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近期疫情在全球蔓延，传统进出口贸易受到了严重冲击。与此同时，跨境电商业务却释放出巨大的发展潜力。近日，国务院决定新设46个跨境电商综合试验区，加上已经批准的59个，全国将拥有105个跨境电商综合试验区，形成发展新格局。 面对未来数月不可预测的发展态势，山东省内跨境电商企业怎样积极应对？从供应链、物流等多重受阻的情况下，如何才能挖掘新的机遇？ 物流是最大难题 “疫情期间，物流确实成了大问题。我们做出口，以往合作的一家物流企业都会给我们折扣，受大环境影响，疫情期间没有了任何优惠，物流成本还增加了20%。”13日，山东环港网络科技有限公司创始人兼CEO徐意评在接受经济导报记者采访时表示，为了继续目前的进口业务，公司还在考察韩国邮政，发俄罗斯全境也在考虑与哈萨克斯坦邮政合作。通过与不同国家或者地区的邮政分别进行合作，来应对疫情期间的物流难题。 据民航资源网的不完全统计，航司方面，目前共有63家航司全线停飞所有航班，13家航司停飞所有国际航线，共有14家机场关闭，停止运营；7家机场关闭部分航站楼；9家机场关闭塔台。航运的停滞，影响最大的就是国际物流。 徐意评给经济导报记者算了一笔账，“在亚马逊、EBay等平台，我们对外出口服装、鞋帽、日用品等。例如一件夹克，售价在30美金左右，原来物流的费用大概需要30元，但现在至少增长到了40元，涨幅接近20%。”徐意评表示，除了费用增加，时效性也无法保证。原来一周内可以到达的产品，现在时效却不固定。 淄博万伊爱尔陶瓷有限公司主要做陶瓷制品的出口，公司总经理许海峰也在为外贸出口业务犯难。物流受阻确实影响了电商平台物流的时效性，继而会引发国外买家退货、退款现象的发生。针对欧洲市场今年要上的新品，近期开发也受到一定影响，所以目前在平台上的产品大多是2019年老款和库存。 “西班牙邮政前段时间因分拨中心出现了感染病例而停止运行，基本处于瘫痪状态，国际物流要恢复可能真要等到下半年了。”徐意评认为，目前国际运力紧张的情况在接下来一段时间还将持续，因为物流、发货等多重问题，与海外商家的沟通也变得更为紧密。 线上订单成新引擎 “海外疫情暴发，欧美多个国家封城。但我们却没有停止新款更新的脚步，还是每周上新两次，并持续把最新的墨镜和眼镜出口到欧美。”14日，临沂鑫源通外贸有限公司总经理孙凯，刚在浙江完成了2020年秋冬季款式的样品开发，准备发给意大利和美国的两家代理机构。 孙凯表示，目前对外的所有业务，全部依靠跨境电商平台的销售情况，虽然从前端物流到末端配送遭遇很大的困难，但他们仍旧坚持上新。 “库存不够，供应跟不上已经成为疫情当下卖家最担心的问题之一。还好，我们年前备货充足，目前可以紧张有序应对。但我们仍然坚持把传统贸易暂停，全部转到线上，目前看来虽然投入不小，但这是未来的趋势。”孙凯认为，保住跨境业务，才能保住外贸出口，更会带动供应链上的工厂复工复产。 孙凯展示了一则线上买家的评语，“虽然疫情期间没法出门，但戴上你们的太阳镜，我仿佛感觉到了身处海边的度假时光。”孙凯表示，与国内情况相似，海外消费者从线下消费转为线上消费的势头非常明显，这也让其收获了不少新买家。 数据显示，2019年底，中国电商渗透率大概在37%，而北美市场和欧洲市场的电商渗透率仅分别是11%和10%。疫情暴发后，B2B的电商开始持续增长。据菜鸟国际跨境物流数据显示，进入4月后，跨境物流订单较3月呈现明显的增长态势，每天将数十万淘宝、速卖通商家发出的包裹，运往欧洲、北美等全球重点区域，保持出口态势。 “疫情对每一家外贸出口企业和跨境电商企业都是同样的考验，如何利用疫情‘逆袭’，通过线上作为新引擎，这值得每一位外贸人思考。”许海峰表示，4月初，潍坊首个跨境电商1210订单包裹从下单到出库整个过程仅5分钟，本地消费者可实现“今天购，本日达”。他们此前以线下为主，线上为辅，但这次彻底转型线上。没想到极大程度地优化了资源，同时迎来了新订单。 逆市上扬化危为机 “进口母婴产品、化妆品、日化用品等品类在疫情期间的销量有明显提升，疫情极大地限制了人们的出行，但婴幼儿的奶粉、纸尿裤等却是必需品和消耗品，很多宝妈会着重选择进口产品，那么去线上采购的机会增大了数倍，加之后期物流和配送服务的陆续恢复，目前销量数据都是正向的。”徐意评表示，此次跨境电商综合试验区是我国外贸企业转型升级主要平台，对于外贸企业转型升级具有重要意义，这个利好无疑赋予跨境电商新机遇。 亚马逊16日对外表示，该公司将在美国招聘10万名仓库及送货员工，以应对网上订单剧增的情况。苏宁国际公布的一组跨境商品消费数据显示，2020年3月，苏宁国际跨境商品整体销售额同比增长145.54%，其中，美妆个护增长尤其明显，同比提升273.9%。另一个跨境巨头天猫国际提供的数据显示，其2月份进口商品销量同比增长超52%，其中美容美体仪器同比增长达459%。 跨境电商综合试验区已成为创新创业新高地，山东近几年也在积极搭建跨境电商业务，助力外贸发展。新联通贸易平台、跨境电商华北分会会长向楠，认真分析了目前各个跨境电商平台的优惠和减免政策，其中不少平台都相继推出了包括减免平台商家经营费、调低自动结算门槛、减免代运营服务费等举措，甚至拼多多“全球购”在商家端采用“0佣金”政策。 “疫情的发展，让跨境电商这条赛道的重要性被再次提升，比如针对防疫物资‘全球集采-定点直送’模式，在一定程度上，提升了我国外贸的全球供应链集采能力。”向楠告诉经济导报记者，从跨境电商出口看，受海外疫情影响，物流配送受阻，有可能造成长期范围内全球备货难。针对这一现象，更需要我国跨境电商需要积极搭建全球供应链，保持弹性供货保市场，如此一来，才能真正掌握话语权，化危为机，以新业态新模式攻坚克难。 (原标题：最担心啥?新机遇在哪?来看山东跨境电商逆袭攻略) |
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