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2018年的京东可谓一波三折，彼此起伏。总体来说京东的团队力量还是很强的，无论发生了什么事最后还是硬挺了过来。这与刘强东管理的模式关系很大，最近京东也正式开启了2018年的年会。会中京东商城轮流CEO徐雷演讲时对2018年的京东做出了很诚恳的批评。 徐雷虽然2019年就已正式加入京东，可是京东太多的光芒被刘强东夺走，所以知道徐雷的人并不多，但10年间徐雷在京东内部也属于元老级人物。很多人更是认为徐雷是除了刘强东以外的京东‘第二号人物’这也从侧面说明徐雷对于京东的重要性。并且徐雷为京东的品牌建设与塑造立下了汗马功劳。 徐雷此次在年会演讲中表示：京东在十几年的高速增长发展后，京东商城早已进入了一个大变局时期。徐雷同时还用很诚恳的自我检讨式表示，抛开大形势，反观自己内部，京东的组织能力和行为方式也出现了不同程度的问题，客户为先的价值观被逐步稀释，没有统一逻辑，对外界反应的事情表现的越来越慢，对客户越来越傲慢了，京东从一个行业的颠覆者慢慢变成了被挑战者，但是员工的思想上和机制上都没有做好相应的准备。看来徐雷真的是在自我检讨，有意说员工的态度傲慢，不把客户当上帝。 从徐雷的讲话中我们能看出徐雷并不是一个报喜不报忧的高管，能在京东这么多年成为京东的‘二号人物’还是很明事理的，京东这么多年来的确出了很多的问题。对于徐雷说的对客户傲慢也时有发生，面对老牌淘宝，新崛起的拼多多、唯品会等，京东要面对的的确很多很多，如果现在就停摆不前，被淘汰的命运是跑不掉的，剩下的只是时间问题。徐雷的目光还是很远大的，但绝不是杞人忧天。这次年会演讲检讨做的也是异常深刻。 当然年会不可能都是批评，肯定还是会有表扬的。徐雷对于奋斗在一线的员工表示了赞扬和感谢。但是对于京东的不足和弊病徐雷也做出了相应的措施。并且宣布京东商城的四大变化，要从追求数字到追求质量增长有变化！要从以前的以货物为中心快速转变为以客户为中心的变化， 从一体化的组织架构，到积木化前中后台的变化！从一味的创造数字逐步变成有价值的人才激励导向的变化。徐雷的这四条也是句句在理，深入人心。 徐雷希望以上四条变化，员工要谨记。这有这有才能让京东再上一个新高度。京东的未来就是大家的未来。 【本文为科技Mentor原创文章，虽然作者文章写得不会令每个人都满意，但是作者每天都在深耕捕捉最新资讯，争取把最新最潮的科技资讯带给大家。喜欢作者的点赞加关注哦！】 |
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