艾永亮超级产品打造超级产品的战略、方法与案例40分钟前 本文将以网页设计的产品创新方法,来总结打造超级产品的七大方法,希望大家可以从这七个方法中找到属于企业的超级产品。 很多时候,企业会花费大量的时间做在线阅读新闻及浏览网站的产品,但在一些场景下,该产品的在线 体验并没有企业想象中那么好。 这其中的原因归咎于创新该产品的设计师并没有把用户体验考虑其中。但一旦他们以旁观者的角度来看 待产品,就很容易发现用户使用产品时的用户体验且能够及时对产品进行改进,并打造出超级产品。但 如果一旦你是该产品的负责人,产品就会变得”毫无灵魂“。 想要打造超级产品并不容易,那么企业该如何做到? 01 以用户为中心的产品创新 比起网站内容,用户对网站的体验显得更加重要,例如,用户会经常会忘记数据和浏览过的内容,但他 们会记得浏览那些内容时,网站给他们带来的感受。 一款产品的布局、文本、图形和交互因素不仅仅只是为了传递准确的信息,更重要的是他们为用户提供 了体验。用户体验到产品为他们带来的价值。 而想要产品在市场中脱颖而出,网页内容的产出和移动应用是重要的一环,他能让产品在海量的互联网 信息中脱颖而出,这其中包括网站的交互属性以及视觉和内容上引起用户的情感共鸣,让产品被用户所 选择,造就超级产品,帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。想要做到这一点,需要产品的一切出发点是 以用户为中心,才能做到感同身受引起共鸣。 02 网站不是用来逐字阅读,而是用来浏览的 在如今的时代,“快”成为当代人的代名词,用户并不需要逐字阅读的网站,而是希望网站能够在有限 的时间内为他们带来有价值的内容,对于用户来说,网站必须是快速浏览的,视觉效果和信息图表早已 成为当代人传递数据和指令的重要方式。 想要更多的用户停留在网页上,则需要企业记录用户数据,锁定用户需求寻求触动用户的内容,当用户想要了解更多信息时才会去仔细阅读。 03 简约即是最好 用户会花费半秒查看网站设计,因此企业需要知道用户做什么能让该功能更加明显。我们要明白网站是 用来方便用户的,因此,我们不能让用户无法找到操作按钮,将用户的注意力转移到最重要的按钮上, 而不是网页上面的按钮上。 反复使用产品,让其更易用,也许有些功能对用户而言是较为好用,因此一些额外的功能可以被隐藏, 只需要出现在用户需要的时候就可以了,不要一次性展现出全部的内容。 同时,清新、简约的网站设计,对于来说更方便,当你使用色彩美学操作时,用户的期待会有所下降, 因为他们无法理解网站界面。当产品足够简约时,它会让用户在浏览的过程中更容易且更清晰。 04 产品可用性 不要为了创新而创新。举个例子,很多时候企业会陷入一个误区,会为了创新而重塑UI界面,让用户费 尽心思理解产品界面并不能打造出超级产品,企业要做的是让用户熟悉的界面才能被用户所接受。 标准模式下的产品创新并不会提升产品的可用性,还会让网站变得更难用,尽管企业想做的是创新,但 很有可能让用户更难浏览,还会陷入一系列的问题,超级产品的产品创新必须是在不影响网站功能可用性的前提下才能进行创新。 05 锁定核心用户 想要打造超级产品,企业必须清楚自己网站的核心用户是谁,围绕他们对产品进行创新。 一旦企业对核心用户需求有了足够清晰的了解,就能打造出满足用户需求且触动用户的超级产品。当用 户早已使用了企业的产品风格和设计时,他们在浏览网站会轻松很多,企业也可以根据用户的需求进行 区分自身产品和竞品。 当企业锁定了核心用户,请记住用户的反馈并纳入产品创新的方向,毕竟使用产品的用户他们的反馈非 常有价值。 06 视觉层级 在网站界面上放置最重要的元素时,要突出显示,让用户能够注意到。在这里有很多的方法可以突出显示内容,但最有效的方法就是放大他们。 通过放大来区分某些元素,让它成为焦点,方便用户查找。 07 超级产品 打造超级产品的核心在于,如何做好用户体验,产品为用户带来什么样的价值: 1)可用性:网站易于查找 2)有用性:内容能够满足用户需求 3)吸引力:能够引起用户共鸣 4)无障碍:任何用户都可以访问内容 5)可信度:用户必须相信企业告知他们的内容 6)可查找:能够及时找到用户想要的内容 总结 超级产品必定具有人性化,值得用户信赖,透明化,能够跟用户产生互动而不是生硬的机器。在确保产 品能够打动用户的前提下,跟用户产生连接,好的产品不仅能够造就超级产品,还能让用户成为企业的 忠实粉丝。但不要忘记整合用户反馈,同时保持产品的可用性。 |
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