引言一、什么是Push消息? Push消息是非常常见的,每个APP几乎都有此类的产品。举个例子: 二、Push消息能做什么? 一般我们认为Push消息能做以下的事情:
Push消息能够在你手机闭屏时(即便你没有打开APP),通过通知来给你推送信息,是一种能够直接触达用户的消息推送
三、Push消息现状 不知道你们在手机上下载完APP会做啥事,反正我第一时间就把通知消息给禁用掉了(除了微信)。 之前试过忘了把高德地图的通知关掉,天天给我推送消息,想弄死高德地图的心都有了(haha)。 主要是现在每个人的手机容量都不少,装的APP少说都20个了。如果每个通知消息都打开,那得多烦人啊。有的APP一天还给你推个几条,本以为是重要的事,没想到是自己不感兴趣消息。一不开心,把APP给卸载了也是常见的操作了。 用户收到不感兴趣的推送可能会导致:
四、推送的内容 推送的内容又可以分为以下的几类:
针对上面所说的Push推送好处以及坏处,这就非常考验我们到底推送些什么内容给用户了
那么一般我们会考虑些什么因素呢?有以下几个:
4.1 文案 有一个叫做爱达法则(AUDA)公式: 文案就不用多说了,相信大家都听过UC标题,如果有一个好的文案内容那吸引用户点击的概率就更高一些。目前一般的推送会用一些小技巧去提高用户的
4.2 推送的时机 如果是资讯类的,推送的时机显然是越早越好了(不然别人家的都推送完了,用户都知道了。你才推送,那谁还点进去啊)--- 同时作为是官方推送的,还应保持准确性 一般推送内容,我们都是希望在大家相对空闲的时间去推送,比如:
3y正写着代码,正在烦躁着这个Bug怎么这么的无厘头时,此时一个Push推送过来:“你有一张代金券即将到期!” 4.3 推送的频率 9-10点给你推条:关注这些,你的Java水平一定能提高! 12-14点给你推条:三年大佬经验总结,买了就是赚到! 18-19点给你推条:耗时一个月整理的英语资源!一次性全部分享给你! 21-22点给你推条:价值1999的大数据资源,免费送给你! 那显然,你肯定会取关我,是不是。推送的频率要控制得当,一般来说一天用户不能收到3天以上的推送(消息多了,算是骚扰了),甚至不能每天都给用户推送(可能隔天推一次会好一些)。 4.4 推送的人群 现在互联网公司都有自己的用户画像系统,给同一类人推送合适的消息是较合适的。比如说:
3y是一个学Java的,收到的通知消息却是:“Excel从入门到精通,只要30天!”(关键是我也没关注过Excel的内容),那此类的推送如果多了,我很可能就把这个APP删了。 五、我们能做些什么? 我们可以做ABTest来尽可能提高点击率。
比如,我们现在要推送的人群为100W人,我可以这么做:
文案这么多,这不是要累死运营了?文案能不能自动生成,推送的人群能不能更精准,推送的时机能不能更恰当?..... |
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