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疫情防控期间，旅游企业可以做哪些工作？ 一是提高服务水平和产品质量。可以利用这段时间，对服务和产品做系统提升，给客户带来更好的体验。 二是积极寻找合作伙伴。可以和客户、合作伙伴等洽谈合作事宜。 三是准备市场营销工作。新产品的发布需要很长时间的筹备时间，需要的东西很多，可以利用这段时间，准备视频、设计等相关营销工作。 四是承担社会责任。现在全球都面临疫情挑战，可以主动问候客户、合作伙伴、会员，并为其提供帮助，也可以做一些公益方面的事情，提升品牌形象。 五是组织培训。可以利用这段时间，对员工、团队进行业务、管理方面的培训。 六是培养危机管理意识。这次是新冠肺炎疫情，下次可能是别的危机，像地震等很多灾害都会影响旅游业，可以利用这段时间培养危机意识，提高危机管理水平。 |
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