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生活中，工作中，人际交往中，有些时候，我们会不得不通过自己的语言来说服别人。比如，父母为了孩子的前途要说服其远离游戏努力学习；上司为了加强管理要说服员工遵守公司的规章制度；朋友失恋，我们要说服他多参加集体活动，从失恋的阴影中走出来……总之，说服别人，就是通过一系列的行为（主要是语言），来让对方认同自己的观点，并按照自己的主张去做事。这就决定了说服别人是沟通中比较有难度的一种，必须采用某些必要的辅助措施。以下三大有效说服措施，想提升语言说服力？让你讲话轻易植入人心。 ▲ 当我们准备去说服一个人的时候，对方所持的观点往往是与我们相反的，这时如果只身前去，结果很可能是打成平手，成功的希望并不大。你可以学会在自己说服对方的同时，再借用别人的语言力量来增加你话语的说服力。 艾月是土生土长的北京女孩，男朋友段勇是一个室内设计师。两人刚谈恋爱的时候，感情甜蜜，但由于段勇经常到外地出差，且一走就是几个月，艾月渐渐在这段感情中发现了问题。她产生了强烈的不安全感，认为段勇有可能在外面与其他女生偷偷的交往。尤其是有几次打电话，她都听到了段勇电话那头有女孩说话的声音。艾月思来想去始终放不下这段感情，于是决定辞掉工作跟随段勇，他到哪里出差，自己就到哪里临时找一份工作。艾月的母亲不赞同她这样的想法。苦口婆心劝了很多次，都毫无成效。虽然艾月知道段勇对感情不太专一，但她坚持认为，只要自己守在段勇身边，就能杜绝问题的出现。 艾月的妈妈怕女儿受到伤害，只好把艾月的小姨、姑姑、表姐全都叫到了自己家，轮番对艾月进行开导。几个人动之以情，晓之以理，纷纷劝艾月不要轻易放弃自己的工作，去跟随一个靠不住的人。艾月一开始还嘴硬，但几个回合下来就渐渐地对自己的想法产生了动摇和怀疑。最后，姑姑说：“男人如果是老实的，就不用刻意去看管，但如果他心中有杂念，再怎么看也看不住，看得住一时，看不住一世，难道你希望自己一辈子都在看管丈夫的日子中度过吗？何况他愿不愿意和你结婚还是说不定的事呢。”接着，小姨又举了许多反面教材对艾月晓以利害。最终，艾月虽然难过，但还是听从了大家的意见，选择了和段勇分手。 很多时候一个人说出的话只代表一个人的观点；而一群人说出来的同一种话就不一样了，那就有可能是真理。 寻求“后援团”来帮助自己也有几个小技巧可以参考：
▲如果你希望在某件事上说服某人，那么首先就要在这件事上说服自己。也就是说你必须坚定不移，才能够有成功说服别人的可能。如果你自己的观点就是摇摆不定的，那么，最后不一定会说服对方，反而有可能让对方把自己说服。 比如，销售人员要想将自己的产品成功推销出去，那么自己首先也要相信产品的性能是良好的事，值得人们花钱购买的，这样才能在推销的时候底气十足。 演员，要想将戏演得逼真就要身临其境，相信剧情真的发生在自己的身上，那么表演的时候才能够将观众带入逼真的情境……简单来说，我们若想让别人认可某件事情，那么首先要让自己彻底的认可这件事情，无论对方如何质疑都不能动摇，这就是所谓说服别人时的“刀子心”。 “刀子心”是否要通过“刀子嘴”来表达呢？不一定，或者说这不是最好的说服别人的方式。如果你想说服别人，那么你的信念应该是无比坚定，这是毋庸置疑的；但如果你的口气非常的严苛，容不得对方喘半口气或者不给对方一点回旋的余地，那么即使你真的说服了对方，那也只是强迫来的。俗话说，“强扭的瓜不甜”对方，对方即使嘴上承认被你说服，内心也不一定真的会信服。这样实际上也没有达到真实的说服效果。反而会让对方对你产生畏惧，厌恶心理。 林夏高考考出了一个非常不错的成绩，全家人都特别高兴。但在报选专业上与妈妈产生了分歧，林夏想报对外经济与贸易专业，但妈妈想让女儿报工程管理专业。对于女儿的前途，林夏的妈妈可真是没少费心思。这次，她托人家四处打听什么专业最热门、什么专业将来好找工作。打探的结果，就是她单方面的敲定了工程管理专业，一定要让林夏报这个专业不可。 母女俩为此争执了很久，林夏说：“我最喜欢英语，希望将来的工作能在英语方面有所发展。所以，对外经济和贸易专业最适合我了。而您说的工程管理专业，将来参加工作可能要天天呆在工地，那不是我想要的。”而林夏的妈妈立刻回答：“做建筑管理的女孩多的是，我觉得挺好的。你那个对外贸易，将来的工作是不是经常到各地出差？这岂不是更不好？不行，我坚决不同意，你一定要报我所说的这个专业，其他的一律不许报。”