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蔺扬 我家附近有一个修鞋子的摊位，它和别的修鞋摊位不同，并不是和其他修鞋子一样集中摆在某一条街的某个地方某一处，它是修鞋子的大妈摆在自家楼底下的摊位。修鞋大妈六十多岁了，瘦瘦的，头发稀疏，经常穿一件白色的上衣，看起来很精干的样子。 修过两次鞋后我知道了她是一个早年退休的厂矿职工，她的儿女都上班成家了，都不在她身边，她闲着没事干，就在自家楼下摆了这个修鞋的摊位。挣钱倒其次，就是嫌自己闲着没事干，打发时间其次才是挣点零花钱。果然我发现大妈收费比别处修鞋的低，而且活做的细致。最重要的是大妈待人很亲切，身上没有做生意人的商业气息，比如去别处修鞋子，收费总是高得惊人，而且价格还是一口咬定，毫无商量的余地。 而大妈不是这样的，她没有其他修鞋人的冷冰冰，她知道是附近的人，就会亲切地和你拉家常，让你感觉像是熟人的样子。而且她最后的收费的确不高，人自然也不好意思和她再讨价还价了。大妈的旁边平时总是坐着一些和她年级相仿的大妈，一看就是附近平时和她拉家常的街坊邻居们。大妈说，天气好，她不忙的时候就出摊。不干活的时候和邻居话家常，有活的时候干活，这个修鞋摊子的确是大妈打发退休生活的一种方式。 一次去修鞋，没看到大妈摆摊，我只好拿到离家远的地方去修鞋子。 果然在不能接受的高价位后和修鞋人一番讨价还价无效后，我只得无奈地接受了。心想如果在大妈那儿修鞋，就不会是这个样子的。 此后，我只在大妈那儿去修鞋。在大妈那儿修鞋，坐在凳子上，边看大妈细致地干活，边和她闲话家常，没有穿鞋子的脚在得到放松的同时，心也同时得到了放松。所以在大妈那儿修鞋，给人一种很享受的感觉。大妈的摊位，给我们的生活提供了很大的方便和实惠，更让人难以忘怀的是她像街坊一样亲切的态度和优惠的价位，是在别处难以感受到的。在做生意中让顾客体会到浓浓的人情味，而感受不到严重的商业气息，这也算是很一种人性化的服务吧！我想这也许是大妈的修鞋摊位让人喜欢的原因吧！ 蔺扬 兴平大小事 百姓身边事 风尚兴平与您一同关注 |
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