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中国移动免费赠送的流量别随便收下,考虑好了再要

 我篮有虾 2020-04-03

我们都知道,天上不会掉馅饼。中国移动费时费力给你打电话赠送的流量只是诱饵,真正的目的是让你改更贵的套餐,或者让你办理其他收费的业务。

每当中国移动开发一个新的套餐,或者需要跟电信、联通的同类套餐竞争时,有时会用赠送流量为诱饵,吸引用户办理。在给你打电话推销时,第一句话就是“为了答谢老客户,我们免费赠送您***G流量”。这句话给人一种强烈的“赠送”印象,让你“先入为主”的认为给我的都是“免费”的心理预期。其实,免费赠送的流量是建立在改更贵套餐的基础上。如果不注意很容易稀里糊涂地改了更贵的套餐。

套路2:用赠送流量的方法,把你的号码捆绑上合约,让你不能携号转网

携号转网已经执行5个多月了。中国移动看着携号转网到电信、联通的人数远远多于转进来的,移动也着急了。所以用免费赠送流量的方法留住客户。当然并不是白赠送,赠送的流量被包装成“合约产品”,收了就等于签了合约。有合约的号码是不能办理携号转网的。这种做法虽然有些让人不齿,对携号转网意愿并不强烈的用户来说反倒是个福利。毕竟免费的流量大家都喜欢。但是对想要携号转网到其他运营商的用户就不那么让人开心了。以为捡个便宜,但被移动牢牢绑住,跑不了。想要解除这种“赠送的合约”,需要你跑营业厅很多次。营业厅和客服还会彼此踢皮球,目的就是拖到你失去耐心,不办携号转网了。

套路3:不规范的电话营销

中国移动的电话营销规范里对营销准确性有很严的要求。要求营销人员必须把营销产品的收费情况,产品包含的内容,注意事项等重要信息告知用户。但是在实际操作中,电话营销的管理部门、营销员或者第三方电话营销公司为了业绩,有意识的不告诉用户最重要的资费信息,误导用户办理,这就是为什么这么多人说中国移动玩套路,对赠送流量不放心的原因。

如果不幸中了招,还是有解决方法的。中国移动本地投诉热线10086,中国移动集团公司升级投诉热线10080,工信部申诉热线12300。总有一个渠道能还用户一个公道。

面对免费赠送流量的诱惑,我们要有足够的耐心和警惕意识,辨别是真赠送,还是假套路。真心回馈用户的无条件赠送,我们欣然接受。对于用套路的手法骗用户办业务,升套餐的做法不可取。

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