自3月17日以来,美国、欧洲亚马逊相继调整FBA入仓商品优先级。截止到目前,亚马逊仍然采用必需商品优先处理的政策,同时逐步将其他产品加入必需品名单,但仍然有很多产品处于不可创建货件状态。 详细情况大家可以在账号后台,通过以下对应市场的链接去即时查看可以创建FBA货件的产品。 美国站 https://sellercentral.amazon.com/restockinventory/recommendations 欧洲站 https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations 受疫情影响,目前亚马逊无法确定完全恢复运营的确切日期。那么处于不同类型时期的卖家,都该怎么应对呢? 针对已经断货、即将断货或者计划上架新产品的卖家来说,如果是最近热销品类,可以尝试发货到海外仓,在当地采用自发货的方式进行销售。 疫情确实给美国国内的物流带来一定的影响,比如长距离转运至西部地区或东南海岸地区的货物运输,可能会出现一些延误,另外部分地区快递公司取货的频率从以前的一周五次降低到一周三次或者交叉时间上门取货,但整体上,美国国内物流服务依然可以进行。 对于自发货订单,亚马逊可能会延长预计的发货时间,尽管买家在结账时被告知他们的订单可能需要更长的时间才能送达,但卖家的处理时间并没有改变。 因此在处理自发货订单时,必须通过后台买卖双方消息,告知消费者订单可能遇到交货延迟,因为交货时间取决于当地快递的配送时效。如果受影响的地区无法配送订单,可以主动和客户沟通,让买家提交取消订单的请求。 另外需要注意的是,通过海外仓做自发货的配送,需要提前做好产品的成本核算,确保合理定价。海外仓自发货的成本一般体现在入库费、仓储费、出库费以及本土快递配送费上,建议根据产品的尺寸、重量再结合海外仓对应模块的报价,确定相关费用成本。对于疫情期间未受影响的以及畅销的产品,可以适当提高售价,以此来覆盖部分增加的海外仓自发货配送成本。 总结下来就是,亚马逊FBA不可创建货件期间,可以通过自发货的方式保持我们listing的不断货,维持listing的权重。当然,我们也静待FBA补货的解限。 END. |
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