要么努力到废寝忘食，要么拖延到天荒地老？都怪“蔡戈尼效应”

文末附思维导图，建议收藏！

大家好，今天我们来聊聊“蔡戈尼效应”。

生活中，你是否常常有这样的体验：

朋友喊你出门，正在游戏中酣战的你说：“等一下，打完这盘就走。”即便你知道，那盘游戏不会因为你的暂停而结束；

同事喊你吃饭，正在发文件的你说：“就快了，发完这个PPT就去。”即便你知道，那个文件并没有那么着急；

家人喊你睡觉，正在追剧的你说：“马上马上，看完这集就睡。”即便你知道，睡醒起来一样可以接着看。

发现了吗？我们似乎天生对“把事情完成”有着强烈的执念。

看见这个未画完的圈，你是否很想画完它？

再分享一个经典的故事：

有一位爱睡懒觉的钢琴家，每天早上都要赖床。为了解决他的“起床困难症”，妻子想了个办法：每天早上到点，就在钢琴上弹出一组乐曲的前3个和弦，然后停下来，不再弹。

钢琴家每每听到后，就会辗转反侧、无法入睡，最终不得不爬起来，弹完最后一个和弦才安心。

通过“利用”钢琴家的完成欲，妻子达到了让他起床的目的。

听起来很像我们常说的“强迫症”是吗？没错，这就是本文接下来要介绍的“蔡戈尼效应”的典型表现。

01 蔡戈尼效应：得不到的永远在骚动，未完成的都魂牵梦萦

上个世纪20年代，年轻的心理学系毕业生蔡戈尼（Bluma Wulforna Zeigarnik，心理学家、精神病学家）在咖啡馆喝茶时，发现了一个有意思的现象：咖啡馆的服务员们，几乎都可以不费纸笔地把顾客或简或繁的点单，快速、周全地记下来，但当他们下完单以后，就记不起单子的内容了。

为了证实对这种现象的猜想，蔡戈尼做了一个实验：

让被试者做22件简单的事情，如写一首喜欢的诗、从55倒数到17、用线串起珠子等。完成每件事所需的事件大体相等，不过在这些工作中，只有一半允许做完，另一半在被试者未完成时就予以中断。

实验完毕，在被试者始料未及的状况下，蔡戈尼让他们立刻回忆各自做了些什么。结果发现，人们对于未完成的工作，回忆率是68%，对已完成的工作，回忆率仅有43%。

这就是心理学上著名的蔡戈尼效应（the Zeigarnike effect）：

人们天生有一种对事情有始有终的驱动力，人们之所以会忘记已完成的工作，是因为想要完成的动机已经得到了满足，如果工作尚未完成，这同一动机会让他们对未完成的工作留下深刻印象。

大家或许会觉得，这是个非常棒的效应。但众所周知，凡事都有两面性，蔡戈尼效应的两面性体现在人们身上，常常会出现两个极端的演绎——

过强的蔡戈尼效应，会出现强迫症和完美主义情节；过弱的蔡戈尼效应，会出现拖延症和半途而废的现象。

蔡格尼克效应的两种典型演绎如同硬币的两面

02 我们为什么“死磕到底”，又为什么“一事无成”？

除非一个人有大量的工作要做，否则他不可能从懒散、空闲中得到乐趣。——杰罗姆

1）强迫症与完美主义：我就是爱工作，我想停下来，但我停不下来

当蔡戈尼效应过强，人们会陷入一种过分强迫的状态：面对一个任务时，非得一气呵成，不完成就不撒手，甚至偏执地将其它任何人事物都置之度外，以致全程身心紧绷，用切实的焦虑，让自己成为了一台“永动机”。

因为连续主持了四季《中国好声音》出名的“中国好舌头”华少，身体一直不是很好，早前参加节目他自己就曾透露过，之前因为宣传自己导演的节目，每天晚上都出去应酬喝酒，回到家后就催吐，长此以往导致他血管破裂，一次吐了500cc的血，非常危险。一位自称朋友在浙江卫视做摄影的知情人称：

“华少就没休息过，从白天到黑夜再到白天，有命挣钱，没命花。”

我身边有不少优秀的人，其中有部分，就是那种可以工作到忘记吃饭，直到肚子打鼓才想起来吃的人，他们的现状几乎都是“熬最长的夜，吃最贵的药”，这听起来是个段子，却是个不容忽视的现实。

