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咨询业的三大派系

 hercules028 2020-05-25

MBB

聊咨询,肯定绕不开人称外资管理咨询界三巨头的McKinsey、Bain以及BCG。也就是行业内俗称的“MBB”(根据三家企业名称首字母缩写而来)。

每年,有无数来自于国内顶尖院校或海外知名商学院的人才憧憬着进入MBB。那么,它们到底是怎样的公司呢?

McKinsey 麦肯锡

麦肯锡官网统计,他们目前在大中华地区开设北京、上海、深圳、香港及台北五家分公司,共有超过60位合伙人(专注于25个行业),400位咨询顾问,还有100多位研究员及200多位专业人员。

麦肯锡在2018年实现盈利88亿美元,而根据《福布斯》杂志报道,贝恩和波士顿两者之和也不过比73亿稍多。

当然了,除了极高的知名度和美誉外,麦肯锡也曾遭遇过不少质疑之声:回到1998年,麦肯锡曾与当时的著名饮料企业乐百氏进行了一次被广泛讨论的1200万“天价咨询”合作。不少质疑者认为,当年没有选择进军碳酸饮料市场以及接受达能并购是导致乐百氏衰落的重大因素,而这两项决策恰恰出自麦肯锡的建议。

1200万的咨询费在如今看来不算稀奇,可在当时的中国大陆,这无疑是一个高价。但在这场赚足了眼球的天价咨询之后,乐百氏却出人意料地开始了它的衰退。是巧合还是必然?麦肯锡是否遭遇了滑铁卢?直到今天也没有人可以给出恰当的答案。

或许,商海浮沉皆常事,城头变幻大王旗。尽管时有争议,但是瑕不掩瑜,时至今日,麦肯锡在咨询行业的成功是无法否认的。作为最早进入中国的外资咨询企业,其对中国企业以及市场的理解也在不断加深,也正在继续用它的专业与精准赢得远远超于质疑的掌声与尊重。

Bain 贝恩

贝恩成立于1973年,总部设于马萨诸塞州波士顿,是最富盛名的咨询公司之一。

Vault 2018《世界最值得加入的咨询公司排行榜》的一位编辑说到:“贝恩有业界最好的培训。贝恩的顾问非常有趣而专业。你从贝恩出来,就会知道如何解决世界上最棘手的商业问题,改变这个世界上最有影响力的公司。”

贝恩强调落地、定制化的方式解决问题。哈佛商学院案例研究指出:除了非凡的发展经历,贝恩以“结果为导向”的咨询理念也使其区别于麦肯锡与波士顿这样的竞争对手。

贝恩合伙人Keith Bevan说,“在贝恩,我们的咨询顾问总是对客户的工作充满热情,无论是给一家科技公司制定数字化战略,帮一家零售企业理解客户行为,还是帮一家私募股权公司找到新的投资机会。我们的顾问都可以在客户的成功故事里面看到他们努力的成果。”

贝恩高管曾说过“我们知道不是每个人都会在贝恩工作20年,但是我们假设他们会工作这么久,并在他们身上投资。我们的咨询顾问不仅在贝恩工作,他们在贝恩成长。”

贝恩资本的创始人罗姆尼在1984还创办了贝恩资本,在罗姆尼执掌贝恩资本的16年间,该公司取得了巨大的成功。

根据贝恩资本自己公布的数据,在这段时间内,他们为他们的投资者取得了240亿美元的投资回报。如果计算已经退出的投资项目,他们为投资者带来的年回报为173%。如果算上还没有退出的投资项目,贝恩资本为投资者创造的年回报为88%。无论从哪个角度来看,这些业绩回报都足够优秀。

一个有趣的幕后故事是,在商业上取得了巨大成功后,罗姆尼开始追求政治诉求。2012年罗姆尼成功获得美国共和党代表提名,和民主党代表奥巴马一较高下,争夺美国总统之位。最后罗姆尼输给了奥巴马,离获得美国最高的权力位置仅咫尺之遥。

BCG 波士顿

与上面两家一样,BCG同样是久(收)负(费)盛(很)名(高)的一线咨询公司,擅长医药、汽车等领域。BCG最为人称道的,莫过于大名鼎鼎的BCG矩阵(波士顿矩阵)。

波士顿矩阵(BCG Matrix),又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法等。20世纪70年代由波士顿咨询公司开发,主要用于解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,从而更好地在企业内部分配资源。

