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一份完整的企业公众号运营草案

 汪涌cqwy007 2020-05-12

说明:

1、运营一个公众号前,需要先对公众号进行定位,定位是运营公众号的第一步也是最重要的一步。定位其实就是给自己贴标签的过程,明白自己的读者是谁,要向他们提供什么内容,可以为读者解决什么问题,或者能带来什么好处;风格和调性是什么,有什么独特之处。

2、传统文化内容丰富、包容万象、博大精深,涵盖着:为人观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、文学艺术、教育科技等诸多方面。

3、运营公众号的目的,目的很重要,以来判断公众号是要来达到什么目的。

大型企业:通过微信公众号来进行品牌传播和维护,让自己的品牌成为粉丝的首选;

中型企业有两个目的:一个是进行品牌宣传,一个是实现流量转化。当积累到一定程度的粉丝后,将粉丝转化为企业的资源和销量;

小型企业:更在乎的是销售,把产品和宣传做起来,积累粉丝,转化销售。

根据需求情况分析:

公司:小型企业

销售:传统文化相关的产品(需选品)

目的:品牌宣传和销售转化(涨粉和转化)

指数:传统文化百度日指数:2057(pc:1203,移动854),微信指数近30日均70万左右。

人群画像:女性占比67.21%,男性占比32.79%;≤19岁的占比26.56%,20-29岁的占比32.77%,30-39岁的占比32.07%,40-49岁的占比6.81%,≥50岁的占比1.8%。(近30天数据来自百度指数分析)

一份完整的企业公众号运营草案

地域分布:关注传统文化的10个热门城市,排名由高到低分别是:广东、山东、河南、江苏、河北、北京、四川、浙江、辽宁、安徽。(近30天数据来自百度指数分析)

一份完整的企业公众号运营草案

兴趣分布:影视音乐、教育培训、软件应用、资讯、书籍阅读、医疗健康、游戏、休闲爱好、旅游出行、餐饮美食。(近30天数据来自百度指数分析)

一份完整的企业公众号运营草案

分析得出:对传统文化感兴趣的用户群体,主要年龄在20-39岁占比64.84%,尤其以女性居多。那么我们在公众号的内容和推送的产品这块,主要围绕20-39岁的人群兴趣爱好来创作和选品。(20-29岁的是潜力客户,才开始工作,可能消费力还不是很强,需要慢慢培育;30-39岁的是主要客户,有购买力,有家庭,有孩子,有家庭,要教育,会多了解传统文化)

草案正文:

公众号运营草案

一、公众号包装

1、公众号名称:(和品牌或者产品挂钩)

2、公众号简介:致力于推动中国传统文化的传承与传播,分享民俗文化,修生养性、子女教育等,超10万用户关注,不要错过!

3、公众号LOGO:设计一个固定logo,让用户对公众号形成品牌意识,以后一看到这个标识会想到我们的平台嗦对应的产品。

4、公众号定位(用户定位、作用定位)

用户定位:围绕20-39岁人群画像的特性,设计贴心服务客服(不是机器人,是热情贴心有腔调的人),作为用户关注后的服务小助手。

作用定位:为品牌宣传、提升产品转化、产品对外的联系窗口。

5、公众号slogan:设计一条固化的广告语,可以在每篇推文中出现,形成品牌文化。

二、内容策划

1、内容规划方面

围绕20-39岁的人群画像来选题,这个人群针对传统文化类,女性会喜欢什么样的内容,男性会喜欢什么样的内容,年龄层次的,20-25岁,25-29岁,30-35岁,35-39岁,可以多样性,每期一个大主题。可以列个内容选题大纲,把上面的要素都列出来,设定好每期选题。以月推送为单位,每周推送什么。

为了增加内容的多样性,需要多多关注行业热点,以及近期的热点事件,结合我们的产品或者宣传来策划营销事件,或者结合热点来创作主题。从而达到宣传品牌,增加品牌曝光度,促进公众号涨粉。

2、内容阶段规划

阶段一:【优质内容】前期优先以提供优质内容为主,沉淀、积攒优质内容,成为一个有潜力的优质公众号;

阶段二:【辅助分享】邀请一些行业名人、大佬、公司的高管或有行业经验的人来分享,利用这些名人或者大佬来背书,增加公众号在行业的权威及流量。

阶段三:【话题讨论】邀请粉丝针对某一议题进行讨论,形成图文进行发布,持续进行,让粉丝开始不断产生内容,进一步吸引眼球,扩大文章的阅读量。

视公众号发展情况,图文数据统计,分析热门内容,来调整和新增内容,提升公众号的质量。

关于植入产品这块,公众号运作一段时间,有自己的粉丝积累,形成一定的调性后,开始植入自己的产品进行宣传,和每次推送内容的大主题结合。

3、素材规划

建立公众号素材库,为后期持续更新提供内容支持。

4、更新频次

建议一周1-2次为佳,将推送频次和推送时间固化,有利于培养用户的阅读习惯。

三、运营推广

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