东海榜样|生活不会辜负每一个努力的人 ——销售季军刘京京

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东海榜样

曾有人说，人一辈子有四次改变命运的机会：一次是含着金钥匙出生；一次是读个好学校找个好工作；一次是通过婚姻来改变；如果以上三次机会你都没有了，那你还有一次唯一的机会，那就是靠自己。东海集团临邑东海院子置业顾问刘京京就是凭借着自己不懈的努力，被集团评为2019年度“销售精英”。

销售季军   刘京京

“真的是非常荣幸，感谢公司提供了这么好的平台，感谢领导的指导和关爱，感谢兄弟姐妹的帮助和支持。”在接到表彰通知的那一刻，心怀感恩的刘京京如是说。但没有人知道这个坚强的姑娘是怎样努力，从一名没有任何售房经历的“菜鸟”成长为一名年度季军的。

 2018年9月，刘京京从一名银行职员改行应聘到东海集团，成为临邑东海院子的置业顾问。“原以为自己有一定的销售基础，但是接触到房地产销售时才知道需要学习的东西太多了。”在工作中，她发现一个好的置业顾问不仅要具备建筑学、市场营销学等房地产销售行业的专业知识，还需要了解消费者们的心理活动。

 第一次接触新中式风格的建筑，怎样向客户介绍更容易接受，仅这一点，刘京京就下了一番苦力。每天下班回家，她就会关起门来，对着镜子练习，从语言表达方式，到表情，到动作，她都一一揣摩，“所有关于项目信息我们不仅要熟知更要做到有问必能答，使客户觉得我们就是临邑最专业的置业顾问，临邑东海院子就是临邑最高端的楼盘。”刘京京抱着这一个想法，从家苦练了三个多月。

 在普通人看来，置业顾问的工作其实很简单，就是帮助客户挑选最理想的家，让他们买到称心如意的好房子。但入职后的刘京京却发现，这一职位不仅能锻炼个人的能力，还能拓展人脉。“很多前来看房的市民只是抱着观望的态度来看房，但通过热情的沟通与交流，细心的服务，他们就会动心。”刘京京用行动印证了“细节决定成败”这一观点，“后期我的很多客户成交途径都是老带新或者朋友介绍。”

  置业顾问的核心还是完成任务，首期开盘刘京京的签约任务是25套。“一听到这个数字我心里还是很有压力的，毕竟当时小面积客户占比比较高，选房几率大大的缩小了。”有压力才有动力，首期开完盘之后刘京京迅速调整状态，与来访客户细心攀谈，了解他们所需，尽其所想，让客户了解东海院子的每一个价值点，“我每接待完一组客户都会尽量详细的记录下客户情况，以便回访时更加深刻的追踪客户需求。”细心的她还对客户进行分类，对近期可能购买的客户跟访一定要及时，对有客户顾虑和心理障碍的客户，刘京京会站在客户的角度帮助他们解决问题。

 “成功的人就是始终如一的每天坚持去做，将它们变成一种好的习惯。”刘京京始终坚信生活不会辜负每一个努力的人，也正是这一信念让她在短短的一年时间内，成为一名合格的置业顾问。

 一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来。2019年9月，因为工作突出刘京京被提拔为销售主管，她的心里想的不再是单纯的卖房子，而是要带领她的小团队一路攀登，完成更高的业绩。“人生犹如登山，既要冒生命危险，又要尝尽艰难困苦。风雨兼程，每一条路都需要用心领悟，无论是走上坡路还是下坡路，只要能正确对待，积极应对，自己的人生之路才能走得更稳健、更踏实。”