在中国茶企中,小罐茶取得了一份优异的成绩。毕竟无论主要经营何种品类茶叶的茶企,年销售额超过5亿元的已经算是茶行业的优秀企业了。 小罐茶是如何获得成功的呢? 小罐茶高举高打,从产品设计、包装差异、终端店铺设计、广告设计、品牌背书等多个层面做了一次集成化创新。打破了中国茶产业只做“品类品牌”的老旧模式。采用高端商品的营销模式,建立品牌消费市场。 小罐茶,也许你没听说过。但你一定知道好记星、8848钛金手机。 而这些品牌都出自一人之手。即:杜国楹 杜国楹的产品有三个特性:价格高、精准人群、礼品属性强。 以8848钛金手机为例。如果说手机市场还处于百花争艳的状态,那高端手机也就只有iphone、三星、华为三家垄断了。 即使在这种环境下,8848仍然能以比iphone更高的价格在寡头垄断市场中枪下一块蛋糕。 靠的就是精准人群的定位——那些注重生活和工作隐私的办公人群(中年男性老板为主)。 了解杜国楹的人都觉得他的产品有一个特点:火一阵之后就没什么声息了。因此,不少人说他是赚快钱的。的确是这样。 不过,杜国楹从每个角度考虑都想经营一个长青品牌。 小罐茶,就是杜国楹心中的答案。而且,他也正在一步步建立壁垒,来守护成功的小罐茶品牌。 杜国楹对茶市场的思考 喝茶,原因是多种多样的。 有人因为“文化”而喝茶; 有人因为“看上去有文化而喝茶; 有人因为“提神”而喝茶; 还有人因为想喝点有味道的水而喝茶; 不同的消费需求,对应着不同的市场,也对应着不同的产品规划; 市场上的茶大致分为三类:文化茶、品牌茶、大宗茶; 文化茶一般是老茶友喝的,喝的是琴棋书画茶,喝的是行业内“深层次”的文化和故事; 品牌茶是烟酒茶,人们按照品牌来购买,不愿花太多的精力去了解茶文化; 大宗茶是为了喝茶而喝茶,必经柴米油盐酱醋茶嘛。 而杜国楹要做的是文化茶和品牌茶的跨界——有品牌的文化茶。 当然,他也进行了分析, 从内部看,杜国楹本身就善于打造高端品牌; 从外部看,这个市场基本空白;不过,市场之所以空缺绝不是别人没想到,而是因为空白市场的潜规则——对于文化茶,人们是根据行业协会和同行的评价而旁段的。 这是小罐茶的机会,也是挑战。 如何让别人通过“品牌”来选择一款文化茶; 杜国楹和小罐茶的寻觅之旅 品牌是建立在差异化价值的基础上的; 相传,在最开始阶段,杜国楹找了两个方向:有机和大师做; 而有机,早就说烂了——无非就是茶叶的品质,茶源,产地,工艺等;而这些不具备差异性,与其它品类品牌相比毫无优势可言。 因此,杜国楹就开始围绕“大师作”这个概念开始包装。首先邀请了8位制茶大师共同打造小罐茶的区别; 而大师的制茶工艺再精湛,也很难凸显茶叶本身的差异; 所以,杜国楹团队又在包装上下功夫,找来了日本设计师设计铝合金小罐。 这些所谓的设计和工艺,跟茶叶品质没有任何关系 这句话我是赞同的。 恰恰是“从产品设计、包装差异、终端店铺设计、广告设计、品牌背书等多个层面的集成化创新”是小罐茶获得成功的关键; 小罐茶2016年7月上市。 在上市之后,小罐茶没有发展互联网。而是大礼建设线下专卖店。再通过央视、江苏卫视等传统平台进行广告投放。 杜国楹为什么这么做? 因为他熟啊! 为什么大力发展线下,而不是线上? 小罐茶定位是“有品牌的文化茶”,主打“大师做”,产品设计、差异化包装、品牌背书这些是最优差异化的优势。 放在线上能体现出来吗?在线上大家对着屏幕是很难体现出来的。 但在线下就完全不同了。 在线下,人们可以沉浸在苹果设计的空间环境,手可以抚摸小罐茶高冷的铝合金罐身。可以听经过小罐茶系统培训过的美女导购的产品介绍。嘴巴可以体验芊细的手指捧给你的热茶,鼻子可以闻到到处弥漫的茶香。 这在线上是完全无法体现出的优势。 另外,小罐茶的价格很高,必须要有能与之匹配的符号进行关联 小罐茶的终端全在顶级繁华商圈,例如上海k11、恒隆广场、正大广场,他会给人们一种感觉,能在这种地方开专卖店,应该是个牛逼的品牌吧。 而央视卫视广告传递了另一个信息,我是大品牌,不会轻易骗人,解决了消费者的顾虑; 另外,在小罐茶的店里,所有的产品价格统一,这是其它品牌文化茶无法做到的(文化茶一般会根据你的反应随便开价)。 小罐茶的茶叶品质对不起他的价格; 小罐茶是一款标准化生产的产品,对茶品的品控当然比不上精挑细选的茶品牌; 但,小罐茶的主要受众不是文化茶消费者,而是那些茶爱好者和送礼者; 这个人群,对茶叶品质的敏感程度没那么大。 小罐茶成功的因素是满足了人们的装逼与社交需求; 你不用很了解茶文化,看上去也很有文化品位(你不了解咖啡豆,但一样坐在星巴克); 现代社会,茶文化是什么? 不是一位翩翩起舞的妹纸站在舞台中央对你莞尔一笑。 现在的茶文化就是为了避免“尬聊”的; 在落座时,人们可能会说, 一起喝杯茶吧。 然后就着小罐茶的“充氮、撕膜、大师”慢慢地切入正题; 这完美的嵌入了小罐茶的消费场景——老总办公室的待客茶。 那些看似无用的工艺和设计,最终也成为了小罐茶的品牌资产; 与以往不同,杜国楹这次对小罐茶的期望很高。 今年年底目标开到400家专卖店。18年计划是1000家。而且还是顶级豪华商圈; 而加盟小罐茶确实是一笔不小的投入。 值得庆幸的是,杜国楹在支持体系上下足了功夫。 标准化的店面设计、零售系统的培训、店面的管理规划、甚至为了保障产品的品质,专门投资了制罐厂; 至今竟然没有一个模仿者,足以说明小罐制作的这笔投资门槛还是蛮高的; 小罐茶的延伸产品 小罐茶,不只卖茶 伴随着小罐茶的热卖品牌知名度的不断提升,小罐茶也慢慢开始涉及茶具、茶食等其它产品; 语虚,品牌咨询研究专家。曾为多家行业领先公司提供“品牌战略咨询”服务,从“供应链、营销、消费者、业务”四个维度解决企业品牌营销难题。语虚同时还在国内知名品牌营销咨询机构任职。 |
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