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明天起 收费了

 祥雲山人杨克昌 2020-05-01

这两天有市民发现, 身边的丰巢快递柜屏幕上多了一则消息:

从4月30日开始丰巢快递柜将推出会员制。也就是说,以前免费使用的快递柜,从明天起超时存放要收费了!

1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。
 
2)丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,90有效;

注:法定年节假日不计费。
菜鸟驿站表态继续免费。

网友评论 

 收费可以,但免费时间太短!建议改为24小时。
不是应该快递员送上门吗?收件人又没有要求放快递柜啰,万一人家出差了或者别的原因不在家呢?  

免费保管12小时,其实还算是比较厚道的。前提是,快递员要事先与收件人商量好,征得同意后放入快递柜。

智能快递柜的好处, 节省了人力成本, 不用上门配送,也不用快递公司另外出钱将快件寄存在快递服务站;提升了派件效率, 快递员和公司的收入都有了极大的提高。

一位业内人士说,从行业角度看,收费的出发点在于提升周转率,让更多有需要的用户使用,入柜要征求用户同意并予以说明收费情况。 

《智能快件箱寄递服务管理办法》明确,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的地址提供投递服务。

一位快递企业负责人表示, 未征得用户本人同意,产生了超时费,这种情况下用户可以联系快递员或快递公司,要求快递员重新投递。

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