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一辆行驶里程超20万km，搭载AYJ发动机的2002年上海大众桑塔纳时代骄子轿车。用户反映：该车出现4个车窗玻璃均无法升降的故障。
接车后：试车发现，遥控解锁正常，但操作中央控制台及后车门上的车窗玻璃升降开关，车窗玻璃均没有反应，并且车窗玻璃升降器开关的背景灯也均不亮。查阅资料得知，该车的中控门锁和电动车窗均由位于杂物箱上方的舒适系统控制单元（J330）控制。图2为该车电动车窗的控制电路，下面根据此电路对该车进行诊断。脱开中央控制台上的右前车窗玻璃升降开关（E41）的导线连接器（由于此开关相对其他3个开关来说，牵涉到的电路比较简单，分析起来会更容易，因此笔者选择从此开关开始检查，这是一个小技巧，希望广大同仁可以借鉴），用万用表测量E41端子3、端子4、端子5对应的导线与搭铁之间的电压，均为12V，这说明E41的供电正常，怀疑搭铁线路断路；在E41端子3或端子5上外接一根搭铁线，然后装复E41的导线连接器，按动E41，车窗玻璃可以正常升降了，这说明搭铁线路确实断路。
 由图2可知，E41的搭铁是由J330端子T25a/14控制的，中央控制台上的左前车窗玻璃升降开关（E40）的搭铁是由J330端子T25a/3控制的，中央控制台上的左后、右后车窗玻璃升降开关（E52、E54）和左后、右后车门上的左后、右后车窗玻璃升降开关（E53、E55）的搭铁是由J330端子T25a/1控制的，若 E41外部导线（棕／白色导线）断路，则不会影响到其他电动车窗，因此笔者推断该车故障是由J330工作不正常引起的，可能的故障原因有：J330的供电或搭铁故障；J330的内部电路损坏。虽然遥控解锁正常，但为了保险起见还是仔细检查了J330的供电和搭铁，结果均正常。 故障排除：更换J330后试车，各电动车窗玻璃均能正常升降。
故障分析：该车所有车窗玻璃升降电动机由经熔丝S128的30号电源（常电源）供电，由J330控制搭铁。在此笔者谈谈对“J330控制搭铁”的理解。J330要正常工作，自身是需要通过端子搭铁的，因此“J330控制搭铁”可以有两种理解：一种是J330控制搭铁的端子（端子T25a/1、T25a/3、T25a/14）与J330搭铁端子经J330内部电路常通，即一旦J330自身搭铁正常，由J330控制搭铁的端子均常搭铁；另一种是J330控制搭铁的端子与J330搭铁端子经J330内部电路常开，当J330正常工作时，使J330控制搭铁的端子与J330搭铁端子经J330内部电路相通。在确定J330自身搭铁正常的情况下，若J330控制搭铁的端子无搭铁信号，则按第一种理解，可确定J330内部电路损坏，按第二种理解，故障的原因除了J330内部电路损坏外，还有可能是J330的供电不正常。该车J330控制搭铁应为第二种理解，否则各车窗升降器开关的背景灯会常亮。
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