深度解析：线上会议直播如何精准获客席卷全球的疫情，给各个行业都带来了巨大的影响，越来越多的企业开始意识到线上营销的重要性，纷纷从物理空间
转战数字空间，陆续开始进行线上战略部署，开展云会议云直播。但是呈现出来的却是：大量的企业在漫无目的为了直播而直播，为了活动而活动，
甚至一些直播没有数据管理，看客来了又去，没有达到活动的最终目的。如何发挥线上会议直播的效果，精准获客呢？需要花费精力做好会前、会中
、会后的每一项工作，特别是大量数据的统计、留存和分析工作。下面小鲸就带大家一起看看详细的操作指南和技巧。会前：1、设置参与门槛，获
取用户信息对于企业而言，想要通过线上会议直播达到获客的目的，就要对参会者有着明确的了解以及匹配。所以，在进行会议报名时，企业应对在
线报名表单进行自定义设置，以便收集参会人员的信息，为后续营销奠定基础。使用“鲸会务”小程序筹备在线会议和直播，在PC端后台，企业可
以自定义设置报名表单，可开启报名审核对报名的人进行审核：2、精准邀约和宣传推广为了能够达到精准邀约的目的，企业可以筛选所有符合条件
的目标客户，建立目标客户列表，找到相关联系人。在利用“鲸会务”创建会议时，就可将这些联系人加入到“邀请人员”当中，后续通过一键发送
邀请函功能，即可将“云会议活动”传递给目标客户，方便快捷。若有企业外的人参会，需开启微信参会。开启后，企业内和企业外的人都可使用微
信APP参会。在“鲸会务”后台可以自定义配置邀请函样式和内容，可在PC端下载邀请函，利用邀请函上的报名二维码进行裂变传播、推广会务
活动。可以在邀请函中设置活动机制，例如：转发免费参与、进群获取资料、限时特惠等，扩大直播影响力。将参会者引流到私域流量池通过优化参
会流程，将参会者引流到私域流量池，方便后期的留存转化。可以通过以下几种方式优化参会路径：引流到个人号+社群：用户通过扫描海报二维码
（添加企业个人微信号）→进入社群（发放直播链接）→进行直播观看引流到公众号：用户通过扫描海报二维码（关注公众号）→参与直播报名→进
行观看直播直接进行报名参与：用户通过扫描海报二维码→获取直播链接→进行观看直播5、会议资料上传在之前的远程会议中，经常会发现这样的
情况：会中大家手头上没有统一的线下打印材料，又缺乏简明直白的线上演示，参与者对项目进展没有直观认识，商讨会变成了答疑会，冗长拖沓，
经常延时。怎么解决这种问题？鲸会务PC端可以上传所有会议资料，不限制资料文件格式，如果需要参会者报名前就可看见资料，可以勾选文件后
的“未报名可见”。筹备者在PC端和小程序都可以对上传后的文件进行预览、下载和删除操作。参会者可以通过小程序进行资料的查看和下载。6
、会前提醒现实中因为忙碌忘记参会的情况经常发生，“鲸会务”提供一键催会功能，提醒参会者及时参会，有助提升参会率。自由配置通知内容及
发送范围，点击【发送】按钮，即可通过鲸会务微信服务号和企业微信小程序通知向参会者发送消息。会中：精心准备内容企业在进行直播时，应当
注重利用直播内容，不要简单地重复旧的宣传信息和PPT，要让参会者感受到内容带来的价值感。比如：前期先对目标客户的最大痛点进行详尽
调研，然后，在直播内容中将产品和服务作为这些问题的解决方案。另外，还要考虑使用吸引眼球的图形、统计数据、现场产品演示组合将视听效果
无缝融合，为观众提供多感官体验。除内容外，直播形式对于留客也非常重要。建议企业可以选择下面3种有效的形式：“howto”形式：这
种形式之所以受欢迎，是因为它提供了解决潜在客户问题的行动步骤。研究表明，直播标题中包含“如何”一词可以提高受众参与率，实用的信息可
以吸引新的潜在客户。实例探究：案例研究提供了你的产品可以交付的实实在在的效果。实际上，有42％的B2B企业发现案例研究在购买过程的
后期阶段是非常有价值的。所以在直播过程中，讲一讲行业案例，会对转化有很大的帮助。邀请大咖嘉宾：如果自身品牌知名度还差一些，就邀请一
些大咖或者行业知名品牌负责人作为嘉宾参与进来，围绕某一个话题共同给出自己的解决方案。2、把握直播时间段和时长直播时间段尽可能避免周
五和周一进行线上会议直播，尽可能选择9:00-11:00这个时间段来增加直播的到场率。要注意整体分享时长的把控，把会议限制在60分
钟以内，这样可以保持参会者的注意力。3、直播互动，提高用户参与度直播活动不能成为演讲嘉宾一个人的独角戏，一定要注重调动气氛、提升观
众参与度。观众只有参与进来，才会对直播内容和主题印象深刻，才有可能后续转化为客户。可以通过以下方式，提高观众的参与感：3.1创意抽
奖，快速活跃气氛直播中适当的加入抽奖活动，可快速活跃气氛，调动观众的参与度。只需通过报名或签到，即可参与抽奖。主讲人发布指令后，直
播间头像区域开始转动抽奖，下一个幸运儿有可能就是你。可以将奖品设为优惠券，促进观众转化。直播中如何加入抽奖互动：筹备者在鲸会务PC
端后台设置奖项管理——抽奖设置——直播滚动名单，实时显示中奖者3.2演讲嘉宾现场答疑参会者远程使用手机进行在线提问，演讲嘉宾即可在
直播间大屏上看到问题列表，有针对性的为参会者进行答疑解惑，充分调动直播互动性。直播中如何加入在线提问互动：筹备者在鲸会务后台进行提
问设置—参会者远程发送问题—筹备者对问题审核、投屏直播间3.3在线版大屏游戏互动主讲人宣布开始后，参会者只需通过摇动手机或者点击手
机屏幕等方式参与游戏，即有可能在直播间中看到自己的头像。直播中如何进行在线大屏游戏互动：筹备者在鲸会务后台进行游戏设置—参会者远程
组队、参与游戏—直播间显示游戏结果和获胜队伍。会后：会议数据统计分析即便如李佳琦、薇娅这些直播大咖也无法保证直播后所有参与者都转化
为付费用户，更何况是ToB这种理性的消费。所以，我们不能期望一次会议活动就能达成目标，这就需要我们要对邀约人群、报名人群、到场人
群、在线数据进行分析统计，并导入数据资源库。通过多次会议数据统计后，就会发现：哪些会议用户参与的人数最多（用户人群为哪些类型？）哪
些分论坛用户参与最多（议题是什么？演讲嘉宾是谁？）哪些人群参与会议最多（寻找到优质用户）通过对这些数据进行深挖，就能找到优质客户、
分析出目标客户的需求。根据需求进行调整会议主题和邀约对象，进一步提升会议营销效果。留存转化客户a、将参会观众导入社群利用鲸会务“
一键加群”功能，可将参会观众直接导入社群中。通过不断输入有价值的内容（比如：直播中的干货、视频、PPT等），提升社群的活跃度，保持
参会者对品牌的关注，逐步将其促活转化成付费客户。b、邀约优质客户，提高转化通过会议数据对比分析，可以发现一些对直播感兴趣并且参与多期的观众，企业可以通过客户关系管理系统（CRM）为这些人群分级，筛选出优质的潜在客户。针对这一部分优质潜在客户，企业可以邀请其参与线下营销活动，通过现场的讲解与演示，增强其对产品的感知度，提高转化率。 |
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