如何吸引用户注意力？这5种最佳方式不容错过！

互联网企业所面临最持久的挑战之一就是如何在短时间内吸引到用户的注意、并取悦他们。2000年，人类的平均注意力跨度大约为12秒。到2013年，这一数字降至8秒，此后持续下降。这一趋势对于营销人员来说并不乐观。

出现这一现象的原因可能是信息过载。人们被日益增长的信息流不断冲击，多种平台和渠道的发展帮助我们更快、更轻松地过滤这些数据。人的精力有限，大家都不喜欢把时间浪费在毫无价值的信息上。

因此，我们的大脑也在不断进化，以“排除”不符合这一标准的信息输入。这一点可以从“广告盲点”这样的现象中得到证明，人们在网上浏览时会主动忽略他们看到的广告。

在Intechnique，我们将这个概念向前推进了一步，并设计了一个5秒的注意力跨度。在不久的将来，这种趋势不会有减弱的迹象；人们的注意力持续时间甚至会更短。

研究用户的思维方式，以及思考如何吸引和保持他们的注意力，这样可以帮助创建出优于竞品的用户体验，同时让用户满意。你可以帮助他们快速、轻松地获取所需的信息，并尽可能花费最少的时间来达成他们的目的。

现在让我们来看看一些具体的技巧吧，这些技巧利用了人脑的工作特征来吸引用户的注意力，并保持足够长的时间来传递你的信息。

 01 

抓住用户的眼睛

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一个很好的方式是将注意力看作一种货币。人们重视自己的时间和认知能力，并且不愿将宝贵的时间用来交换低价值的信息。为了激励他们把注意力放在你的信息上，你需要了解如何激发他们的兴趣并提供高价值的信息。

添加运动元素

最有效的方法之一是将运动元素融入到设计中，例如动画。这样做是借助了周边视觉原理，人类具有帮助扫描环境中的潜在危险的能力，因此我们的眼睛和注意力会被运动元素强烈地吸引住。

融入人脸元素

另一个值得一试的技巧是将人脸融入内容中——特别是那些直接展示给受众的内容。据研究，人类也具有识别他人面孔的能力，这样做能够立即吸引并抓住用户的注意力。

使用字体加粗或鲜艳的色彩

你还可以考虑通过给传递消息的特定区域（例如CTA按钮）应用鲜艳的色彩来引起受众注意。甚至，设置文本本身的属性也是一种方式。例如本句所示，简单地加粗特定的信息将使它在内容中脱颖而出。

进行“斜视测试”

还有一些更简单的视觉技巧也能吸引注用户的注意，例如使用鲜艳的颜色、大图或其他让人眼前一亮元素。如何判断这些技巧是否有效？你可以对内容进行一个快速测试——斜视测试。要做这个测试，只需要正常查看页面，然后斜视眼睛，直到无法辨认文字本身。届时，如果你能轻松看到那些视觉上突出的元素，那么说明有效。

从上述得到的结论是，人们一次只能关注和处理一条单一的信息。他们经常扫描自己周围的环境，直到有什么东西吸引他们的注意。上述的这些技巧旨在激活用户兴趣，帮助你以特定的方式捕捉和引导他们的注意力。

 02 

利用原始冲动

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事实上，人脑中的高级神经已经进化到执行一种非常特殊的功能。那就是不断地审视环境，评估所看到的一切潜在的食物来源、伴侣或潜在的危险。你能吃吗?你能成为他的另一半吗?它会杀了你吗?回答这些问题是人脑大部分潜意识的工作，利用人类这些本能和原始冲动是获得即时关注的有效方式。

美食

美食图片可以激发人类的原始冲动——你是否见过让你垂涎三尺的餐馆广告?这些类型的广告帮助我们将积极的体验与这些产品联系起来，并且效果非常显著。

异性

利用性原始冲动的最常见的方式便是在广告使用一些有吸引力的异性照片 (可以参考每一个啤酒广告)。

危险

危险是另一种强大的原始冲动，可以用来吸引用户的注意力。危险不一定是身体上的或直接的；你经常可以看到这种方法被用来通过假设的例子或逆向心理来吸引人们的注意力。简单地说，当涉及到用户对危险的原始反应时，冲击因素会产生奇妙的效果。

利用围绕食物、异性和危险的原始冲动来吸引用户关注和进入信息。

然而，并不是所有商家都能有效地利用这些原始冲动。食品、娱乐、酒店或旅游行业的商家可以轻易地应用到这些技巧；但销售办公产品或会计服务行业就会比较困难。最后，需要注意的是在熟悉产品以及用户的特点后，只在对用户有意义时才使用以上这些技巧。

 03 

利用情感和讲故事的力量

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另一个吸引用户注意力非常有效的方式是制造情绪。通过唤起情感，你可以打开用户的思维，让他们愿意去探索和学习。

这种方法同时适用于积极和消极两种情绪反应。通过给用户创造积极的情绪，让他们处于一种乐于接受的状态，他们可能会注意到你的产品，并与你的产品产生积极的心理联系。通过使用负面情绪，利用前面讨论过的原始冲动，也可以吸引用户的注意力。

