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相信这两天很多旅游人的朋友圈应该都看到了这样的一段话： 2020年5月4日，今天是我从业旅游以来，官宣被动失业的第100天！ 感谢每一位支持我的客户，让我多了一份期盼和信念！ 感谢天天看我发广告却不拉黑我的人，艰难的日子里，感恩有你们！ 作为一名旅游从业人员，我真的是感同身受，看到有些莫名的伤心和难过，决定把这一切都写下了，让所有的朋友和客户都知道，在这官宣失业的一百天里，所有的旅游人都经历了什么。 01 突如其来的的被动失业 谁也不会想到，就在一片祥和的春节假期中，所有的旅游人突然就被动失业了。 就在春节的前几天，关于新冠肺炎的消息开始在朋友圈蔓延。我想当时很多人的想法应该都是一样的，认为这只是一场局部性类似流感的疾病，很快就会过去。然而两天之后1月23号，让所有人都感到了事情绝没有自己想象的那么简单--武汉封城了！ 紧接着24日国家文旅部就下发了通知：25日起暂停所有的国内游团队，27日暂停所有的出境游团队，已经成团和在走行程的团队，在保证安全的情况下，可以继续走完。 一时间，原本是旅游旺季的春节，变成了旅游人的灾难！ 事发突然，需要逐一的给客户打电话，解释事情的原委以及处理意见，一天要打多少个电话，一天又要接多少个电话，话说了多少，嘴皮磨破了多少，没有经历过的人，真的难以想象那个画面。 原本以为，一切很快就会过去，然而这一切仅仅是个开始！ 没过几天，就接到通知，所有的旅游企业都不能恢复上班，假期无限延长，具体上班时间等旅游部门下发通知。 就这样，我失业了！ 相信所有的旅游从业人员都一样。 02 开启卖卖卖的自救模式 刚开始的时间，觉得也没有什么，不上班刚好能好好的休息一下，陪陪家人，跟孩子玩玩，也挺好！ 一周、两周、一个月，实在是歇不住了，再这样下去，非的疯了不可！ 相信有这样想法的，不止我一个人。 与其坐以待毙，不如主动出击。很多旅游人开启了艰难的卖货自救道路，刚开始大家还真的有些不习惯，甚至有的朋友还调侃： 一场疫情把朋友圈的旅游人逼成啥样了！ 卖LV的改卖竹笋 卖Lamer的卖香菇 卖SKII的卖大闸蟹了 我高大上的领队圈奢侈品免稅店变成农产品的线上交易市场了...... 不过翻翻朋友圈看看，还真是他说的这样： 与此同时，很多门店也在努力寻求自救。因为不仅要面临无法收客，颗粒无收的压力，还要面对房租、员工工资以及办公的日常开销，这都是一笔不小的费用。前一段刷爆了旅游从业者朋友圈的旅行社门店变身水果店的图片，相信大家一定都看到了。 从图片中我们可以看到，挂着旅行社招牌的旅游门店，门前摆满了各种各样的水果，透过玻璃窗我们依稀还能看见角落里竖着的旅游宣传展架，仿佛在向我们无力地证明着，这是一家旅行社而不是水果店。 03 在煎熬中迎来复工不复产的三月 从来都没有觉得，时间会过的如此之慢。在煎熬中，终于迎来了复工政策，3月中旬，很多省份文旅部门陆续出台政策，解禁周边游，继续暂停国内游和出境游。 虽然说是可以组织旅游了，但对旅游企业来说依然是愁容满面。因为政策规定的非常清楚，旅行社可以恢复经营周边游，但不能经营全国性文体活动及跨省跨境旅游，这基本上已经注定是复工不复产。 周边游本身就是靠量，一个人的利润只有几块钱，如果失去了量，那就失去了它的意义，因为微薄的利润收入相对支出而言就是杯水车薪。 而所谓周边游就是自己所在地区的一日游或两日游，这样的短距离旅游，更适合自驾游。现在每个家庭基本上都有私家车，加上交通便利，很多景区都是可以直接开到景区门口，而且为了刺激人们出行，景区都推出了优惠活动，不是免票就是半价，试问在这样的情况下，谁会选择省内跟团游呢？ 04 上万家中小型旅游公司选择关闭 疫情影响之下旅游业全线溃败，旅行企业的日子更是艰难无比。众多旅游企业不堪重负，选择破产，其中不乏腾邦国际和百程旅行网这样的旅游界大鳄。 在线商旅龙头腾邦国际因为3亿贷款逾期未还，遭到债权人申请破产清算。4月21日晚间，腾邦国际发布公告称，公司收到广东省深圳市中级人民法院《通知书》，称申请人中信银行深圳分行申请对公司破产清算。公司已向法院提交异议书，目前正积极与债权人进行沟通中。 而这也不是第一个因为疫情倒闭的大型旅游企业，早在2月29日，由于新冠病毒疫情的爆发，百程旅游深受影响，资金不能维系公司继续运转。为此，公司召开了股东大会，决定关闭公司并启动清算准备。 同样面临巨大压力的还有在线旅游巨头携程，为了给携程回血现金流，低调了21年的携程创始人梁建章频频在直播平台上“奔走带货”，从贵州“苗王”装扮，安吉竹海古风白衣，到苏州唐伯虎造型，51岁的梁建章拼了！ 拥有雄厚资金的旅游巨头尚且如此，中小型旅游企业的困境可想而知，截止到目前，因为疫情造成资金压力巨大，选择关闭的中小型旅行社已经上万家，而这一数据还在不断的增加。 05 喧闹的清明和五一黄金周假期对旅游人来说只是看客 4月7日，中国旅游研究院在京发布了《2020年清明节假日旅游市场研究报告》，报告指出，2020年清明假日期间全国国内旅游接待总人数4325.4万人次，实现旅游收入82.6亿元。国内游客满意度指数为88.8，达到历史高位水平。 5月3日，文化和旅游部发布的数据显示：“五一”假期第三天，全国接待国内游客总人数3094.4万人次，实现国内旅游收入约124.3亿元。假期前三天，全国接待国内游客总人数8499.7万人次，实现国内旅游收入约350.6亿元。 看着假期各大景区人山人海的游客和动辄上亿的可观收入，可惜跟所有的旅游人没有多大关系。旅游公司没有收到游客，导游也没有团带，这一切喧闹，对旅游人来说，似乎只是一个看客！ 06 心怀感恩，期待远方！ 疫情还未结束，影响也还在继续，虽然旅游业受到了非常大的冲击，当下旅游企业和从业者的生存状态都非常困难，但是不少旅游从业者仍然对旅游业长期向好的趋势满怀信心。 旅游从业者都在竭尽所能的为旅游恢复前“保命”，旅游从业者在没有其他特殊技能的情况下，卖特产、卖化妆品是唯一一个能养家糊口的途径! 在没有收入的时间里，每发一条带货信息，都是他们对生活的希望! 他们并不是放弃旅游，而是对生活的不放弃! 他们一天也许会发非常多的信息，请不要屏蔽，这是给旅游从业者最好的支持! —End— |
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