互联网提供的产品有多种业务类型,按照用户需求的不同,可分为交易、社交、内容、工具、平台和游戏等。
网络交易指发生在信息网络中企业之间(Business toBusiness,简称B2B)、企业和消费者之间(Businessto Consumer,简称B2C)以及个人与个人之间(Consumerto Consumer,简称C2C)通过网络通信手段缔结交易,主要为了满足各类交易行为线上化所衍生的互联网产品形态。它利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化,对网络带宽要求比较低,但对网络稳定性及安全性要求非常高,预计每线连接速率在200-500Kb/s即可满足应用。
网络社交是指人与人之间的关系网络化,在网上表现为以各种社会化网络软件,社交目的或交流话题领域的不同,目前的社会化网络(社交网站)主要分为四种类型:娱乐交友型、物质消费型、文化消费型、综合型。社交传送介质主要为文字、语音、图片、视频等,对网络带宽及稳定性要求比较高,预计每线连接速率在2-6Mb/s。
网络内容类产品主要是解决用户对于信息获取的需求,与社交类产品淡化用户角色,强调信息交互所不同的是,内容类产品通常存在明显的内容生产者和内容消费者。内容类产品的形态与技术进步和社会发展事实上是有相当大的关联,随着历次科技进步,我们接触信息的主要方式由文字变为图片,由图片变为视频,由视频又衍生出直播,期间演变周期越来越短,信息传播方式越来越高效、丰富、立体。对网络带宽及速率要求非常高,预计每线连接速率在10-100Mb/s,主要与所提供的内容品质有关。
网络工具类产品主要是解决用户某种特定环境下的即时性需求,因而往往需求明确,产品逻辑比较简单。此类应用的用户价值明确,用户使用目的性强,不用不来,用完即走,因此用户数可能会很巨大。通过引导用户注册后提供个性化增值服务,一方面提升用户体验,另一方面获取用户信息和使用习惯,或通过发展关联业务形成生态体系,最终转变为平台型产品。例如支付宝,最初本质上是一个担保支付工具,经过业务扩张和发展后目前已经成为一个综合的金融及生活服务平台。此类应用对网络带宽要求不高,但要保障其连接的稳定性及安全性,预估每线连接速率在1-2Mb/s即可满足。
网络平台类产品通常是为了满足在某一大领域内用户多个方面的需求,是一个较为复杂的综合体。初期通常都是由单一痛点切入,在逐步发展的过程中,不断向相关业务领域拓展,最终形成一个生态化的平台型产品。平台类产品一般功能繁多,涉及业务复杂,对技术和业务理解的要求是各类型产品中最高的。平台类产品往往是多种产品形态的复合,既有2C端又有2B端,每个大的功能模块就是一个业务分支,它们相互协作,共同打造一个生态体系。此类应用对网络带宽要求不高,但要保障其连接的稳定性及安全性,预估每线连接速率在1-2Mb/s即可满足。
网络游戏,又称 “在线游戏”,简称“网游”。指以互联网为传输媒介,以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端,以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。多名玩家通过计算机网络在虚拟的环境下对人物角色及场景按照一定的规则进行操作以达到娱乐和互动目的的游戏产品集合。网络游戏主要分浏览器形式和客户端形式。基于浏览器的游戏,也就是我们通常说到的网页游戏,又称Web游戏,它不用下载客户端,简称页游。另一种类型是由公司所架设的服务器来提供游戏,玩家们通过公司所提供的客户端来连上公司服务器以进行游戏,现称之为网络游戏的大都属于此类型。网游需要用到的带宽不高,但要求网络的稳定性及低延时非常高,每线连接要求约2-10Mb/s。
业务需求网络流量大小,主要取决于用户量以及所提供的数据容量的交付情况而定,如提供高清视频等大容量文件,则需求大带宽的网络出口。基于不同的网络应用需求,须按照满足一年业务运营的网络带宽进行规划,以保证业务正常运行。