 “梧桐人家”是世界500强企业——中国太平保险集团旗下专业寿险公司太平人寿出资兴建的首个旗舰型养老社区项目，拥有1500余套健康活力老年公寓和近900张康复护理床位，可为约3500位长者提供长期持续的高品质生活和康养服务。 项目介绍  “梧桐人家”是由中国太平旗下专业寿险子公司太平人寿出资兴建。为了打造好“梧桐人家”，中国太平方面请来世界顶尖建筑设计公司美国道林集团总体规划设计，由于出色的适老设计，“梧桐人家”还赢得了 2014 年度美国第 51 届“金砖奖”（被誉为“建筑界的奥斯卡奖”）最佳在建项目大奖的提名，而太平的“梧桐人家”也是当年唯一入选的养老社区项目。 在运营服务方面，太平养管和已有三十多年养老运营经验的美国水印成立了合资运营公司，启动了运营筹备工作，在美国水印多年积累的基础上，研发出了具有自主知识产权的运营管理体系。整个体系文件有 200 多万字，包含 1000 多项制度、涉及生活服务、健康管理、医疗护理等各个专业。 方案介绍  2017年11月太平·梧桐人家与深圳壹零后信息技术有限公司建立合作关系，双方签署合约。 2018年1月项目现场客户体验馆开业，云平台营销板块上线：长者管理、生活管理、集团管控、健康管理、营销管理、快乐管理。 2019年至今，双方友好合作，壹零后根据太平项目实际运营情况和服务群体的不断扩大，智慧养老云平台和移动应用APP不断持续更新迭代，为其不断完善服务流程、规范服务标准、优化岗位职能、提升机构内部协作能力，数据采集构建长者画像，使其运营服务体系更加便捷、准确、及时、信息化。 项目建设  智慧养老云平台功能展示：营销管理、入住服务、专业评估、快乐服务、健康服务、生活服务、护理服务、三师服务、紧急救援、审批管理、数据分析等。 移动应用APP： 1、长者APP：缴费通知、逾期通知、社区公告、健康档案、活动记录、账户管理等； 2、员工APP：公告通知、工作管理、入住人管理、审批管理、统计报表等。 |
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