妈妈的口气如此强硬，林夏没有办法，一气之下摔门而去。过了几天，林夏从学校回来，告诉妈妈，自己已经填报了对外经济和贸易专业，不能再更改了。 林夏的妈妈说服别人的方式就是典型的“刀子心、刀子嘴”，她并没有从专业优势角度给女儿晓之以理，而是直接否定了女儿的想法，企图将自己的意念强加给女儿。这样的说服效果当然不会好。反过来，假如他能换一个说服方式，首先用商量的语气告诉女儿两个专业各自的优势，以及自己希望她选择工程管理的理由，接着再表达自己的意见“仅供参考”，最终决策还是由女儿自己决定，那么相信林夏就会心平气和地思考两个专业孰优孰劣，最终也许会选择妈妈所为她挑选的专业。这样“刀子心、豆腐嘴”的说服方式，不但能够取得更好的说服效果，更不会伤害母女间的感情。 由此可见，如果你身为一家之主想说服孩子，还是高高在上的领导想要说服下属，无论你改变对方的意念有多么坚决，你所采用的方式都应该是心里硬、嘴上软。这样的说服效果往往要比将自己的意念强加于别人的做法要好。 无论你说服别人的意念，多么坚定，嘴上都要用“软功夫”，要抱着与别人协商的态度进行沟通。只有这样，对方才能感觉到自己被尊重，感觉到你是从他的角度出发去考虑问题，才会平心静气的考虑你的意见。 ▲提起说服，很多人都会走入一个误区，认为说服别人就是改变别人的想法、行为，是一件跟别人“唱反调”的事情，并且在具体的说服过程中也会以“唱反调”的方式来进行。这样的说服，最后的结果往往是没有达到说服对方的目的，还让对方对自己产生不佳的印象。 林杰是自行车行的一位年轻的促销员。一天，有一对夫妇带着孩子来车行看车，林杰热情地招待了他们。当然林杰极少说话，只是请他们慢慢的看。最后这对夫妇选中了某种型号的车子，但他们嫌这辆车贵了五十元。细心的林杰，面对这种情况，便作了如下的介绍：“这五十元是你们花的最值得部分。因为这辆车叫做‘请您放心’，它有一个很好的刹车器，经久耐用，方便简单，更为重要的是，它安全可靠。” 当看到夫妇俩点头认同，林杰继续说：“太太，您的小孩骑自行车，您最担心的是什么，应该是安全问题吧？多花五十元买一个安全，您难道不觉得很值得吗？而且这辆车您的孩子至少可以使用五年，五年才花了五十元，每天多不到一分钱，你们还有其他顾虑吗？”这对夫妇听后觉得林杰说的非常对，便买下了那辆自行车。 作为一名推销员，林杰的任务就是将自行车卖给顾客。他并没有和顾客“唱反调”，直接说他们对价格的看法不对，而是一再强调产品能为对方带来什么好处，买了这个产品顾客会得到哪些益处。这样，林杰就成功地站在顾客这一边，顾客愿意听自己说话，最终林杰将自行车卖了出去。 ▲“化妆品女皇”玫琳凯年轻时曾经有这样的经历：用真诚和赞美为一个想轻生的女孩子带来了光明。 一天，她在海边看到一个女孩子坐在沙滩上，脸上写满了忧郁与哀愁。玫琳凯微笑着走上前去，问她：“你好，我叫玫琳，和你说几句话吗？”女孩子并不愿意搭理她，依然落寞的坐在那里。玫琳凯继续温柔的说：“虽然你的心情非常糟糕，让你显得有些忧愁，但你依然很美。你有什么伤心痛苦的事情，可以跟我说说吗？” 她想了一会儿，就真的和玫琳凯倾诉起来。说到动情处，她还流下了眼泪。玫琳凯一直给她的是真诚的眼神、用心的倾听和适当的点头。玫琳凯的聚精会神，让女孩感受到了关注和理解。最后，女孩子还说，自己今天来海边，就是想结束自己的生命的，因为自己爱上的那个人在事业有成后就把自己抛弃了。玫琳凯听到后，不但为她感到忧伤，还气愤地大骂那个男人有眼无珠。最后，她真诚的鼓励女孩：“你放心吧，天底下好的男人多的是，你一定会找到一位责任心且有爱心的男人的。看你长得多漂亮。连我这样的女人都喜欢，更何况是男人呢。所以，你一定要振作。” 最后，女孩感激地对玫琳凯说：“从来没有人跟我说过这么多话，我感觉到今天自己才算真正发现的自己。我现在才相信，活下去会是美好的。”玫琳凯在看出女孩的轻生念头之后，并没有直接告诉她不要去死，而是花时间听她倾诉，最后还对她的说法表示赞同，顺着她一起骂那个抛弃她的男人。这种方法最后让女孩做的完全相反的决定——努力更好的生活下去。 “唱反调”是一种并不高明的沟通方式，当你将对方和自己摆在对立的位置上，对方就会不知不觉对你说的话产生反感抗拒的情绪，这样的情况下说服的效果当然不会好。但如果你能顺着对方的话说，对方感受到你在为他的利益考虑，那么他就会将你当成自己的“伙伴”，对你的建议加以考虑，甚至采用。 |
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