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三、眼睛在下面的触觉运作 下图这位是日剧庶务二科里的又另一位女职员（真的没办法，庶务二科里只有一位男主管，其它都是女职员。还有，我要声明我跟她们也都不熟）。她负责要去跟一位同事说坏消息──体检出来的结果，怀疑这位男士罹患肝癌。各位看倌，没事跟人家说你得了癌症，这感觉真不好！。请看她的眼神。（以后小心了，若有人要跟你报消息，也有这种眼神反应的话…..） 男的在逼女的。因为女生说有事要说又吞吞吐吐。男的要走了，她说，这是非常重要，一定要他听。 注意了！女生在说话前眼睛往下。唉！实在是感伤呀！ （心里颇有感触，可能是为难，也许是为他难过。） 好！振作起来。 眼神定定地看着对方。准备要说出口了。（而且还深吸了一口气。） 说吧说吧。眼睛持续定视对方。这是很尊重很有礼貌的行为。 （不过要领是，声音要柔婉，且传递出有力的支持感。） 说完了。眼睛又往下。心里也真的不好受呀！由眼神知她又进入感觉区。 还有，眼神也黯淡下来了。 （全身也比较无力） 有没有发现你生活周遭有些人的眼神习惯性地往下呢？ 我观察过和带课程中学员的回报多是，这样的人心事也 多些。平常比较不会多说话（有事也放在心里的那型）。 另外，有些老谋深算的人，眼睛也常在下方，眼神暗蕴 于内（眼色不张扬眼神不外露）。政坛上颇有几名这样的 狠角色。 练习三： 请你想一件让你烦心的事情....，（.....） 好，如果你发现你进入那种感受时眼睛会往下，请你试着刻意地眼睛往上像是无焦点地望向上方（特别是你的创造区──七八成的人在右上方），然后再去想那件烦心的事.......... 怎样？ 我带的学员有些很有趣的体验报导喔！ 通常会有几种反应出现： 1.原来那件之前烦心的事情，用这种方式去想时，会变得比较轻松、或有希望、或有其它的可能性（较能乐观看，事件变不严重）。 2.会想不出来，或脑袋变得空白。这是因为原来的模式被阻断了。 3.有些人会无法做这个练习，怪怪的，或会有头晕等情况（这种的比较少）。也是模式间的差异。 （若是有经过引导，就能顺利的转换状态。） （在NLP里面，运用眼球动向和语言引导模式，可以做一些改变──从情绪的转变，个人历史经验的重组，和信念的重塑。最后这个信念的部分是Robert Dilts的书中有纪录的方法。） 下一单元：观眼知心part-3 会再更深入一点。（会放同一个人的三种眼球动向类型。并且有更细的内在状态的解析喔） 观眼知心part-3 一、视觉─眼球往上，回忆画面或创造画面 以下用连续画面来说明三种眼球模式。用的主角是铃木保奈美，她在日剧「新闻女郎」（也有译为「新闻女主播」）中饰演主播麻生环。例一是她被电视台解职之后 ，在另一小地方社区有线电台工作，期间完成的作品参赛得到报导大奖，而颁奖地点就在把她辞掉的原来的大电台。麻生环正在幻想着回去上台领奖致词的风光。 当听到要回去电台领奖。头和眼睛都往上──进入影像。 （想到电视台的场景） 眼睛持续往上。仍在脑海里看到那豪华风光的场景。 眼睛往右上方──创造与建构新的画面。（应是进入她在领奖和致词的画面──而这是未来的，所以有创造的眼球方向。） 请注意了，最后一张图片她的头偏往右边。这是个创造方向。若你在连续快放开看这三张图，就会很清楚地看到，她的头由偏左上方移动到偏右上方。等于是逐渐地由内在画面进入创造新画面（回到以前工作的电视台的场景──看到自己在未来颁奖那一日上台的景象）。 头偏一边想事情是很多人会有的习惯，通常是进入内在的影像检索。小朋友最容易看到这个现象。若是问他一个很难，得去多思考的问题，会看到小孩子常会头偏一边在想。他如果头偏往过去记忆区（多数人是在左边），则表示他在回忆检索过去的记忆画面；若他偏往创造区，则表示这问题对他是新的，没想过，或者较没有过往经验，而他得去创造一些画面的。 （你可以试试看，问一个人，上周日到那边玩；再问他下个月的周末打算去哪里玩。通常这两个问题就会区辨出不同的眼球动向。） 二、听觉─眼球在中间或偏左右边，回忆声音或创造声音 例二： 前情提要（越来越觉得自己像娱乐新闻的主播了）：麻生环在担心自己是不是怀孕──结婚后没几天她的丈夫就车祸身亡了。所以现在正在算日子和次数。数算有关数字方面的内在过程满多人会用内在的听觉（就是心里头在数嘛，一、二、三、…，你自己试试看。）（另一类经验是在内心记电话号码，或听一首歌等等，通常就会眼睛在中间或偏两边闪。） 开始了。她有些担心。 眼球往下。从她的嘴型和脸庞，也知道她在开始要数算─进入专心的数数字的状态。 眼球在中间。右手也屈指在算。眼睛有点偏左──回忆过往的次数，计算…心里有数算的声音。（『一次、两次…还有那次很糟糕的不算…；再一次…』） 眼球继续往左边数算。 有些偏左下方，就是内心对话区。当回忆数算时，也开始有些内心的自我对话的声音。 （『咦？还满少的嘛～！我前夫实在不行…？』） 注意了，眼睛往右边，是一个创造的声音区。代表要数完了。要产生一个数字（有一个新的声音。）（或是内心有个新的语言声音） （『十八次！！』） 这个画面没啥意思。连续动作就让它有头有尾吧。两个人都努力在数。 我只是不明白，那个欧里桑律师又不知道他们的闺中情事，干嘛也在数？ 好，我们看到了数数字时，内心是有声音的，而眼睛会在中间位置，乃至左右边扫瞄的情况。 通常数算会有这种左右边闪的情形。若是由影像来检索，眼睛也常会往上而且左右边闪。例如：练习看看，找出来你住的地方，共有几扇窗户？ （怎样？是不是眼球会有左右边的移动呢？倾向用影像的人就会左上右上的走喔！） 这边让我插播一个别的，也是一个在数算有关的心理历程，但眼球模式不太一样。摆在这里让大家研究研究、参详参详。 这是大家都很熟的庶务二课里的女职员 前情提要：他们庶务二课搞的一个纰漏。有个公司职员的体检表弄脏了辨识不出来是谁的，只知道是男性、血型AB型。她正在想，公司里头，有哪些人是符合这条件的。 眼睛往左，听内心的声音。 （『男性、AB型…』『有哪些人呢？』） 头也偏左下，跟内心自我对话有关。 眼睛持续在中间些微偏下，往前方延伸无焦点。 仍在想是哪些人。 （用声音思考的型态） 眼睛又偏左边。（有些偏左下） 从嘴型也知道她在 内心自言自语，在说或是数算是哪些人合乎这条件。 再度往下。 仍在心中忖度是谁？ 还在数算。（配合她的嘴型就知） （所以持续是以声音、自我对话来进行数算和检索） 注意了！虽然头没抬高，但是眼睛往上了。她有了一些特定的人选。 刚开始想到，是以影像画面的形式在她内心出现。可以说她心里有个人或有些人的模样了。 配合上张就知道，她已经明确找到了。有画面影像。 上张的嘴微开──在展开新的思索，用画面；这张的嘴型比较定，眼神也较定。心中的影像更明确了。 你看，一样是数算和寻找，上面铃木保奈美眼球多往中间左右，偶而往下。而这位京野琴美则是多往左边和左下（单纯的在心中用声音──自己说话的声音，来想、回想、找一些公司里的人名），最后眼球往上则是有画面（心中浮现一些可能的人选的样子）。 我们将再多说一点有关嘴型所提供的线索。事实上NLP认为人的内在神经系统的变动是可以从外表的生理指针上观察得到的。包括肤色的变化、下唇的厚度的改变、肌肉的松弛与紧绷等；另外还有声音的音色音调速度之改变等、及呼吸的深浅位置和速度等…都提供了很丰富的线索，来告诉观察者，这个人内在发生了什么。 （而一个经验足够、训练良好的NLP执行师或催眠治疗师就是很能够掌握这些线索而给予适当的引导介入。） 相较之下，眼球动向提供的线索反而是最明显的。别的单元将会提供一些运用眼球动向的观察可以做的事情。包括人际沟通、教师的教学与辅导、销售领域等。