筑牢抗“疫”心理防线

　　文∣张烨阳

　　广大退役军人在新冠肺炎疫情防控工作中展现了很高的觉悟。有的发挥专业特长奋战在救治病人的第一线，有的长期坚守在城市的主干要道及关卡，有的日夜驻守在社区乡村防控卡位。很多一线的同志一直在超负荷工作，体力精力严重透支，心理上更是承担了很大的压力。高强度的工作，随时被传染的风险，对家人的牵挂，种种累积，基层防控人员的心理状况应得到及时关注。

　　四种常见的应激反应

　　1 身处易被感染的高危环境，心理压力明显增大

　　长期在医疗一线及防控一线工作的退役军人，由于直接与大量患者或易感人群接触，自身感染病毒的概率较普通人成倍增长。由于新冠肺炎的潜伏期长，不能确定今天还在工作岗位的自己，明天是否会躺在病床上成为感染者。

　　2 与家人长期分离，对亲人的思念增加焦虑感

　　大量退役军人以“白加黑”的工作模式奋战在防疫一线，与家人聚少离多。有的医护人员赴鄂或外省驰援防疫，有的干警、社区工作人员白天在街道防疫，晚上睡在办公室。甚至有的夫妻双双在不同战线参加防疫，年迈的父母、年幼的子女都照顾不上。久而久之，思念牵挂带来持续的焦虑情绪。

　　3 面对饱受病痛折磨的病患，出现强烈的自责和内疚，甚至产生绝望无助的失落感

　　最近一段时间，抖音里的一段视频获得了很高的关注，重症病室的一位医生正在给一名患者喂水，患者表示水有点烫，等会再喝。话音落下没多久，心电监护仪就传来了患者心脏停止跳动后持续的监测音，虽全力抢救，仍没能挽救这名患者的生命。视频里，男医生懊恼地掩面而泣，看者无不动容。一线防疫的医护人员每天都要面对患者的求生渴望与不幸离世，现实一次次冲击着他们的心理防线。

　　4 体力精力透支，容易出现一些生理、情绪、认知及行为上的障碍

　　当一线防疫人员连续超负荷的工作，同时承受巨大的心理压力，势必会影响到身心健康，出现一些生理、情绪、认知及行为上的障碍。生理症状表现为疲劳、睡眠不足、头痛、晕眩、心悸、心慌、胸部疼痛、胃痛、胃胀、肌肉紧张等；情绪表现为易烦躁、情绪低落、恐惧等；认知反应表现为注意力分散，记忆力下降，判断力下降等；行为反应表现为易怒，频繁吸烟缓解压力，甚至有摔砸物品的过激行为。

　　七种实用缓解方法

　　面对以上种种应激反应，身处抗“疫”一线的退役军人该如何预防和自我调适呢？下面介绍7种实用的心理调适方法。

　　1 参加岗前培训及心理辅导

　　退役军人在进入一线前，要参加岗前专业防护培训，做好风险评估，设置处置预案。有条件的，请专业的心理医生持续做心理辅导，进行预防性会谈，通过公开讨论内心的感受，获得专业的支持和安慰，避免压力和情绪累积。目前，线上线下有很多专业心理医生、心理辅导志愿者为抗“疫”一线人员服务，可以充分利用这些资源。

　　2 用专业的防护增强心理自信

　　进入防疫一线后，每天交接班严格按照预案履行消杀程序、佩戴好防护用具，同事之间应相互检查督促，互相鼓励支持。要坚信自己掌握的专业防护知识及技能，只要细致严谨地做好防护，就一定能够有效预防病毒感染。

　　3 获得家庭、组织和社会支持

　　在工作之余，每天抽出一点时间给家人打个电话，报个平安，关心一下老人和孩子，获得情感上的支持。家里生活确实有困难的，要第一时间报请单位或社区提供帮助。要相信我们背后有一个团结而又强大的集体。当下，很多退役军人事务部门都在为驰援湖北一线人员及其家庭提供帮扶，如有必要，也可寻求退役军人事务部门支持。

　　4 理智面对沮丧情绪

　　长期在一线面临高风险，直面患者的病痛，甚至生死离别，再坚强的人多少都会产生压抑沮丧等负面情绪。要明白面对这一切是我们工作的一部分，肯定自己在防疫工作中做出的贡献。充分接纳这些情绪，并快速调整，切不要将当前的负面情绪带入下一步的工作中，陷入到新一轮的自责中。

　　5 学会释放宣泄负面情绪

　　当沮丧情绪不能自抑，在条件允许的前提下，尽量暂时避开刺激源，可以到阳台或户外晒晒太阳，吹吹风，也可以打电话给家人或朋友倾诉，如果有必要，甚至可以大哭一场，待情绪稳定后再回到工作岗位。

　　6 尽可能得到有效的休息

　　加强科学有效的分工，减少不必要的重复工作，合理排班，安排适宜的放松和休息，尽量保证充分的睡眠和饮食，补充维生素C，增强自身免疫力。离开岗位后，尽量不去无意义回顾工作，试着放空自己，可以看看杂志散文类的书籍，或者综艺节目，确保在休息时得到充分的放松。

　　7 在工作间隙争取放松

　　持续工作的间隙，不防做做深呼吸，听一曲音乐，因地制宜做一些体育运动，如做做广播体操、打打太极拳等都会让身心得到放松。在武汉方舱医院，午间休息时，医护人员带领隔离人员集体跳“网红舞”，就起到了很好的放松效果。

　　目前，全国疫情已经得到了有效控制。大疫当前，我们坚信在党和国家的有力领导下，全国人民团结一致，定能共克时艰。待莺飞草长，万物复苏，我们终将战胜疫情，回归正常轨道。

