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中国电信在港交所发布一季度业绩报告，至此，三大运营商2020年一季度“成绩单”悉数出炉。三家运营商业绩情况有“喜”有“忧”。 “喜”的是一季度，受疫情影响，电信企业积极发展互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，拉动固定增值及其他业务的收入较快增长； “忧”的是新冠肺炎疫情对三大运营商2020年一季度业绩均造成一定影响，三大运营商营收、净利均表现欠佳。  从三大运营商财报不难发现，国内运营商业务发展进入瓶颈期已成事实，拼价格式的过度竞争已无多大意义，5G能否带来新的增长点？答案是肯定的。前不久，国家推出新基建刺激方案，5G作为新基建之首，再次成为人们关注的焦点。对国内运营商来说5G已经为其寻求新的价值突破点提供了机会窗口，国内运营商必须全景式寻求5G新机遇。 1 问君能有几多愁，三大运营商陷增长瓶颈 记者梳理发现，一季度，三大运营商整体业绩表现不佳，中国电信、中国移动营收同比小幅下滑，中国联通略有增加。 数据显示，一季度，中国移动营收1813亿元，同比减少2.0%；中国电信营收947.93亿元，同比减少1.4%；中国联通营收738.24亿元，同比增加0.9%。 净利方面 三大运营商中均同比回落。数据显示，中国移动净利润235亿元，同比下降0.8%；中国电信净利润58.22亿元，同比下降2.2%；中国联通净利润31.66亿元，同比下降13.9%。三大运营商一季度合计赚约324.88亿元，日赚约3.57亿元。 用户数方面 一季度末，中国移动的移动客户由上年末的9.50亿户降低至9.46亿户，中国电信移动用户数略有增加约为3.37亿户，中国联通的移动出账用户净减700万户为3.11亿户。 通信业观察人士郄勇志指出，目前，三大运营商的收入来源主要还是依靠移动业务与固网业务。近几年，国家先后在电信领域提出一系列惠民举措，包括取消漫游费、提速降费、提高接入速率等，这些措施在让消费者获得切实的优惠之余，也使运营商企业的盈利能力被大大削弱。 在政策导向的影响下，又逢新冠疫情的爆发，运营商传统业务增收乏力实属必然。据工信部21日公布的2020年一季度通信业经济运行情况数据显示，移动通信业务收入降幅收窄。一季度，三家运营商实现移动通信业务收入2224亿元，同比下降1.9%，降幅较上年末收窄1个百分点，占电信业务收入的比重为65.7%。 2 柳暗花明又一村， 新业务市场成增长新动力 “通信业正面临一场全新的变局。”一名业内人士如是评述。在他看来，在新的产业变革下，传统通信业务市场已逐步趋于饱和，伴随着流量红利的快速消退，简单依靠传统要素投入来推动业绩增长已难以为继。 大变局下，三大运营商纷纷拓展新业务，试图寻找业绩增长的新动力。中国电信Q1财报数据显示，一季度，中国电信持续丰富天翼高清、全屋Wi-Fi、家庭云、天翼看家等智慧家庭产品服务体系，智慧家庭应用和服务收入同比增长 106.3%，对宽带综合ARPU4 的拉动持续增强。中国联通方面表示“得益于创新业务快速增长拉动，固网服务收入达人民币294.94亿元，比去年同期上升11.1%。” 固定增值及其他收入加快增长，持续为电信业务收入增长注入新活力。据工信部21日公布的2020年一季度通信业经济运行情况数据显示，一季度，运营商积极发展互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，拉动固定增值及其他业务的收入较快增长。一季度，三家运营商完成固定增值业务收入为439亿元，同比增长18.9%，增速较1-2月提高2.2个百分点，拉动电信业务收入增长2.1个百分点。 3 直挂云帆济沧海， 加持5G布局重构商业模式 新的产业变局注定绕不开5G话题。业内专家认为，5G的周期为2019-2030年，运营商通过与产业链共同打造精品网络，不仅有充足的投资回收周期，还能对运营商商业模式的重构带来巨大帮助。  2020年，是5G渗透的关键时期，初期推行也将主要面向中高端客户，运营商可以抓住此机遇对ARPU值的增长点进行重构，在白热化的竞争中获得营收的回升和增长。 首先，随着应用的爆发，5G将延伸多元化的新应用，使得运营商业务形态更加丰富，收入模式、结构和价格将带来巨大变化。 其次，优质视频内容将是通信运营商5G时代的下一个掘金点。近几年，随着国民意识的普遍提升，越来越多的人愿意为知识、内容付费。这实际上帮助运营商进军视频内容制作行业打开了一个窗口。 最后，5G时代，用户体验更为重要。5G到来之际，运营商应以 “携号转网”为契机，通过打造差异化产品和服务，提升用户感知，吸引客户、 留住客户，全面提升服务品质。 — The End — |
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