会有一些我个人经验过的案例，或带领的学员所报导的他们的实务运用。 如果回到嘴型的线索，在这六张图中，第一张是开始入神去想，进入声音的管道──她的能量焦点比较在耳朵、听觉，内心是在听声音。第二张到第四张则是在进行声音、内在语言─自己跟自己说话，她的嘴好象也在数算。第五张开始进入视觉，这时她的能量焦点在上部──眼睛与额头，此时她的嘴就比较松弛。 回忆一下你个人或别人在想事情，跟影像画面有关的，是不是嘴唇会松开些？（特别是发呆在幻想画面时，是不是看起来会面呆呆，口松松，要小心口水流下来那样….？小朋友入神地看卡通节目时，会有这种情形）当能量焦点往上（视觉影像）时，嘴唇肌肉会松弛些。反过来，能量焦点在下方（内在感觉）时，嘴唇肌肉的紧张感是不同的。请回去看前四张到第五张图片，在嘴型方面的变化是很明显的。 再多看一个单纯的听觉管道的连续图片，特别情商铃木保奈美担纲演出。我们先看照片之后再来一点点说明（但我想你应该看了就明白，应该已经很容易可以分辨了）。 这一段是麻生环在和社长在说话，提到这小小的社区型电台以后的发展方向。麻生开始想了…. 在想事情，眼睛在中间，好象无焦点。 心里在想事情，没有影像或是感觉。是一种偏向中性的、用语言的思考历程。 眼睛偏左边──开始有里面的声音，偏向用语言声音来想。 左边的声音检索提供给她一些念头… 继续在左边的过往声音中检索──继续想。更专注了。她的嘴型比上一张更紧张些（表示快想到了，快锁定了。） 上一张嘴的松弛代表开放的搜寻资料，专注。 想到了！要『增加客数』。这时眼睛往右边，是一个刚建立好的、创新的想法出现了。 也是由声音的管道──里面有声音说『要增加客数！』这想法是新的，以前没有过。 好！眼睛又回到中间，而且眼神有些偏下。是一个决定的眼神状态。 是一种已经定案了的想法和感觉。 （通常『决定』和『完成』的状态会回到触觉区） 三、触觉─眼球在下面。往左或往右，内心对话或感觉触动 我们来看保奈美的三个凄婉动人的画面。都是跟内心感受有关。首先这三张连续图片，一看就很清楚是心里难受。 眼睛有些往下，有些往右。表情呆滞，但内心正在感受…. 表情凝重了。眼睛持续是在偏下偏右。 但眼神比较无焦点。 （事实上是进入里头，眼神往内，内心更进入那感受…） 好了。心情不好时 （委屈、难过、感伤…等），头会往下。嘴唇、下巴也抿紧。眼睛当然是往下往内的。 再来下面这是另一个场景，麻生环有些内心的感受... 直接说剧情吧。麻生环因为揭发他们电视台的高层利益输送等不法情事，要被辞退。离开时，有人跟她说祝福之类的话。 眼睛直视对方，谢谢他。 继续……. （对了，上一格说明时我忘了说，那个高层的搞利益输送是发生在日本。不是在台湾。）（台湾的不会那么容易被揭发） 话说完了。还在看对方。为什么呢？ 因为我采用高速快照的方式，事实上这三张间隔不到1/10秒。速度是很快的。 嗯，说完了谢谢，眼睛自然地往下。有些心情。嘴也抿起来。 当眼球往下时，跟内心感受接触。不过是偏左下──有些内心对话喔！ 头再更低一下。眼神仍在左下方。嘴吧抿更紧。 有内心对话──事实上麻生环有些心里话没有说出来。 （被辞不爽，心里正在碎碎念呢！） 最后这一个连续画面就是我们麻生环哭了～！ 眼神在右下。 有内心感触。 仍然有内在感触。 有点哽咽感，深吸一口气。 眼睛再度往下。 泪水要出来了。 …（对不起，我也评论不下去了….） （……） （咦？手边的面纸用完了…） 好！振作起来！（这是我对我自己说的。） 最后她又眼睛往下偏左，开始有些内心的对话了。自己开始在想些事了。 是不是更有概念了呢？ 另外有一个用眼球动向模式来进入不同心理状态的练习，可以应用来作为目标设定和自我激励的作用。  |
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