托管班机构如何培养优秀教师团队

托管班机构的从业者很多都没有从业经验，需要从头学起，但很多托管班经营者在把人

招来了后，不知道需要培养训练人才，往往费了力却没有好效果。那么培养优秀的教师团队

需要注意哪些点呢？

1.基本的职业素养

托管行业是服务业的一种，待人接物的基本常识和礼仪很重要。老师是机构的第一“门

面”，家长通过和老师的交流沟通就能直接感受到教师素质的高低，从而决定了对机构的印

象如何。

2.良好的心态

很多人将托管班视作能力不高、水平不高的人才选择的前景不好的行业，这时老板就需

要帮助员工摆正心态，帮助教师规划职业成长目标，向员工宣讲托管行业的光明前景以及对

教育事业的社会贡献。

3..纪律意识

托管工作是一种日常比较繁琐的工作，比较循规蹈矩。因此在日常工作中老师需要遵守

机构的规则，进行每日汇报、每周工作总结。

4.细致的服务意识

由于托管班的性质是服务性质的，家长们会格外看重老师们在细节处的表现，比如端

茶倒水、给自己的孩子增添衣物、吩咐嘱托等。托管行业就是要走心，只有将认真负责贯彻

到每一个细节，品牌口碑才会逐步树立。

5..过硬的专业能力

由于托管班老师面对的孩子年龄不大，需要的基本教学知识不难，所以有一种人人都能

干好这份工作的误解。但其实不然，托管班老师需要有学习意识，不仅要知道怎么教，也要

钻研怎样才能教得好，怎样与孩子相处得好、让孩子信服自己，这样的老师才是合格的老师。

6.强大的招生能力

托管班如果只靠校长一人招生，是会把机构“饿死”的。招生技能是每个老师都应该具备

的技能，自己的学生自己招，不仅能保证生源的充足，也可以让老师进一步了解和熟悉自己

的客户对象。