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亲和力是一种爱的情感,只有发自肺腑地爱别人,才能真正地亲近对方,才能获得对方的认同、信任和喜欢拥有较高的亲和力,才能拥有宽广的胸怀。 在与人交往中,一定要恰当地运用你的“亲和力”,它既可以让你更大程度地获得友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能为你带来更多的人脉资源,让你获得意想不到的良好机会与前途。  玫琳·凯公司是一家知名的化妆品公司,为了加深服务理念,扩大公司产品的影响,玫琳凯女士以身作则,号召公司员工都用本公司生产的化妆品。 因此就有了一条不成文的规定:公司的员工不能使用其他公司的化妆品,至少在公司内,员工是不可以用其他品牌的化妆品的。 其实这就像人们无法理解凯迪拉克轿车的推销员开着福特轿车四处游说一样,因此公司的员工也都默默遵守着这条不成文的规定。 有一次,玫琳·凯发现一位大堂经理正在公司使用另外一家公司生产的粉盒及唇膏,她便趁杌走到那位经理桌旁,微笑地说道:“天啊,你这是在干吗?你不会是在咱们公司使用别的公司的产品吧?” 经理一听,心想自己肯定免不了挨一顿批评了,可抬头一看,玫琳·凯女士的神情十分友善,脸上还洋溢着微笑,经理不知不觉间脸微微地红了。 第二天,玫琳·凯送给那位经理一套公司的口红和眼影膏,并认真地对她说:“如果在使用过程中觉得有什么不适,欢迎及时地告诉我,我们再想一想改进的方法。” 再后来,公司所有的新老员工都有了一整套本公司生产的适合自己的化妆品和护肤品。而且,玫琳·凯女士还亲自作了详细的使用示范。 玫琳凯亲和的态度友善的口语表达方。使她自然地与员工打成一片,成功地灌输了她正确的经营理念。 亲和力就是这样,它是人们说话时的一种亲切的态度,使双方听起来感觉像是认识很久的朋友或是自己人,这种方式的优点在于消除人与人之间的隔膜,进而使传达者有效地把自己的思想传递给被传达者。 “亲和力”一词最早出现在化学领域,常常用以描述原子之间的关联特性,而到了现代,亲和力逐渐被生活化,用来形容人际关系的掌控能力。 如果一个人对另外一个人具有友好的表示,并常常通过这种方法同陌生人拉近关系,那么就可以说这个人具有亲和力。 一般说来,在交际场合,具有良好亲和力的人往往最受欢迎。一个人是否具有亲和力,除了表现在表情、态度上,还更多地体现在语言方面。比如,具有亲和力的人在同别人说话时会尽量避免用“你”和“我”这样的字眼,而是着重突出两者的共同关系,用“我们”。 具有亲和力的人在与人谈话时除了用这种善意的口吻外,脸上也总是保持着微笑,这样便能快速消除人与人之间的隔膜,拉近彼此间的距离,在人际交往中,具有亲和力的人无论何时何地都是广受欢迎的,即便批评他人，由于有了亲和力，也会更容易让人接受。 多说“我们”,少说“你”和“我”,这样的说话方式可以让对方听起来更加悦耳,仿佛在说关于自己切身利益的事情,而你也是站在他的角度来说的这样自然能迅速拉近双方的关系。 |
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