优秀的领导者，都拥有“情感智能”

VUCA时代到来，管理工作面临着诸多新挑战，科技进步带来了巨大冲击，人工智能的介入让职场人士忐忑不安，新生代群体的崛起让职场沟通障碍重重……

如何为我们的管理工作注入新能量？

“情感智能”不仅能帮我们打造一只优秀的团队，在工作中建立良好的人际关系，还能营造友爱的生活氛围，建立良好的亲子关系。

情商与情感智能，即EQ和EI到底有何不同？

EI比EQ更“智能”

EQ一般指一个人很会说话，情商很高，但不包括他是否带来了积极正面的影响，而拥有IQ的人往往能带来积极的结果。 

所以情感智能是一种关于情绪的智慧，是管理、规范和运用情绪的一种能力。

一旦拥有了驾驭情绪的能力，我们的所作所为，会给对方一种自然的，甚至行云流水的感觉。

所以有句话叫：情绪到了一切都好办，情绪没到，一切都很难。

如何判断自己是否拥有EI？

可以通过下面这个饼图进行判断：

图中有三个圈：白色的里圈，蓝色的中圈，灰色的外圈，分别代表了什么？

当你在白圈里，是没有情感智能的，你与自己的情绪脱节，甚至，你的情绪即将爆发，却毫无知觉。

当你具备了蓝圈里的能力后，就成功跨入了灰圈，即拥有了EI，你可以与自己的情绪同在，调动内在能量支撑自己的情绪。把握好每一个当下，是一种多么了不起的能力啊！

同理，如果你没有他人认知的能力，你就无法拥有同理心。拥有同理心，才能让彼此的关系更紧密。

自我认知和他人认知这两项能力是情感智能中最基础、最关键的两项能力。

在工作中，领导者运用情绪的方式，能对他人产生巨大的影响。情绪是能传染的，你说的每一句话，都能激起不小的浪花。

灵活运用EI，恰如其分地调动自己的情绪，真诚、真实地表达自己的感受，才能让谈话产生最高效能，轻松赢得别人的信任。

情感推理能力

EI中还有一个重要的能力——情感推理能力，当我们没有进行情感推理、情感预判、情感计划、情感决策的时候，大脑思维是受限的。

我们在情感推理、预判、计划和决策时，会产生怎样的情绪影响？

我们会思考，对方会不会完全认同并全情投入？思考让我们的大脑变得活跃，还顺带“捎上”了智商。

EI中还有一个是关于自我情绪管理的能力——自我管理，即如何不让自己在焦躁或情绪化的心情中完成工作，而是随时了解自己的情绪，并淡定地完成工作。

情绪就像被宠溺的孩子，如果我们不加以管理，任其“撒野”，带来的“恶果”只能由我们自己承受。现在培养情绪智能，还来得及！

作为企业的中坚力量，领导者的情绪管理能力更是关乎自己能否处变不惊，轻松驾驭人心。

不仅如此，情绪智能还能对整个环境会产生正向的影响，并形成积极向上的正向文化。