凡事都是在摸索中前进,在前进的过程中一步步改进,最终呈现出现有的规则秩序。 道理不多说,看两个案例: 案例一: 20xx年9月,一名发普刊作者投诉:“样刊我是拿到了,但是快递包装都已经烂了开口了,杂志也是有损坏的,这样我怎么拿去交材料嘛!” 案例二: 20xx年6月,逾期2周作者仍未收到样刊,打电话询问才得知快递到了之后,由于快递站件儿多,领快递的人也多,被人冒领走了。作者打电话到编辑部,要求重新邮寄新的样刊,遭到拒绝。 以上是真实的案例。 最开始的时候,样刊确实都是免费邮寄的,杂志社出资邮寄,作者录用后直接等送书上门即可。但是,长期下来,发现这种方式,弊端重重。 上面的两个案例还是其中最为平常的事情,你真的想象不到你的样刊经历了什么!!咱也不多说什么,就用最常见的这两种来说一说。 现在网购成为消费的一种新形势,大家都有过网购经历,拿快递也是家常便饭的事儿。 快递现在大部分都是包邮的,但是领快递的时候我们会发现各种各样的问题—— 要么是快递被人拆过,要么是快递包装受损导致购买的物品收到损害,再者很容易出现丢件儿的情况。 你把快递换成杂志社邮寄的样刊,其实都一样,只要是你网购送来的快递可能出现的问题,都可能会发生在样刊身上。 由于遭到的投诉太多,杂志社不得不想办法解决这一问题。经考察,问题可能出现在快递身上,因为是包邮,快递在运输途中可能不会受到太多的重视,就会出现上述的各种问题。只要你投诉,快递公司可以赔付,但是一般人都会默不作声。 发现问题,下一步就是解决问题。 杂志社的办法是——样刊到付。好的,包邮的快件儿老出问题,咱现在不包邮了,到付。作者拿到快递后肯定会第一时间检查自己的物品,确认无误、无损之后才会签收付钱。 这个办法确实好用,起码丢件的问题不会再出现了,投诉也少了很多。于是,这个【样刊到付】就一直沿用下来。 有的作者可能会觉得,这快递费也太贵了吧?我已经出过版面费了,按理说应该是免费邮寄的。 其实,邮寄是否免费已经不是作者在乎的事情了,毕竟文章已经出刊了,能拿到书才是最重要的。 让作者烦恼的可能是快递费高的原因。我们现在已经习惯了包邮,突然让自己出20+的邮费都感觉亏的慌。 小编接下来带你算一笔账,你就知道,这笔邮费,出的不亏,甚至还赚了。 A和B究竟是哪个更划算呢?小编说了不算,你自己可以加加减减算一下。 总之,我们也都是为了作者好,不管在发论文的哪个环节,都是为作者省时省钱省事着想的。 在快递的问题上,到付肯定还是目前最好的办法,所以我们才会采用到付,如果 |
|