与其他咨询公司不同的是, BCG 不会将问题套入一个特定的框架、流程进行研究,而是一个问题一套方案;换句话说,BCG 将每一个问题都用不同的角度去看待并制定独特的解决方案(而不是套公式)。

波士顿咨询公司成立之初就在总部建立起高度集中的智力资源中心,企业文化崇尚谦逊低调,走出一条“用知识管理占据市场”的经营之路.而同时坊间流传,BCG的颜值是三家最高,可谓美貌与智慧并重。

如果将咨询行业比作一个班级,MBB三巨头无疑是别人口中的尖子生中的尖子生,同样的成绩优秀,但也有不同的个性。

麦肯锡像是团支书,不仅成绩第一而且家境显赫。作为全能型学霸,他各科的学习成绩都与其他同学拉开了距离,同时也深得师长们的喜爱。在他的身上似乎找不到缺点,他就是传说中的“别人家小孩”,但也正因为如此,虽然一枝独秀,却平添几分孤傲。

贝恩则更像个大男孩,每天喜欢在篮球场训练到太阳下山。幽默而阳光的笑容总是容易感染身边的人。经常因为球技过于精湛,让人忽视了他全班第二的学习成绩,像是班级里最平易近人又最逗的学霸。

与前两位相比,波士顿显得更加低调。出身书香门第的他理论功底非常扎实,崇尚知识与智慧,平时最喜欢去的地方就是图书馆。他像一个温文尔雅的谦谦君子,让每个与他相处的人都觉得舒适。拥有赶超前两位的潜力,时不时会给人惊喜。

图片来源:unsplash

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实际上,在漫长的商业长河历史中,这三家不仅在行业中长期占据龙头位置,其衍生出的众多公司更是直接影响了当今咨询行业的排名。除了MBB衍生系,也有许多如今排名前列的咨询公司,或多或少与其他的公司有那么一些关联。

“MBB系”

A.T.Kearney 科尔尼

1937年,麦肯锡咨询的创始人詹姆斯麦肯锡教授去世后,原麦肯锡公司分裂为由合伙人科尔尼带领的A. T. Kearney与马文鲍尔带领的以纽约总部为核心的麦肯锡。经历了九十余年的发展,目前科尔尼已经发展为全球领先的管理咨询公司。

在2019年vault发布的管理咨询排行中,科尔尼位列第十一名。

1985年,科尔尼于中国开展业务,是最早进入中国的国际咨询公司之一,如今已经有北京、上海和香港三家分支机构。其业务涵盖了公司战略、组织结构、运营效率、信息服务在内的多种内容,与之合作的客户从航空、电子、电信、汽车到消费品及石油化工等十多种行业都有包括。如今本地客户(本地企业与政府机构)已占中国区业务量的百分之七十,知名客户包括各地人民政府、一汽集团、东风汽车、中国民生银行、深圳发展银行、东亚银行、中国电信、中国移动等。

L.E.K 艾意凯咨询

1983年,三位贝恩的合伙人詹姆斯劳伦斯(James Lawrence),艾恩埃文斯(Iain Evans)和理查德科奇(Richard Koch)以三人名字首字母为名,成立艾意凯咨询(L.E.K consulting)。在90年代中期,其公司的一部分主要业务来自于英国政府的战略与商业咨询需求。

1996年,艾意凯建立了世界上第一个全网络银行。在2007年,艾意凯成为了世界上最大的航空并购案的战略咨询方并且在09年帮助一家在行业排名中游的药企实现战略转型成为行业领导者。

艾意凯目前的业务领域主要为商业战略层面的咨询,为客户提供的主要业务有评估业务组合、制定业务转型和多元化战略、规划和实施组织结构重组以及对股份化和私有化提供建议。运营方面的咨询包括增长分析、盈利性分析、市场吸引力分析、相对成本和综合基准评分比较、以及市场细分和竞争对手评估。同时艾意凯也提供包括并购整合与尽职调查在内的多项并购咨询服务。

Bridgespan Group             

萌生于贝恩咨询对非盈利业务的发展规划,托马斯提尔尼(Thomas Tierney)于上个世纪80年代开始参与到这部分业务的建设当中。在两位贝恩的合伙人先后加入之后,提尔尼于1999年创立了Bridgespan。在强调了将来与贝恩的长期合作之后,贝恩在Bridgespan成立的前三年先后提供了超过100万美金的支持。

2000年,Bridgespan上线了第一个网站,同时于波士顿地区设立办公室。

“博思系”

