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01 刘强东卸任一切 自从2018年“明苏尼达性侵事件”以后，喜欢秀恩爱、怼友商的刘强东仿佛完全淡出人们的视野，就连他白手起家、一手打造的京东集团，也少有他的身影了。 我最近一次看到刘强东的消息，居然是因为他卸任50家公司法定代表人而上了微博热搜。 据不完全统计，目前刘强东已卸任50家公司的法人代表、董事长或其他高管职务。同时京东集团高管职位有变动，京东零售CEO徐雷接任执行董事、经理和法定代表人；缪晓红接任李娅云手中的监事职务。 消息一出，有网友猜测刘强东这是要提前“退休”的节奏，还有人直接用“别了！刘强东！”“再见！刘强东！”表达自己对“江湖再无东哥的传说”而遗憾。 其实没必要搞得那么悲怆，在我看来，刘强东这次卸任，并不是要退休，其实质是“放权”。 毕竟这么大一个企业，如果实权完全掌握在一个人手中，其实是一件非常危险的事情。 我还记得，2019年刘强东“放权”前曾明确告诉员工，京东物流已连续亏损12年，如果一直亏损下去，撑死也只能活2年。 东哥放权后，京东管理层会采取什么措施面对危机呢？ 答案是变革。 京东内部进行了一次大刀阔斧的变革：1、实行末位淘汰制，淘汰10%的副总裁级别以上高管，“不合格”高管相继离职，管理层大换血；2、实行基层大改革，取消快递员底薪，按绩效算工资，大幅度提高快递员工作积极性；3、实行“杀入小县城”战略，在小县城建立了庞大的物流网；4、资本市场上，继续与“爱回收”、唯品会取得合作，加大用户覆盖率；…… 2019年至今，京东抓住一切机会让“大杀四方，对内对外、线上线下”三驾马车一同飞奔起来。 这一系列改革，给京东带来了稳健发展。 京东集团2019年财报显示：全年净收入5769亿人民币，净利润122亿元。 这意味着什么？ 发展了22年的京东集团，首次实现年度盈利，这对京东来说，可以说是“质的飞跃”。 从“如果不能控制一家企业，我就会把它卖掉”，到“卸任一切，大胆放权”，刘强东的选择无疑是明智的。 同样懂得放权的优秀企业家还有马云。 马云曾坦言：“阿里从来不只属于马云，但马云永远属于阿里。” 所以，他很早就学会了放权： 2006年，他将阿里巴巴公司总裁职位让贤于卫哲； 2013年，他将阿里巴巴集团CEO的接力棒交给了陆兆禧； 2019年，他又将阿里巴巴董事局主席交付给了张勇； 学会“放权”是马云对阿里巴巴未来做的一个长远抉择，这也使得阿里巴巴集团不断注入了新鲜血液、创造更多的可能性。 总裁放权经理是放权，经理放权主管是放权，主管放权底层员工同样是放权、同样重要。 星巴克在放权基层员工方面尤其出色。 在《星巴克一切与咖啡无关》一书中，提到一个问题：谁能决定星巴克应该买什么样的扫帚？ 答案是清洁工。 星巴克的决策者们认为，并不是只有执行主管和经理们才应该觉得自己有权作出决定，企业里的所有人都应该觉得自己拥有这样的权利。 这就是放权的意义。 02 ■ 职场中不懂放权 容易埋没人才、累死领导、作死企业 詹姆斯·斯托克代尔说：有安全感的领导者，才懂得授权予人。 所谓“授权”，就是发掘并培养人才，鼓励并授予权利，帮助员工发挥潜力、取得成功。 这就是我们常说的“授权法则”。 不懂得“授权法则”，对个人、领导、企业来说，都是有百害而无一利的。 职场中不懂“授权法则”，容易埋没人才 我前段时间负责了一个项目，需要和另外一家公司的一名年轻女性（暂且叫“小田”）合作完成。 在沟通中，我们发现小田非常专业又细致，后来才知道她是985毕业的高材生。 但合作方案进行到修改阶段，出现了不少问题。 他们公司的方案需要简单调整和优化，但小田说，任何地方需要做修改都得请示领导。白天老板没空，晚上又有应酬联系不上人，结果“请示”总被耽搁；后来因为方案需要再加一个新的条例，小田又“请示”了老板好几天……就这样不断地请示、耽搁、请示、耽搁， 本来两三天就能完成的项目，足足拖了一个多星期才执行完。 其实，在合作中我们都发现，小田是完全有能力决策和执行的，但因为领导不肯放权，导致她在岗位上处处受限，无法实现自己的更大价值，像领导的牵线木偶一样。 