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6个关键点提升80%转化率,仅用一节课实现爆发式增长

 私域流量专家 2020-05-12

一谈到增长,大多数人第一反应就是:拉新、引流。

关于裂变引流,我们都知道需要一个强有力的诱饵,对于在线教育来说,最有效的拉新诱饵就是课程,我们称为引流转化课。

大部分的玩法是通过免费直播/录播课 + 公众号 +个人号 +微信群等一系列的运营组合拳,实现连续式、强督学式的学习,从而达到「引流课」+「正价课转化」的目的。

但是说起来容易,做起来难,很多细节埋点都会直接影响到最后的转化率,今天就以跟谁学的一次课程引流为例,跟大家谈谈爆款高转化率的引流课程应该怎么玩。

 为什么做引流课程?

引流课程顾名思义,就是用来吸引流量的,真正的目的是吸引用户购买常规课程的钩子。

那么这对用户和机构来说,有什么好处?

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一言蔽之,对于用户而言,体验课的成本极低,不用承担风险,毕竟免费的谁不心动呢。

对于企业来说,课程结束后能马上成交就最好,就算没有成交也能把用户沉淀在私域流量池中,用于后续反复触达实现转化,这波不亏。

那高转化的引流课程都有哪些技巧和方法?接下来从课前、课中、课后三个阶段给大家剖析。

 课前精准引流

1、精准投放,提升课程曝光

通过与影响力大、用户属性较符合的微信公众号合作,精准投放课程信息,吸引用户进群领课,进而完成裂变。

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投放引流

到微信搜索一下就可以看到,他们用同一节引流课,在不同的时间通过不同的公众号进行了反复推广,为的就是扩大用户覆盖面,从而实现转化,也侧面印证了利用引流课来转化的可行性与高效性。

2、打通私域流量,沉淀用户

用户进群之后,设置好欢迎语,同时引导用户添加个人号报名。他们突出“直播无回放”来打造课程的稀缺性,刺激用户报名,从而实现个人号留存。

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引导添加个人号

为了避免在转化过程中丢失用户,就要在各个环节收集用户信息,沉淀到私域流量池。

在点击报名链接后,第一步就是要填写手机号码,用于后续的开课提醒,多形式触达用户,也有利于课后的用户反馈调研工作。

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收集个人信息

报名成功后,页面会引导用户去关注相应科目的公众号,推送的课程类目垂直,有利于后续的转化复购。

而在页面详情页,他们还利用“加入班级群”为诱饵,为订阅号导流,通过订阅号直接触达用户,推送更多书籍课程信息。

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引导关注公众号

到这里,引流路径就已经非常清晰了,直接打通私域流量。

从用户注意到课程推文,到报名成功,就已经沉淀到社群、个人号以及公众号当中,快速高效地扩大了私域流量池,拓展用户触达面,为后续的盈利转化打下坚实基础。

6个关键点提升80%转化率,仅用一节课实现爆发式增长

 高质量内容沉淀

1、开课仪式

有了前面的信息基础,就可以利用个人号和社群来进行触达留存。

通过社群消息、私聊以及短信发送开课提醒,通知用户准时上课。

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群内开课仪式

在开课前群内举行了开课仪式,通过介绍机构实力、主讲老师、往期学员反馈,打造课程的口碑及高价值,提高用户期待值。

以图文形式提前告知用户听课方式,可以让用户做好准备。虽然看起来是一件很小的事情,但对于用户而言,能够避免因操作不熟悉而错过听课时间,一定程度提高用户体验。

2、社群与直播间同步

除了在社群、个人号发布听课入口外,根据课程的进度,还会在群内不断提醒用户进入直播间。

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社群提醒用户进直播间

在课程开始以及课程结束期间,以学习资料为诱饵,引导用户关注公众号,实现公众号再次导流。

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引导用户关注公众号、进群

助教老师在直播间内全程跟进,用“整理知识点”、“点评作业”等吸引用户进群,沉淀直播间用户。

3、作业辅导,提高社群价值

每一节课结束后,都有相应的作业来巩固知识点。而群内会安排相应的作业老师来进行一一点评修改,再次体现课程的价值,让用户学有所得。

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群内作业辅导

课程结束后再安排一定量的水军,在群内分享课程收获,给用户传递课程非常实用有效的信息。再通过分发课程知识点,刺激未加个人号的用户添加到个人号中。

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再次引导加个人号

 制造稀缺性提高转化

课程尾声通过介绍正式课的部分内容,利用以下福利引导用户购买课程:

  1. 享受1500奖学金;

  2. 免费邮寄价值599元的纸质版教材;

  3. 享受2年的学习有效期。

转化阶段

群内再安排水军发送成交截图,带动真实用户询问并转化。

最后再通过发放不同年龄段的学员反馈,传达出“人人都能学有所得”的讯息。上到五十岁的阿姨,下到十几岁的学生,都能够提升英语水平,难道你还不行吗?

 总结

要想打造高转化率的引流课程,有几个关键点:

  1. 尽量缩短引流路径,在每一个节点利用强有力的诱饵沉淀用户;

  2. 在不引起用户反感的情况下,多形式触达;

  3. 根据引流课的运营阶段,设计标准化的运营流程,加大执行力度;

  4. 注意引流课与正价课的匹配层面,以视频形式推送用户反馈,提高转化率。

“低价引流”有点类似于餐饮行业的试吃、化妆品行业的试用。

但对于教育培训行业来说,课程属于虚拟产品,短期内效果无法显现,利用低价短期课引流转化无疑是最好的方式。

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