▌▎第六章认识情绪管理情绪▎▌
免长期遭受挫折和内心冲突；④培养大学生有效的心理防御机制，帮助他们学会如何保护自己；
⑤教育学生认识社会的复杂性，从而增强他们的心理耐挫力。
（3）寻求社会支持
社会支持是一种相互依存、可靠的人际关系，个体能够从这种关系中获得有效的帮助。
家庭、邻居、朋友、同学、同事等都是社会支持的组成部分。大量研究表明，在同样的压力情
境下，那些得到较多社会支持的人比很少获得类似支持的人心理承受能力更强，身心也更为健
康。完善的社会支持系统包括创造温暖和睦的家庭气氛，扩大交往，处理好与同学、老师等方
面的关系，建立宽松、愉快的人际环境等。当我们遇到重大挫折或心理压力时，应积极寻求这
些社会支持，如找朋友聊一聊，甚至在自己的亲人面前痛哭一场等，以宣泄内心的情绪，走出
死亡的阴影。
（4）设立心理咨询机构
通过心理咨询，可以使大学生及时发现自己存在的各种心理问题，帮助他们摆脱各种心
理困扰，消除各种心理障碍，恢复心理平衡。即使出现自杀念头，如果及时进行咨询和接受适
当的心理治疗，也能避免自杀念头发展到自杀行为。
（5）建立健全的大学生心理档案
心理档案主要包括该大学生的智能和智商、人格特征、气质类型的发展状况等。学生工
作处应从大学一年级就开始对每一位大学生进行长期观察，并记录各方面的行为表现和心理问
题，定期对大学生进行心理测试，以便较准确地掌握大学生心理上的变化。有关负责人要对心
理测验的结果进行客观、慎重的解释，严格保密制度，及时存档。
（6）进行心理危机干预
心理危机干预是一种心理治疗方式，指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程
帮助的一种方式，它能够帮助抑郁症患者正确理解和认识自己的危机。由于患者通常无法看
到生活中发生的困境与自己心理障碍之间存在的关系，所以心理治疗者可以通过倾听、提问
等直接有效的方法，使患者释放被压抑的情感。研究表明，自杀者在采取行动前的24小时
内，小的挫折和人际关系损失的发生频率都很高，帮助他们缓解这些困扰，往往就能挽救一
个人的生命。
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