一个有尊严的人, 是懂得向内看的、 不断创造结果的人! 优秀的人都具备“转身”的能力。 张晨同学在晚班分享,来到智狼邦这个平台学习,最大的感受出了现在上台讲话可以自如表达,而且意识到了一个人的“状态”的重要性。有一段时间她连续来上课学习,感受这个正能量的氛围,自己的状态就特别好,而且这种状态带入了工作当中,持续着,她创造了公司史无前例的业务成绩,而且还是倍数的。她想到了胡老师说的一句话:优秀的人都具备“转身”的能力。生活当中有很多负面的事情,会轻易拉扯我们的情绪,影响着我们,如果我们一直纠结在这个负面的黑洞里面,就会很痛苦。张晨同学通过学习后就明白了,现在看到的东西和思考的方向变得正面了很多,当自己情绪状态低落,可以迅速调整,转化成积极的态度。同时不仅仅她改变了,她的客户,公司的同事、领导也被影响了。 其实在学习过程中,提升的不仅仅是演讲口才,而是让自己放在一个正面的环境下,让自己处于高能量状态,才可以去影响别人。 人与人之间,就是影响与被影响的关系。 演讲的开场重不重要?这个毋庸置疑,开场决定收场。演讲就像一个公司一样,公司里面有业务部门和研发部门,演讲开场好比业务部门,只有先吸引客户下单,才有后续的跟进和合作。演讲亦然,场开好了,就意味着一场演讲成功一半了。昨天在讲课时,我问台下的同学,如果演讲开场不好有哪些影响?大家回答各异:开场不好氛围差…听众注意力不集中…开场不好很难继续下面的演讲啊…开场不好影响表达和听众接收的效果等等……通过同学们的回答后,大家立马意识到演讲开场的重要性。 开场决定收场,中间表达观点传达思想,结尾号召总结。 开场两大准备:破冰;了解听众 当我们去到一个陌生环境或者跟陌生人沟通的时候,人的本能使然、本能反应就是封闭自己,自我保护起来,会对人事物有所防备。如果演讲时 ,听众对你是这样的状态,你能传达给他们的东西他们听进去的是有限的。演讲的第一步,就是破掉听众对你的防备,听众愿意融入你演讲的氛围中。演讲其实就是一对多的沟通,不管是演讲还是一对一的讲话,破冰是首要。破冰技巧有很多,我将在后面统一来分享。
解析:销售的第一步——贩卖信赖感。在客户还不了解这名业务员,不了解贵公司的时候,而业务员也还没完全清楚客户的需求时,直接的拼命介绍产品,就已经出错了。在刚开始,要做的应该是先给客户一个感觉,让客户觉得你还不错,先信任你这个人,可以先寒暄,先聊一些平常的话题或者客户感兴趣的事情。前面的铺垫我们称之为破冰,让客户对你有一个初步的了解,信任你,才可以有后续的成交计划。成交一切都是为了爱,先站在客户角度思考问题。 沟通的意义取决于对方的回应,有效的沟通要看听众有没有跟你处在一个频率上。我上一篇文章讲过一个例子:
解析:那真正的责任在于谁?其实更多在于传达者身上,在表达的时候没有确切的告知对方,只是说了而已。首先,在跟对方沟通之前,要先让对方把注意力先放在你的身上,得到对方回应后再有效的传达,这叫处于一个频率上。 演讲前还要了解听众的共同属性:他们想听什么;想从你这里获取什么;想解决什么问题……只有清晰的知道听众的情况,才可以时刻抓取的专注力,引发他们的兴趣听你讲下去。否则只是为了讲而讲,为了表达而表达,听众听得无精打采、打瞌睡,就达不到我们讲话的目的。 演讲的开场白有很多,常用的给大家分享四种。 1、问好处的方式 在一个减肥课堂里面,台下的人一致想解决的问题就是自己的体重,作为减肥导师开场可以这么讲(只是作参考,运用的时候可以根据自己的演讲性质、听众的情况和主要目的做调整):“一个体重180的女孩,通过自己探索的方法在三个月内成功减下60斤,并且用这套方法帮助了无数减肥之路的女孩快速减下体重,找回了自信,今天给大家分享这套方法,大家想不想听?” 这成功通过问好处的方式吸引到听者的注意力。为什么我们前面开场说要了解听众的共同属性就是这个原因,知道听众所求,就可以轻易掌握听众的动态和情绪。 2、讲故事 讲话有四层境界: 会意一笑:释迦摩尼传法对着大迦恃一个眼神、一个微笑,大迦恃就明白了佛祖要表达的。这类人属于有灵性的; 讲道理:这类人悟性很高,跟他们讲话不用讲太多,直接表明观点、你的意思就可以了。 打比喻:打比方,形象化比喻让对方清晰。比如,你要告诉你的孩子,什么是格局,你可以用打比喻的方式让孩子知道。
最后一层就是讲故事: 人都喜欢听故事,真正的演讲就是讲故事。在开场讲故事,是十足的吊起了听众的兴趣。很多人讲故事,都是先抛观点再讲故事的,我建议,先讲故事再总结观点,直接讲完故事后,当听众听完,其实他们就先会去思考故事背后给他们的启发,这比你直接告诉他们冲击力还要更强烈。
听完这个故事,你有什么感想?用故事启发人,这就是讲话的高手。 3、颠覆名人名言开场 这个开场特别重要。引用名言,先要“破掉”。
说是“破”,其实核心的意思还是一样,只不过是换种方式来讲,讲得更具体而已,目的在于开场直接颠听众的思维,让听众先大脑空白,如果你讲的东西是听众大脑里面有的,你讲的也是普通的话,没什么新奇,运用这个开场需要一些功底。 4、开放式问问题 “去北京有哪些方式?” “衣架有多少种用处?” …… 没有固定答案的问题,可以启发听众去思考。开场问开放式问题,听众大多会回应,这时候,你答一句,我答一句,氛围就会被调动起来。对听众的回应只表示肯定,不予评判。 最后是总结性和号召性的结尾。把前面讲的东西再次给大家重复一下,可以加深听众的记忆,让听众印象可以更深刻。最主要的,号召听众去行动,讲的话别人可以记住并且去行动,这就是好口才的标准。 |
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