蔡戈尼的强效应也会体现在那些失了分寸的兴趣上：

曾经在高中的时候，女生群里很流行在冬天手织围巾。夸张的，不仅下课织，上课也织，晚上织到很晚才睡，只为了尽快织好。她们大多数并不是在赶日子，却因为失了分寸的兴趣，影响学业而得不偿失。

不管是工作还是兴趣，过分的狂热，都会成为一个警告信号。我们为什么那么拼？因为过强的蔡戈尼效应吞噬了我们的调节机制。

2）拖延症与半途而废：在焦虑中拖延，在拖延中平庸

当蔡戈尼效应过弱，人们会产生另一个极端：做任何事都习惯拖沓，常常半途而废，总是在未完成一件事时，就转移目标，以致永远无法彻底完成一件事。

这样的例子同样随处可见，小到没拼完的拼图、没写完的PPT，大到被搁浅的计划、中途停工的烂尾楼，都是蔡戈尼效应的弱反映。也就是，常常让我们自嘲又懊恼的“拖延症”和“半途废”。

据传，天才画家达芬奇也是拖延症患者。这位史上最极品的博学者，同时涉足建筑、解剖、艺术、工程、数学等多个领域，从他的笔记中便可见端倪。

达芬奇一生的注意力相当分散，导致他无法把精力完全花费在具体目标上。由于追求完美和不断涌现的新灵感，众所周知的蒙娜丽莎画了四年，最后的晚餐画了三年，并且都严重影响了客户关系。

最终达芬奇传世画作不超过20幅，其中有五六幅到他去世还压在手里没能交付。直到他去世200年后，有关绘画的手稿才被后人整理成书，而更多科学方面的实践，至今仍隐藏在那些草稿图中，成为天才的遗憾。

达·芬奇本人亦为此苦恼，在一则笔记中他写道：

“告诉我，告诉我，有哪样事情到底是完成了的？”

这种挫败感，与我们当今饱受拖延困扰的后世人类所体验到的别无二致。

天才的拖延症并不影响天才成为天才，却也让天才饱受痛苦。作为普通人的我们，是不是起码应该在这方面，比天才多一些自觉？否则，我们不光不是天才，还会比平庸更平庸。

当我们一焦虑就聊天游戏看视频，掉入没有开始也没有结束、多次想改却半途而废的恶性循环，我们是在潜意识里不相信自己能成功，因此害怕甚至避免去成功。

我们为什么拖延？因为我们常常怀着不切实际的期望，却又轻而易举地摒弃内驱力，不愿为日后的收获而多吃眼前的苦。

03 别太拼，别太拖：如何找到两极中的平衡点？

我不能说我不珍重这些荣誉，并且我承认它很有价值，不过我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。——法拉第

抛开前面那些极端的例子，我们无可否认，运用得当的蔡戈尼效应，简直是为“出任CEO、迎娶白富美/嫁给高富帅、走上人生巅峰”定制的最佳执行方案，如此优秀又催人奋进的心理，实在值得我们好好利用。

为此，我们需要怎么做，才能将其价值最大化？这里有几个步骤，可供参考：

第一步 判断：这件事值得吗？

这里需要问自己两个问题：事情本身是否值得，执行状态是否值得。

1）这件事本身值得吗？

伦纳德·伯恩斯坦是世界有名的指挥家，可他最喜欢的事却是作曲。在近30年的指挥生涯里，他几乎成了纽约爱乐乐团的名团。

然而功成名就却没有让伯恩斯坦太兴奋。在内心深处，他仍然更爱作曲。闲时，他总要把自己关在房间里作曲，可是作曲的灵感已经很难回到他的身边了，除了偶尔闪现的灵光以外，多数时候他感受到的都是苦闷和失望。因为在内心深处，始终有一个声音在折磨着他：

“我喜欢创作，可我却在做指挥！”

心理学上把伯恩斯坦的这种心理现象，归纳为“不值得定律”：即如果从主观上认定某件事不值得做，那么在做这件事时，就不会全力以赴把它做好。即便做好了，也不会有成就感。伯恩斯坦很优秀，却并不开心，这也在提醒我们：

选择自己所爱的，爱自己所选择的；不值得做的事不要做，要做的事就得做好。

2）这种状态值得吗？

我曾经认识一位同事，几年前，他担任公司在国内某大区销售业务的副总，由于太过操劳，他的心脏出了问题，不得不去做心脏搭桥手术。在做完手术后的康复期间，他的病历上，写满了大大小小密密麻麻的业务数据，家人和领导都让他歇一歇，他却说：

“没办法，停不下来，闭上眼做梦都是数字。”

