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疫情这段时间，很多人“被迫”结识了小程序，疫情让中国新零售的数字化，也加速了几年，是危机，也是机遇，是行业的创伤，也是洗礼。为什么说很多人“被迫”结识了小程序呢？为了最大化的减少人与人之间的接触，很多地方政府、商家都紧急上线了小程序，就是因为开发便捷、用户使用起来也方便，不需要下载，随用随走，而且能涵盖生活的方方面面。比如预约口罩、买药、查地址、政务名生服务一网通入口、上报疫情、酒店查询、同乘疫情查询、微邻里、海关服务小程序等等。有商业嗅觉的商家感觉到是个机会，就迅速上线小程序，以为有了自己的小程序，每天就会有用户自己找上门，然后买买买，自己只需动手发发货就可以了。 
如果真是这样，那你可想的太天真了，这样开发出来有可能就是一个摆设而已。工具再好，不去利用那就是废物一个，所以即使如小程序这样的“利器”，也是需要你去运营的。
说到小程序运营，估计会有很多人头疼，什么是运营啊？我可不懂。如果讲运营的话，那要讲的东西太多了，几十万字都讲不完，即便了解了有些和我们关系也不大，这里只讲几个有用的运营知识点。拿到小程序后，首先要看一下你的小程序有哪些功能，不要傻傻觉得天底下小程序都是一样的，我遇见过很多被无良小程序开发商忽悠做小程序的，套模板不说，就只是一个简单的商城，别的功能全都没有。也有很多商家找到我就问我，你开发一个小程序多少钱啊？只要这句话讲出来，一听就是一个小白，最起码你要给我讲一下你计划开发的小程序要销售什么产品？需要什么功能吧！或者你什么都不懂，那你完全可以把你的想法和我讲一下，我结合你的需求帮你梳理清楚应该放哪些功能。
还有一些商家就是看到一个小程序觉得不错，发过来问我这个多少钱？我是相当懵的。
实话讲，小程序已经过了野蛮生长的阶段，如果你在市面上看的话，会发现从几百到上万的都有，我们接的定制的五六十万的都有，同样是小程序，价格为何会有那么大的差异？我想这是值得你深思的。同样是吹风机，杂牌的几十元就能买到，为何戴森的能卖到五六千甚至上万？我统计了上百个商家数据后得出以下4个功能是目前比较有效的方式：至于具体的细节，写出来又是大几千字的文章，等我抽时间一一进行分析拆解给你看，每天要做的事情比较多，真的没有太多的时间一下子写上上千字，估计你也没有耐心看完。现在碎片化时间太严重了，与其如此，还不如我每天写上千八百字，几分钟就能让你看完，我写起来也轻松，是吧？最后，想提醒你一下，不管做什么事情，千万不要人云亦云，同样一件事情，别人能做好不见得你就可以，反过来也是，你能做好的事情，不见得别人也能做好，都说要透过现象看本质，可是有些现象背后的本质，你一辈子都看不到。
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