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2018年外卖小哥生活报告:送外卖数据分析

 教育者之惑 2020-05-14

可以在《2018年外卖骑手生活报告》中一窥究竟。

1.外卖骑手人数超700万,92%为男性

目前全国各大外卖平台的外卖骑手注册数量,已经超过了700万人,其中92%为男性,女性只有8%。此外,由于工作需要长期在外奔波,所以外卖骑手主要是精力旺盛的80后、90后。

2.河南、安徽、四川成骑手主要来源

77%的外卖骑手来自农村,仅有23%是城市户口,其中河南、安徽、四川、广东、江苏是外卖骑手的重要来源,一共贡献了全国40%的比例,尤其是河南省,贡献比例超过10%。

3.15%的骑手拥有大学文凭,业余注重学习

85%的外卖骑手为高中及以下学历,15%拥有大学及以上文凭,其中硕士及以上学历占1%,这说明全国至少有7万以上的硕士毕业生在送外卖。

此外,超过40%的外卖骑手表示他们非常注重自我的学习和提升。在工作之余,会通过读书、在线学习和线下培训等方式来获得自我提升。

4.近30%的骑手月收入在5000元以上

每个骑手的日接单量大约在21-30单,如果按照每天20单、平均里程数3公里计算,那么这些外卖小哥一天要跑60公里。

此外,29%的外卖骑手月收入在5000元以上,只有1%的骑手可以达到1万元以上,所以外卖骑手的薪资并没有我们想象得那么高。不过值得欣慰的是,35%的骑手拥有其他收入来源,他们同时可能是工厂工人、企事业单位职工或者是为自己打工的小老板。

那么在其他国家,外卖小哥又是怎样的生存状态呢?

在美国,由于当地地广人稀,且人种构成复杂、饮食文化多样,所以它的市场规模跟中国相比有很大的差距。目前美国最大的外卖平台公司叫做GrubHub,日订单量是50万单左右,而美团的日订单量达到了3000万单,两者相差60倍。

美国外卖小哥的日接单量大约在10单左右,收入主要来源于两部分,分别是平台的任务酬金和客户给的小费,每单收入大约是20美元,一个月收入可以达到6000美元,约42000元人民币。

而印度的外卖小哥,可以说是中国外卖小哥的最强对手。印度孟买有一个叫达巴瓦拉的外卖组织,大约有5000人,他们大多不识字,身上也没有智能手机和GPS,完全靠自行车和双腿送外卖。

令人啧啧称奇的是,他们每天在孟买城里运送20万份午餐,但是出错率只有800万分之一,是全球六西格玛标准(六西格玛是一种管理策略,主要目的是减少产品和服务的缺陷,出错率不能超过百万分之3.4)的最高执行者,超过所有拥有现代化工业生产线的企业,甚至还入选了吉尼斯世界纪录。

这让中国的外卖小哥望尘莫及。

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