Booz

尽管博思(Booz)咨询目前只以博思艾伦(Booz AllenHamilton)的身份存在于咨询行业,但是不可否认的是,它的存在曾经并且仍然影响着许多如今的顶尖咨询公司。

1914年于西北大学毕业后,埃德温博思(Edwin Booz)根据自己发展出来的一套商业理论(即如果企业能从外部找来一些专家给予公平和专业性的建议,企业将更加成功)创立了一个小咨询公司。两年后,他与两位合伙人成立了商业分析与发展有限公司,主营业务是对商业与交易机构的研究和调查。该项业务很快吸引了芝加哥当地的一些大客户,诸如太平洋铁路和Goodyear橡胶公司等。

50年代末,博思曾被时代周刊称为“世界上最大以及最有威望的管理咨询公司”。不得不说,在这个阶段,博思在行业内的威望与影响力都达到了顶峰。

然而,随着后起之秀如MBB等公司的崛起,博思逐渐被这些新兴的咨询公司所超越。

2008年,博思咨询将全球业务与针对美国政府的咨询业务分拆为博思公司(Booz& Company)与博思艾伦(Booz Allen Hamilton)。

而除了自身业务发展之外,博思对行业的影响还有:

1984年,博思咨询的合伙人Alex Oliver和Bill Wyman 用自己的名字成立了奥纬咨询。2003年,奥纬被MMC收购并成为美世咨询业务中的一部分,是为美世奥纬,主要业务是为银行、保险以及金融机构提供服务。

2007年5月,当母公司MMC合并美世奥纬,美世管理咨询和美世DELTA后,奥纬又重新成立。

2008年,奥纬并购了Chapterhouse, Academee, Hemeria, Celent等公司。目前奥纬世界排名第五,同时也是公认的仅次于MBB的咨询机构。

“四大?五大?”

对咨询行业的人来说,四大名声不可谓不响亮:

普华永道、德勤、毕马威和安永(排名不分先后)不仅仅在财务领域声名远播,同样也在咨询方面占有一席之地。

不过鲜有人记得的是,原先的四大会计师事务所并不被称为“四大”,而其实是“五大”。

那么,谁是第五大会计师事务所呢?

它就是安达信(Anderson),历史上号称“五大”中排名第一的业内巨头。

然而,早在2001年,美国著名的安然审计造假事件导致了安达信的轰然倒塌,其业务随即被其余四大吞并蚕食。但也阴差阳错,又衍生出了另一家至今仍活跃在咨询界,并且声名卓著的企业:Accenture 埃森哲。

在遭遇行业危机后,当时的安达信被分拆成了两家,审计部沿用原名安达信,而咨询部则另行取名。

这次取名过程可谓是声势浩大,专业命名机构兰道与安达信咨询的员工累计取名达5600个,然后兰道把5600个名字又精简到30个,由安达信咨询的1250名伙伴进行投票。

最终,“埃森哲(Accenture)”高票胜出,这个由一位丹麦员工贡献的名字,取意“重在未来”。

2001年1月,安达信咨询正式更名埃森哲,同年底,安达信审计因安然丑闻身败名裂,而埃森哲毫发无损。

所以严格算起来,埃森哲这家在行业内十分耀眼的咨询公司,某种程度上也是属于“五大”衍生系。

而反观四大这边,自安然事件后,美国政府要求会计师事务所与各自的咨询业务独立,因此四大纷纷选择出售自身的咨询业务,只有德勤因咨询业务保持了相对的独立性而维持至今。

再后来,由于传统审计业务增长放缓以及会计师事务所在企业客户资源对接上的优势,又掀起了多轮的业务并购战:诸如安永并购帕特农,德勤并购摩立特,普华永道并购博思,这些公司各自又成立了新的战略咨询机构。

2000年,安永分拆旗下咨询部门并出售给凯捷。

2012年,摩立特申请破产保护,遂被德勤收购。

2013年,博思被普华永道收购,商标变为 Strategy&。

2014年,安永正式与帕特农集团合并,提供战略咨询服务。

咨询行业经过数十年的更迭,其中的玩家们上演了无数次的分离合。如此看来,中国这句“五百年前是一家”的戏言所折射出来的行业生态,也是放之四海而皆准。

I 图片来源:unsplash

部分参考资料:

[1]各公司官网

[2] 管理咨询业的起源和麦肯锡公司

[3] Bridgespan Group, Wikipedia

[4] A history of forward thinking,Oliver Wyman

[5] 2019 Vault Consulting 50

[6] 安达信崩塌,埃森哲从母公司财务丑闻中诞生,ACCA学习帮

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