查是招聘过程中必要的组成部分，是直接证明求职者的有效手段。通过对候选人工作表现的验证，可以招聘到合适的人才，有效的避免企业的用人风险。对于候选人来说，对于个人的基本信息以及工作背景的调查和核实，只要没做亏心事，就不怕HR调查，而且企业可以根据候选人的自身特点进行培训、管理，有利于今后企业的职业发展。 一般来说，背景调查的内容包括“硬件信息”和“软件信息”两部分。所谓硬件信息是指身份信息、学历信息、证书信息、工作履历等，这些都是客观的，但涉及的隐私如是否已婚、已育等不在调查范围之内；而软件信息主要指的是工作表现、工作能力、胜任能力等，通过对这些信息的核实和调查，可以判断一个人是否能够胜任新职位，是否适应新公司。 此外，最为重要的一点的是：规范的背景调查，需要候选人的知晓与受权，案例中的王某在不知情的情况下成了背景调查的“殉葬品”(当然，小刘的责任更大，应该被解雇)。如果个别企业偷偷摸摸进行调查，建议还是放弃这样的公司，至少是公司的人力资源管理是不够规范的。  其次，要积极配合。与其说是不可避免的，不如积极合作，给新公司留下好印象。因为都是招聘流程的一部分，所以它们应该遵循流程，填写授权书，并按照规范提供证明人的信息。有的应聘者在听说公司要做背景调查时，已经明确拒绝，并发表了“如果你怀疑我，就不要用我”的声明(这确实是一个很大的误会);有的，当听说第三方要做背景调查时，他们的脸色微变或骤变，这说明候选人有点心虚。 而且，我们要有一颗感恩的心，积极做好离职交接工作。离职是一份新工作的开始，离职交接做不好，可能新的工作机会也不会被青睐。有些人很多天不来上班，这就是所谓的自动离职；有些人要走了，怨气也都撒出来了；有些人没有索取离职证明…… 无论是在职还是离职，都应该努力与人力资源部保持良好的关系，特别是离职后新公司肯定会回访前雇主单位的HR;做好交接工作，对接班的同事给予一定的帮助和指导，让其尽快适应工作，为自己离职做好铺垫；最重要的是提醒在职人员，要以一颗感恩的新看待自己所待过的公司，毕竟它给了我们一个锻炼或提升的机会，这几乎是所有的人力资源部在面试时都会问的问题，主要还是看候选人是否有感恩的心态。  作为职场人士的我们，只要能够积极做好离职交接工作，主动配合背景调查工作，同时用感恩的心态对待原工作单位，相信背景调查这把双刃剑必将变成我们职场晋升的利器。 |
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