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绝对成交十大步骤 一、销售准备 没有准备就是在准备失败！ 销售准备什么？？（答案在后面） 二、调整自己的情绪达到巅峰状态 想要成功必先发"疯" 如何创造巅峰状态？ 三、开发与接触新顾客 把宝贵时间花在有价值的人身上！ 苹果理论 四、建立与客户信的赖感 信任是成交的第一货币！信任度与成交率成正比！ 快速建立信任感方法？（后面有） 五、找出顾客问题、需求与渴望 为什么要寻找客户的问题？ 六、塑造产品价值 塑造产品价值的原则是？ 七、解决客户的反对意见 问题是？ 八、成交 成交信号？时机？ 世界上最有效成交方法在此 九、要求转介绍 顾客员工化流程 转介绍的技巧？？ 十、客户服务 售后服务虽然是在成交结束之后，但是它关系到下次的成功和转介绍的成功！ 售后服务标准流程？（我有） 售后服务 售后才是销售的开始，一个好的售后服务体系，不仅能够提升顾客的忠诚度和满意度，还能保障公司有一个长远和稳定的效益。同时顾客的售后方面也是同行业竞争当中除产品以外的另一个重要版块，谁能获得顾客的认同，那么谁就将获取到这个顾客的价值，故售后服务将是公司要做大做强必须要长期固定投入和坚持去做，并在过程中不断完善。 一。售后服务主要体现在三个方面： 1.员工。（员工要求：嘴要甜，腿要勤，眼要尖，心要细） 2.公司（售后服务部，400热线，售后医生，分中心售后售后主任，部门售后委员，公司售后经理） 3.顾客理事会 二。售后服务的目的： 1.及时解决顾客在服用产品过程中的各种疑惑。 2.提高顾客对公司，品牌，产品的认可度和忠诚度。 3.达到顾客的口碑宣传和转介绍。 4.顾客深度教育，导向公司的其他产品 三。 服务的分类： 服务分为短期服务，中期服务和长期服务。 你想要的关注都有
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