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电脑的故障分为硬件故障与软件故障，软件故障比较容易解决，我们充其量做个系统就能解决，而对于硬件故障就比较复杂了，它也分为真坏与假坏，真坏就得需要维修者对于硬件的结构与电路图熟悉掌握，假坏比较容易解决，重新插拔或者释放静电就能解决，关于电脑维修行业，很多朋友都很感兴趣，认为拿着风枪烙铁，看网上的教程就能学会，今天我朋友店里的一个小徒弟就闯了大祸，这是怎么回事呢？请往下看！ 朋友的徒弟与客户。 今天朋友不在店，有点事情去外地了，留他的小徒弟在店里看店，今天傍晚，有位客户带着自己的不开机笔记本过来维修，小徒弟就硬着头皮接下来了，由于客户比较着急维修电脑，要求徒弟当面维修，徒弟当时就跟朋友开了视频，朋友就跟他讲了电脑的维修过程，然后徒弟就开始维修了，修电脑没把客户的电脑修好，反而越修越坏，最后把主板都给吹糊了，然后徒弟就急忙联系了朋友，朋友身在外地也赶不回来，就让我去看看是怎么回事？ 客户的电脑主板。 我到的时候，朋友徒弟坐在那里低着头，用手撑着头，一声不吭的玩手机！我拿过客户的主板观察，发现主板被徒弟吹报废了，主板都被吹穿层了，这已经没有挽救的机会了，然后我就跟客户进行沟通，看看要如何解决？客户也是个硬茬，他说：“本来我的电脑，这位维修小哥是说能修好的，而且他师父也说了是能修好的，现在你说主板报废了，你得赔我主板，要么把我的主板恢复原样”。客户这么说摆明了是要让徒弟赔偿主板，经过我跟这位小伙的反复协商沟通，最后的解决方法是给这位小伙重新订一块新的主板，这次维修费用也不收才算摆平！ 客户走后，我还跟朋友的徒弟聊了几句，徒弟自责不已，他说：“这都怪我当时太紧张了，心太急了，我本身技术也不是很熟练，客户就在边上，主板本来是芯片虚焊了，用风枪加热的时候，我的手老是抖，老是吹歪吹斜，最后吹的时间久了，然后就把主板吹成这样了，早知道就不修了，这次不仅没做成生意，反而还亏了钱”。 主板被吹糊了。 听完徒弟的描述，我也感同身受，都是过来人，这种滋味是最难受的，我以前给客户修电脑的时候，要是把能修好的产品给修报废了，我能难过好久，我认为客户主板被吹糊了，主要的责任就是徒弟，这就是自身维修功底还不够扎实导致的，做维修的行业讲究的是胆大心细，维修手法与熟练程度，修的时候要心无杂念，不要一心二用，不要图快，否则就非常容易出问题，如果换做是我，遇到了这样急修电脑，没有把握的情况下，我肯定是不会修的，因为风险太大了！换做是你，你敢修吗？欢迎留言评论！ 原创作品，版权所有，未经允许，禁止盗用！文章、图片均原创，原创作者：朱虎。感谢大家的观看！下期我们再见！ |
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