8、待人要亲切，即使在微不足道的小事和细节上，也要认真以礼相待，不要自视高人一筹。
【人际交往8大定律】
1、忍让定律：忍让能创和谐；2、谎言定律：善意谎言助交往；
3、赞美定律：善赞美能博得人心；4、面子定律：给人面子才善交际；
5、首因效应：首次见面给人好感觉；6、互惠定律：让对方产生“负债感”；
7、异性效应：男女具互相吸引力作用；8、诚信定律：热情是焦点，真诚是最高点。
【人际交往9大禁忌不可犯】
1、进出不互相告知；2、有好事儿不通报；3、明知而推说不知；
4、热衷于探听家事；5、不说可以说的私事；6、喜欢嘴巴上占便宜；
7、拒绝同事的“小吃”；8、常和一人“咬耳朵”；9、有事不肯向同事求助。
【要命的9种错误沟通】
1、思想封闭；2、留心语调；3、沉迷于八卦；
4、憋在心里不说；5、说的多，听的少；6、千遍一律的沟通；
7、避免困难的对话；8、认为你被理解了；9、回应而不是反应。
【与同事沟通的9大黄金技巧】
1、乐于助人；2、坦诚相见；3、赞美欣赏；
4、少争多让；5、善于倾听；6、容忍异己；
7、巧用语言；8、理解宽容；9、朋友勤联络。
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