运筹帷幄|地产岗位科普系列之运营岗

运营管理部在地产公司是一个较为新兴的部门，最近这几年才在地产校招中崭露头角。

运营岗好啊！大家都想去，但有的小伙伴查看一些招聘公告，却被工作内容的描述弄得一头雾水。

咱也不知道，咱也不敢问，问就只能让小编我硬着头皮给大家讲讲这运营岗是咋回事儿。

 是啥 

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发动机:运营通过制定开发计划、专项计划，绩效考核的方式推动各个部门朝着共同的目标前进。你将成为自己、同事，甚至整个公司前进的动力。

信息中转站:房地产的工作会涉及到非常多的部门协同工作，在遇到单个部门无法解决的问题，运营可以发挥协同组织的作用，共同完成任务。

组织参谋:运营是对城市公司整体经营任务和经营状态最熟悉的一个部门，房地产公司的所有业务决策归根结底都是一个取舍的问题，每一个决策的建议，运营都必须想清楚为之带来的收益与风险。

 干啥 

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1）负责规划集团中长期发展战略及组织架构、管控模式等经营策略；

2）负责集团各职能中心（专业公司）的各项督办协调工作；

3）负责建立健全集团运营管理体系；

4）负责对年度经营计划、重要运营节点进行运营督导；

5）负责对各区域/城市公司、项目公司开展经营绩效考评；

 咋发展 

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可以分为职能条线和项目条线。

如果走职能条线的话常规路径是：运营专员-运营主管-运营经理-运营副总/总助。

若是管理条线的话，由于运营和地产各大板块接触多较为紧密，因此运营管理岗转项目条线具备天生的优势，往往可以考虑往项目总方向发展。

 掌握知识 

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一是经济和市场知识。一定的经济学基础和市场规律认知有助于运营管理职能从宏观和微观层面对整体和项目定位和发展方向进行判断。

宏观上，能够读懂国家的宏观经济形式和政策，以及其从上到下、从大到小对公司经营造成的可能影响，对项目投资的正确性具有一定的判断能力。微观上，能够判断单个项目地区、市场和产品定位的基本正确性，对项目竞争态势和地区市场供需进行分析，为管理层提供参考意见。

二是财务知识。房地产行业的重要特点是现金流量大，安全需求高，那么要求运营管理职能能够通过对公司和项目收支数据的观察分析，能够找出和判断现金流的安全隐患和不稳定因素（财务部门具有同样的职能，且专业程度要求更高），同时通过对收益的跟踪测算监督利润目标实现。

三是营销知识。能够掌握销售的基本技巧和要点，能够发现和提醒产品销售过程中可能存在的失误和错误。

四是工程知识。对项目建造过程的了解，有助于设定和判断项目开发进度的合理性，能够分析出项目开发过程中存在的低效率点和可压缩处，尤其是项目整体开发进度的压缩是房地产企业竞争力的体现。

五是管理知识。能够判断企业工作流程中存在的漏洞和矛盾，并通过绩效驱动提高流程运转效率。

 必备素质 

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1）缜密的逻辑。需要理清各个任务线之间的关系，排定的计划一定是合理的，让人信服。

2）良好的组织沟通能力。各个业务线都要有了解，要组织协调起各个业务线。作为地区公司的运营，作为区域与集团之间信息传递的纽带。

3）学习总结能力。运营岗会对接各个部门的工作，对各个部门的专业知识都要熟悉。