学会这五种招式，一晚小费拿五千！

李然老师

很多模特、佳丽、公关在一天结束之后，大家就喜欢探讨各自陪的客户是如何的爽快，派发了多少的小费，客人留了自己号码没有，有的女孩一晚上可以拿到5000甚至更高的小费，有的却只能拿到几百，为什么会有这么大的差别呢？

究其原因，不在于客人是否有钱，而是你有没有办法让客人高兴的拿钱出来，这是一门很大的学问，不仅直接关系着自己的服务质量的好坏，并且与自己的小费直接的挂钩，所以大家不能忽视这个问题，接下来就由李然老师来给大家分析一下如何拿到高小费，做一个聪明的夜场女孩。

1.坐房服务的基本要求：主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑......

2.坐房时随时要注意自己的仪容仪表，站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体，不得当花瓶，也不得翘二郎腿，也不得私自抽烟，每个细节都要做好。

要求女孩子主动，勾、靠、抱、粘住客人......注意自己区域卫生、要有先知先觉（如客人喝完酒马上叠完一张纸巾给客人擦嘴，到后面熟了可以直接帮客人擦、吃小吃也一样。到了客人歌时要事先找到话筒递给客人，客人抽烟要迅速找到火机并调整合适的火苗给客人点烟，然后把烟灰缸挪到客人面前......

3.坐房期间必须配合服务员，公主与业务经理搞好房间内的气氛和促销，客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声......（哪怕唱的像猪哼哼一样）有随时带动包厢氛围的能力、不冷场！

4.坐房期间不得私自串房会客，不得私自长时间脱离包厢聊天打电话，如遇特殊情况需取得客人和业务经理同意的情况下，不得超过十分钟，必须回到房间。

5.坐房后，房间服务如客人提出特殊要求，不得当面拒绝客人，如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围！不得马上说不行使客人没面子，如果私下认真的要求你出去，应婉转的使用语言推却，说话的语气和态度要注意，必要的时候寻求领班的帮助，告诉领班客人的意图，以免客人借此刁难你。

6.试房时，领班已经说明特殊房，如去试房选中，就不得欺骗客户，要有职业道德。

7、气暴躁、无理取闹，不得与客人发生口角挣执，并及时向包厢领班和管理通报，与其一起了解、沟通、处理，任何时候始终扮演弱者，以礼相待，不得与客户争吵。

8、客人离场时，必须送客至电梯口或大门口（并做出依依不舍的样子，最好可以留下客人的电话号码，留电话时礼貌询问客人什么时间段方便接电话信息。不得私自变相用任何理由向客人索要小费......只要你做好了前面的七条，客人大多会慷慨大方一把，再给你小费，或者多给你小费，等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话，让客人感觉到和你暧昧有戏。