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跨境电子商务是指属于不同关税区不同贸易主体、通过电子商务平台实现交易、进行支付结算、通过跨境物流配送货物、完成交易的国际商务活动。我国跨境电子商务主要分为企业对企业（b2b）和企业对消费者（b2c）两种贸易模式。 B2B模式下，企业主要利用电子商务发布广告和信息，交易和通关流程基本实现线下完成。从本质上讲，它们仍然是传统贸易，并已列入海关的一般贸易统计。在b2c模式下，中国企业直接面向外国消费者，主要销售个人消费品。在物流方面，他们主要采用航空包裹、邮件、快递等方式。报关的主体是邮政或快递公司。 从进出口业务分类来看，跨境电子商务可分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。跨境电子商务作为促进经济一体化和贸易全球化的技术基础，具有十分重要的战略意义。跨境电子商务不仅突破了国与国之间的壁垒，使国际贸易朝着无国界贸易的方向发展，而且引起了世界经济和贸易的巨大变化。 对企业而言，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，大大拓宽了进入国际市场的路径，极大地促进了多边资源的优化配置和企业之间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使得他们很容易从其他国家获取信息，并以低价购买商品。对于自由贸易试验区来说，发展跨境电子商务是贸易便利化的重要内容之一。 综合外贸服务平台是在整合各类服务的基础上，再将其投入到中小外贸企业中。主要服务内容包括2013年国务院对外贸易六条规定的对外贸易融资、通关、退税、物流、保险等必要环节。利润也来自服务业。 一般来说，外贸综合服务平台的承载主体是外贸综合服务企业。因此，综合性外贸服务企业本质上是“可以退税的代理企业”，主要体现在“综合性”和“服务性”两个字上。 首先，“综合”是指比传统代理企业更全面，可以代为办理退税。如果不能退，那就是纯代理企业，不是“综合外贸服务”企业。 第二，“服务”是指非自主经营，即服务企业不涉及实际交易，只提供全方位服务。综合性外贸服务企业的出现，是我国外贸经营模式的创新。 通过为中小企业提供进出口相关服务，降低了中小外贸企业成本，扩大了外贸企业主体，这对促进我国外贸转型升级具有积极意义。 |
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