显然，这种状态看似敬业，实则不敬畏生命。当时的我们，都很佩服这位同事的责任心，却也很为他的健康感到担忧。显然，比起身体健康，这种拼搏的状态，是万万不值得的。

第二步 标准：“值得”的尺度

关于判断一件事是否值得做，心理咨询师这样建议：

1）价值观。只有符合个人价值观的事情，我们才会满心欢喜地去做。

2）个性和气质。如果做一份违背自己个性气质的工作，往往是很难做好的，就好比明明很内向，却非要做销售或公关，大概率会做不好。

3）现实的处境。同样的一件事，在不同的处境下去做，感受也不一样。如果你在一家大企业打杂，你可能会觉得不值得，但当你被提升为后勤部主任时，你就不会这么想了，反倒会觉得很值得做。

不过理想总是很丰满，现实总是很骨感，特别在工作中我们不可能凭自己的喜好，说不干就不干。如果认为不值得做，我们应当考虑周全、做好准备，告诉领导不值得做的理由：

领导同意了，你可以名正言顺地放弃，领导不同意，那么就调整心态，找到这件事的价值点和兴奋点，做好它。

伯恩斯坦的例子也告诉了我们，这世上并非所有的成功都是出于热爱，在足够的责任感驱使下，我们一样可以无往而不利。

而对于那些拖延症患者来说，应该意识到的一点是，除了从目标的正确性来考量投入产出比，“不值得”的另一层涵义，是当米已成炊，我们注定要付出的时间，只有和向上的精力搭配在一起，才会产生最大的价值。

奥地利作家茨威格认为，做事半途而废，说话有头无尾都是坏事。这世界上的万恶之源，乃是半吊子精神。

第三步 执行：制定一张时间表，循序渐进但不得有误

一个合理的时间进度表，既可以有效抑制“强迫症”们的激进状态，又可以大大降低“拖延症”们的半途而废概率。

我们应当如何制定自己的时间序列？

1）写下要达成的全部目标，并附上截止日期。

对拖延症来说，这是为了时刻提醒你，时间很紧迫，不可以松懈；

对强迫症来说，这是为了让你避免中途一时兴起，增加额外目标。

原因在于，“插队”会让很多原计划被打乱，从而让你不得不修改计划表；而且，对一些自制力差的人来说，一旦中止一次，就很难继续坚持下去。

2）对项目按照时间和重要性进行排序

对于目标，我们应该有4个维度的评级：

时间紧且重要，时间紧但不重要，时间不紧但重要，时间不紧且不重要。

这也是完成任务的优先顺序。甚至如果可以，我们应该摒弃最后一项，那些时间不紧又不重要的工作。

至于具体的评级标准是什么，每个人都不一样，你需要做的，就是参照第一步那样，把所有目标列出来，在目标池里，进行相应标准的排序。

3）制定关键节点

有些人会建议列出为了完成这个目标，每天需要做些什么。这确实不无道理，有利于具体化和标准化我们的执行进度。

但我的建议是，在做这些工作的同时，更重要的是把握关键节点，比如到了某个时间段，这个项目必须达到什么状态。

因为日程化的内容，很可能被突如其来的其他工作打断，那么后续补回来，在关键节点前完成阶段目标，也足够了。

这就避免了纠结在一件事没有及时完成，导致后续积极性下降的可能。

4）自我激励

为自己设置一个小小的奖赏，有形或无形都可以。

它可以是阶段性达成后获得的成就感，也可以是一段大餐。对强迫症来说，这种奖励是为了犒劳懂得自我调节而设，对拖延症来说，这种奖励是为了犒劳自己坚持的过程。

日本“经营四圣”之一稻盛和夫说过，宏伟的事业，只有靠实实在在的、微不足道的一步步的积累，才能获得成功。

小结

当蔡戈尼效应强表现，我们看到的是奋斗到废寝忘食的工作狂、强迫症和完美主义者；

当蔡戈尼效应弱表现，我们看到的是拖延到一事无成的丧文化、万事随便和半途而废。

无论是哪种表现，背后都是同样极端的情绪：

强迫症“死”于对成功的焦虑，拖延症“死”于对失败的恐惧。

它们共同折射的，是我们内心的不自信和不坦荡。

泰戈尔曾说过，天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。

听起来很“中二”，却不妨作为我们探寻两极之间平衡点的尺度——飞过就够了，至于有没有留下痕迹，不重要。

走慢一点没有关系，关键是，步履不停。

别太快，沿途的风景与远方的目的地同样美丽。

别停下，如果不能走到更深处，起码要探寻更广处。