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领导对员工要一视同仁还是区别对待?曾仕强:一定要区别对待!

 可馨职隅 2020-05-14


对员工要一视同仁还是区别对待?

中国式管理之父曾仕强先生曾经这么说过:

“对待一些核心的人,我一定会是特殊照顾的,否则他遇到好的差事就走了,到时候你再留这个人是一定留不住的。中国人就是这种特点,在我离职前你慰留我一下我就留下来,一旦我开口提出离开就肯定就留不下来了。”

曾仕强认为,在中国的企业管理中,如果用一视同仁,当公司有问题,大家就跑光了。管理者一定要区分对待团队,心里头要有一个核心团队,其他的都是一般团队。


团队管理为什么不能一视同仁,而要区分对待呢?

我们应该这样理解:区分对待的前提先是一视同仁,但在精神层面以及方法层面加以区分对待,才能产生较好的管理效果。

一视同仁针对的是制度层面的要求,例如在公司基本制度、工作结果要求、员工奖惩等方面要一视同仁。这是保障公司正常运作的基础,也是治司之本。

而区分对待是要根据中国企业的特点而进行,中国人和西方人不一样,不能仅用结果管理,中国人的过程管理和结果管理都一样重要。

在过程中根据不同人的特点,采取不同的方式,得到的结果就会大大不同。


所以,在企业管理中,针对不同的对象,管理的方式也要有所不同。以下5种情况,管理者尤其需要区分对待:

1、要根据不同人的需求,采用不同的激励方式

不同的激励方式并不等于一人一策,而是激励的类型可以多样化,不要局限于一种模式。

有的员工希望得到工作能力上的提升,有的员工希望获得更多的收入回报,有的员工希望得到职位晋升的机会,管理者应该根据不同员工在不同阶段的需求特点,采取针对性的激励方式,这样才能让管理高效化。

2、要用变化成长式的方式来激励同一个人

员工每个成长阶段的激励方式不可一样,在初入公司时,对这位员工要求可以是尽快融入团队,熟悉工作流程。可以用沟通激励和榜样激励,帮助他融入团队,寻找工作对标对象;

而在员工能出色地完成本职工作以后,有潜力带团队共同进步时,可以采用授权激励的方式;

当他有丰富的团队管理经验,并带着团队创造更突出的团队效率时,可以采用竞争激励的方式,建立企业内部良性竞争。

所以,激励方式要根据员工成长阶段而变化,不能始终用一种方式激励同一个人。


3、分配任务时要区分对待

员工的能力各不相同,擅长的事项也不相同,在分配任务时要结合员工的专长特点,避开短板。

例如,小李是公司的设计师,他喜欢研究新事物,对视频制作非常感兴趣。小宋是公司的新媒体运营专员,负责平台引流的工作,喜欢将工作标准化输出。

如果公司打算开通抖音账号,运营抖音时,可以安排小李做视频的拍摄和剪辑,而让小宋负责视频的推广,以及竞争对手的调研。根据他们的喜好不同,来分配工作,这样成品才能1+1>2。

4、表扬的方式也要多种多样

并不是所有的表扬都要等到正式场合,正式的方式才能进行,日常工作中,领导对下属的及时褒奖也是可以起到相同的激励作用。

5、让优秀的人更优秀,收入更高

对于核心人才,对其资源的输出以及领导时间的投入要有倾斜,因为他们能够给公司创造更高的效益,带来更多的利润,所以他们相对于的收入也要越高。

只有拉开优秀员工和平庸员工之间的差距,才能够让团队有样板,有参照物。


职场没有绝对的一视同仁,只要有人在的地方,就做不到百分百的公平。管理者不是圣人,不必追求所谓的公平,而应该做的是区别有度。

不要对你的核心员工说:“企业是铁打的营盘流水的兵,即便人都走了,也不会对企业有什么影响。”这无疑是告诉核心员工,你们对我来说都不重要。

当你感觉到你的核心员工要离开公司了,一定要了解清楚,他为什么想离开公司,并提前做好他的工作,医治他心中的病。

以心交心,才能管好人心。


得人心者得天下!

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在激烈的竞争中无往而不胜。

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