但是公众号还有另一种异常状态，那就是被注销。当你在微信公众平台输入账号密码要登录你的公众号，却显示该邮箱没有注册公众号时，如果你非常明确这个邮箱就是注册过公众号，那么就意味着你的公众号已经由被冻结状态升级为被注销状态。这也很好理解，被注销自然就等于没注册过，所以会这样显示。另一方面，你还有可能连公众号的登录邮箱和密码都忘了，那么即使是冻结状态，你也不能按冻结的方式找回，只能用被注销的方式找回公众号了。1、找回被注销的公众号第一步，就是要找到公众号的原始ID。1.1、公众号被注销的时候，腾讯会向你注册公众号的邮箱发送一封注销通知邮件。所以，我们可以登录当时注册公众号的邮箱，并搜索含有关键词“公众号”的邮件，就能找到这封邮件并看到原始ID（就是一长串gh_XXXXXXXXX或close_XXXXXXXXXX的符号）。
 1.2、如果当时用哪个邮箱注册的也忘了，则可以在自己微信上依次点击：通讯录-公众号-选择字母g，为什么选择g呢，因为被冻结或注销的公众号会被系统自动重新命名为“该账号已冻结”或“该账号已注销”，所以拼音的首字母就是g，这样你就能看到你关注的公众号列表里拼音以g开头所有公众号，然后在里面查找被冻结或注销的公众号。  
点击这些公众号，然后点击右上角按钮，再点击账号主体这一项，接着你就能看到这个公众号原先的名称，这样你就能知道哪个公众号是你的了，然后再返回去看微信号这一项，被冻结或注销的公众号，在微信号这一项就是原始ID了 
2、好了，现在你已经知道你自己公众号的原始ID了，下面就简单了，我们先在电脑登录微信公众平台https://mp.weixin.qq.com，在登录栏下方点击“找回账号或密码”
5、输入第1步找到的原始ID，点击搜索按钮，就会出现你的账号，然后点击“下一步”6、用你的管理员微信号扫码，如果不记得你当时是用哪个微信号作为管理员的，也没关系，把你的微信号都试试，总有一个是的7、扫码完成后，在手机上就会出来一个页面，你点击遵从协议，接着进入下一个页面填写你的姓名和身份证号以及绑定新邮箱（邮箱以后就是你的登录账号，需要该邮箱没有注册过公众号）并提交
审核成功结果的邮件会马上发到你新绑定的邮箱，通过点击这份邮件，进行重设密码的操作，这样你的公众号就找回了。
好了，找回被注销的公众号步骤就是这样，全程非常简单，也就花费5-10分钟的时间。这时可能有童鞋问了，我怎么才能知道我的账号是被冻结还是被注销呢？其实前面提到过，你登录一下试试就知道，冻结的会显示被冻结，被注销的会显示该邮箱没注册过公众号。但其实不管是冻结还是注销，你都可以省去这一步，直接用本文介绍的方法找回就可以了。
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