情感激励

创造强烈的情绪反应的最好方法之一就是运用图片和视觉效果。这些视觉效果的每一个方面都可以调整用来产生所需的效果，从主题到色调和情绪，甚至是配色方案。所有这些因素对最终的产品“框架”或受众心态都很重要，这是图片所要产生的效果。

尽可能地融合多种元素

插入视频有可能比静态图片的效果更佳。视频包含了运动元素，如前所述，它自然地捕捉了人眼的注意力。此外，也可以利用音乐、声音和声音的力量来促成额外的情感反应，这是静态图片无法实现的。你处理的感官信息越多，就越有可能给用户创造出更深刻的情感反应。

遵循叙事的手法

讲故事是你应该利用的另一种技巧，它与唤起情感紧密结合。从某种意义上说，图片和视频是原始的故事；让它们真正引人入胜的是在它们在你脑海中创造的整体叙事，而不是视觉上的各个组成部分。把同样的想法应用到产品信息中。它应该讲述自己的故事，并且与你和用户沟通的多个渠道中清晰而一致。

 04 

为用户提供重要的信息

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人们只关注明显的线索，而忽视了大量他们认为微不足道的信息。购物时，你如何确定购买哪种类型的商品？如果你和大多数人一样，你依赖于包装的一些更明显和对比鲜明的特点，比如尺寸或颜色，而不是包装盒上的实际文字。事实上，你很可能连牙膏包装上的大部分单词都记不起来，尽管你看过几十或几百管这种东西。所以，人们根本不注意与他们无关的信息。

在信息中只包含最重要的内容，不要让无用的信息给用户造成负担!

相反人们只将自己的精力保留在对自己真正重要的信息上。对于营销人员来说，这就会导致一个不可避免的结论：你需要做研究。了解你的最终用户，他们是谁，他们的痛点是什么，利用这些信息创建显著的线索来提高用户体验设计。这些线索会与用户产生共鸣，促使他们密切关注你的信息。你可以通过创建买方角色开始此过程，重要的是以后要反复研究这个过程。

一旦你充分理解了哪些线索对用户来说是突出的，就可以使用以下四个技巧来创造内容:

• 理解和共鸣——使用正确的术语和语言表明你理解用户的出发点。同理心是一种强大的技巧，它能让你的用户产生积极的感觉。

• 展示专业技能——真正理解用户的痛点，并清楚地说明你的解决方案如何处理这种情况，用户将认识到它的价值。

• 倾听和反馈——表明你们公司对用户的反馈建议始终持开放态度。并愿意了解他们的具体情况，诚实地告诉他们你可以怎样潜在地提供帮助。

• 保持联系——确保你传达的所有信息都能与用户关联起来。人们更倾向于关注可关联的信息，因为这些对他们来说更重要。

遗憾的是，显著的线索本身通常不足以吸引注意力。线索实际上只是你知道你的用户会发现最重要的信息；它们本身并没有什么引人注目的地方。

这意味着为了达到最好的效果，你通常需要将突出的线索与我们之前讨论过的技巧结合起来——动作、人脸、色彩、原始冲动等等，以激发用户的兴趣。找出突出的线索，然后运用其他的心理技巧，让它们真正在用户的眼中脱颖而出。

 05 

利用对比的力量

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展示对比度是另一种吸引注意力的有效方法。如果你曾经看过减肥或健身广告的“前”和“后”镜头，你就明白对比带来的力量了。

这个对比原则一般包括比较“好”和“坏”、“做”和“不做”、“有风险”和“安全”或类似的情况。基本上，任何能进行比较和对比的东西使用这个技巧都是有效的。

这种对比之所以如此强大，再次依赖于人类大脑的进化路径。就像眼睛自然地被运动吸引一样，大脑自然地更加关注与环境或先前呈现的信息形成对比的事物。

正如我们之前讨论过的，人们希望做出正确的决定，避免错误的决定，并看到可以前进的空间；通过对比，利用对比的力量可以创造一个强有力的故事，让用户产生共鸣。

引导用户自己找到重要信息

吸引人们注意力的最重要因素是确保你呈现给他们的信息具有真实性和价值。一旦确认产品可以通过显著性测试，那么你就可以使用一些我们讨论过的的附加技巧来帮助它脱颖而出。

用户会喜欢这种方法，因为它为他们传递了积极的体验。你让他们轻松找到了对他们很重要的信息，完成他们的目标。

他们不喜欢的是被欺骗或操纵；如果你使用这些技巧来引导客户找到一些无用的信息，他们会通过完全忽略你的信息来反击这种负面的用户体验。没有什么比这更容易让你的产品/公司失去信誉和信任的了。

然而，无论你多么成功地抓住了观众最初的兴趣，这只是完成了你所面临的一半挑战。使受众集中于消息传递，并提高他们的注意力广度的方法不仅仅只有这些。你还有其他想法吗？欢迎在评论区里分享哟！

感谢阅读！