情商

​情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商（IQ）相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质和对社会的适应能力。

情商包括对自己情绪的认识、管理和控制，对他人情绪的了解，与人沟通交流的能力。

一个人的成就，情商占80%，专业技术、智商占20%。