即便底层员工再有能力，如果领导不肯给予适当权利，也会埋没人才，让他们真正成为平庸的职场人。 职场中不懂“授权法则”，容易累死领导 孔子有个学生叫子贱，奉命担任地方官吏，他到任之后，每天不管政事、弹琴自娱，但他管辖的地方治理得井井有条、百姓安居乐业。 这种“奇怪”的局面让之前被卸任的官吏百思不得其解，明明自己每天起早贪黑、忙东忙西，却总做不好。于是他请教子贱：你是怎么把它管理好的？ 子贱说：你只靠自己的力量去做，而我是借助别人的力量来完成的。 领导要学会“授权法则”，其实先辈们早就教了我们这个道理。 现代企业中，聪明的领导懂得放权于员工，让自己从繁杂的工作中解放出来。 然后合理分配权利，正确部署力量，发挥团队协作精神，不仅能增强自己的管理能力，也能让员工的能力得到发展。 职场中不懂“授权法则”，容易作死企业 美国汽车大王亨利·福特是一位“神奇”人物，他创立了世界上第一家汽车公司，但在管理企业和底下员工方面，他却成了一个反面形象。 福特是一位极其缺乏安全感、从不愿意授权给底下员工的领导者，就连自己的亲儿子也不例外。 他经常干预管理层做决定，儿子当上总裁后，和高管们一致通过的决定，如果他不满意就直接取消；在公司，只要有被重用的领导崭露头角，他就立即撤下来……为此，福特公司流失了很多优秀人才。 福特没有遵守“授权法则”，没有适当授权或者放权，他的一系列“迷惑操作”不仅最终削弱了自己的领导力，还使得公司受到重创，在之后的一段时间里，公司市场占有率持续下跌，亏损极其严重。 03 ■ 领导要懂得对员工放权 员工要懂得让领导放心 全球职场社交平台“领英”之前做过一个调查，发现：有近一半的员工宁愿放弃加薪的20％，也要获得更大的工作自主权。 但想要领导放权，有一个很重要的前提条件——员工首先得让领导放心。 什么叫做让人放心？ 相信大家都点过外卖吧，从我们下单那刻开始，平台就会不停地告诉我们：店家已接单、骑手已到店、骑手已出发、骑手离你还有1公里、还有100米…… 外卖平台这样做，是为了让点餐的人放心，即便现在吃不到，但它会告诉你什么时候可以吃到，这就叫让人放心。 在职场中，想要成为一个让领导放心的人，确实不是一件容易的事，它至少需要符合以下两个标准。 ① 让人放心，需要有强劲的实力 强劲实力，说白了就是解决问题的能力。 一般而言，员工解决问题的能力越强，越容易让领导放心、放权。反之亦然。 像大型晚会春晚、跨年晚会等，一般都会请重量级主持人董卿、撒贝宁、何炅等人来主持。 因为这些主持人有强劲实力、解决实际问题的能力很不错，如果现场发生意外情况，主办方也相信他们能凭借专业能力顺利应付。 而解决能力一般的人，重要任务领导不敢随便交给他们，怕他们完成不了任务，甚至会出大乱子。 没有机会担任重要任务，自然没有“权利”了。 ② 让人放心，需要运作透明、保持沟通 我上大学时在一家报社实习，有一次被领导委以重任，自己独立写一篇调研报告。 接到这个重要任务后，我既激动又兴奋，暗自下定决心：这是我第一次独立负责的大任务，一定要写好，让领导刮目相看。 我花了整整一个礼拜的时间，精心设计自己的报告，白天正常工作，晚上加班加点忙报告……网上查资料、线上咨询专家、还打电话请教学校老师、然后整理材料写报告，每天忙到凌晨一两点。 最终，我拿着辛苦赶了一个礼拜的调研报告，满心欢喜地给领导看，结果领导说写偏了，并质问我为什么不给他审核提纲。 我一下懵了，不知道怎么回答，后来领导开导我说：这种报告涉及范围广、材料众多，写之前一定要多沟通，不然既浪费时间和精力，还耽误工作。 那件事情让我深刻地明白一个道理： 如果想要领导放心、放权于你，工作中一定要运作透明、保持沟通，让直系领导及时掌握你的工作进度。毕竟，如果没有领导满意的过程，怎么会有领导满意的结果呢？ 如果说“保持沟通”是让领导看到你努力的过程；那么，“强劲实力”是让领导看到你努力的结果。 这样的员工，怎么能不让领导放心呢！ 职场上，聪明的员工太多，但让人放心的员工却太少。 所以，想要领导放权，首先让自己成为一个让领导放心的员工吧。 |
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