　　文∣张烨阳

　　广大退役军人在新冠肺炎疫情防控工作中展现了很高的觉悟。有的发挥专业特长奋战在救治病人的第一线，有的长期坚守在城市的主干要道及关卡，有的日夜驻守在社区乡村防控卡位。很多一线的同志一直在超负荷工作，体力精力严重透支，心理上更是承担了很大的压力。高强度的工作，随时被传染的风险，对家人的牵挂，种种累积，基层防控人员的心理状况应得到及时关注。

　　四种常见的应激反应

　　1 身处易被感染的高危环境，心理压力明显增大

　　长期在医疗一线及防控一线工作的退役军人，由于直接与大量患者或易感人群接触，自身感染病毒的概率较普通人成倍增长。由于新冠肺炎的潜伏期长，不能确定今天还在工作岗位的自己，明天是否会躺在病床上成为感染者。

　　2 与家人长期分离，对亲人的思念增加焦虑感

　　大量退役军人以“白加黑”的工作模式奋战在防疫一线，与家人聚少离多。有的医护人员赴鄂或外省驰援防疫，有的干警、社区工作人员白天在街道防疫，晚上睡在办公室。甚至有的夫妻双双在不同战线参加防疫，年迈的父母、年幼的子女都照顾不上。久而久之，思念牵挂带来持续的焦虑情绪。

　　3 面对饱受病痛折磨的病患，出现强烈的自责和内疚，甚至产生绝望无助的失落感

　　最近一段时间，抖音里的一段视频获得了很高的关注，重症病室的一位医生正在给一名患者喂水，患者表示水有点烫，等会再喝。话音落下没多久，心电监护仪就传来了患者心脏停止跳动后持续的监测音，虽全力抢救，仍没能挽救这名患者的生命。视频里，男医生懊恼地掩面而泣，看者无不动容。一线防疫的医护人员每天都要面对患者的求生渴望与不幸离世，现实一次次冲击着他们的心理防线。

　　4 体力精力透支，容易出现一些生理、情绪、认知及行为上的障碍

　　当一线防疫人员连续超负荷的工作，同时承受巨大的心理压力，势必会影响到身心健康，出现一些生理、情绪、认知及行为上的障碍。生理症状表现为疲劳、睡眠不足、头痛、晕眩、心悸、心慌、胸部疼痛、胃痛、胃胀、肌肉紧张等；情绪表现为易烦躁、情绪低落、恐惧等；认知反应表现为注意力分散，记忆力下降，判断力下降等；行为反应表现为易怒，频繁吸烟缓解压力，甚至有摔砸物品的过激行为。

　　七种实用缓解方法

　　面对以上种种应激反应，身处抗“疫”一线的退役军人该如何预防和自我调适呢？下面介绍7种实用的心理调适方法。

　　1 参加岗前培训及心理辅导

　　退役军人在进入一线前，要参加岗前专业防护培训，做好风险评估，设置处置预案。有条件的，请专业的心理医生持续做心理辅导，进行预防性会谈，通过公开讨论内心的感受，获得专业的支持和安慰，避免压力和情绪累积。目前，线上线下有很多专业心理医生、心理辅导志愿者为抗“疫”一线人员服务，可以充分利用这些资源。

　　2 用专业的防护增强心理自信

　　进入防疫一线后，每天交接班严格按照预案履行消杀程序、佩戴好防护用具，同事之间应相互检查督促，互相鼓励支持。要坚信自己掌握的专业防护知识及技能，只要细致严谨地做好防护，就一定能够有效预防病毒感染。

　　3 获得家庭、组织和社会支持

　　在工作之余，每天抽出一点时间给家人打个电话，报个平安，关心一下老人和孩子，获得情感上的支持。家里生活确实有困难的，要第一时间报请单位或社区提供帮助。要相信我们背后有一个团结而又强大的集体。当下，很多退役军人事务部门都在为驰援湖北一线人员及其家庭提供帮扶，如有必要，也可寻求退役军人事务部门支持。

　　4 理智面对沮丧情绪

　　长期在一线面临高风险，直面患者的病痛，甚至生死离别，再坚强的人多少都会产生压抑沮丧等负面情绪。要明白面对这一切是我们工作的一部分，肯定自己在防疫工作中做出的贡献。充分接纳这些情绪，并快速调整，切不要将当前的负面情绪带入下一步的工作中，陷入到新一轮的自责中。

　　5 学会释放宣泄负面情绪

　　当沮丧情绪不能自抑，在条件允许的前提下，尽量暂时避开刺激源，可以到阳台或户外晒晒太阳，吹吹风，也可以打电话给家人或朋友倾诉，如果有必要，甚至可以大哭一场，待情绪稳定后再回到工作岗位。

　　6 尽可能得到有效的休息

　　加强科学有效的分工，减少不必要的重复工作，合理排班，安排适宜的放松和休息，尽量保证充分的睡眠和饮食，补充维生素C，增强自身免疫力。离开岗位后，尽量不去无意义回顾工作，试着放空自己，可以看看杂志散文类的书籍，或者综艺节目，确保在休息时得到充分的放松。

　　7 在工作间隙争取放松

　　持续工作的间隙，不防做做深呼吸，听一曲音乐，因地制宜做一些体育运动，如做做广播体操、打打太极拳等都会让身心得到放松。在武汉方舱医院，午间休息时，医护人员带领隔离人员集体跳“网红舞”，就起到了很好的放松效果。

　　目前，全国疫情已经得到了有效控制。大疫当前，我们坚信在党和国家的有力领导下，全国人民团结一致，定能共克时艰。待莺飞草长，万物复苏，我们终将战胜疫情，回归正常轨道。