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再看不懂唯品会,就晚了!

2020-05-28  小米社交...


文/金错刀频道 张一弛

唯品会抗住了疫情按下的暂缓键。

昨天,唯品会披露了2020年第一季度财务报告:财报数据显示,唯品会第一季度净营收达188亿人民币(约合27亿美元),GMV达289亿人民币。

根据国家统计局数据,2020年一季度服装鞋帽、针纺织类商品零售总额同比下降32.2%,化妆品零售额同比下降13.2%。以穿戴、美妆为核心品类的唯品会也受到一定影响。

但唯品会在Q1依然凸显了较高的运营水平,净利润达9.861亿人民币,也就是说,到目前为止,唯品会已经实现连续30个季度盈利,“盈利长跑”纪录再次刷新。

Q1的总订单量也抗住了疫情期间穿戴美妆大盘下滑的压力,逆势上涨。

这下,不仅“唯品会流量见顶”的说法不攻自破,更展现出了唯品会疫情之下强劲的韧性和爆发力。

在疫情的影响下,唯品会如何做到十年盈利长跑不间断,连续30个季度盈利?

唯品会的稳定而独特的打法,或许正藏着疫情后的崛起之道。

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疫情之下,盈利依然强韧


通观下来,全盘稳健,盈利能力强韧,是这次财报的核心关键词。

“尽管2020年第一季度新冠疫情对中国经济及消费整体带来冲击,但我们很高兴看到本季度业绩依然坚挺。”这是唯品会董事长兼CEO沈亚对公司一季报的评价。

疫情的冲击下,电商面临了非常大的挑战,需求端的消费者习惯、大众的消费意识也将重塑,对产品品质的诉求上升。


唯品会将这些挑战一一克服,并将挑战变成了竞争力——

从财报中可以看出,2020年第一季度唯品会的关注点不再是对手,而是如何守住自身的优势,实现盈利。

那这份财报有什么亮点呢?我们一起来划个重点。

财报显示,第一季度按照非通用会计准则,唯品会Q1归属股东净利润为9.861亿人民币(约合1.393亿美元),同比增长20.8%;

按照通用会计准则,归属股东净利润为6.848亿人民币(约合9670万美元),去年同期该数据为8.723亿美元;毛利润达36亿人民币(约合5.108亿美元),去年同期该数据为44亿美元。

从近来几家互联网科技企业发布的一季报看,像苏宁、美团都现亏损,拼多多亏损更是创下近几个季度的新高,唯品会在一季度还能实现盈利,确实难能可贵。

就在唯品会发布财报后,股价在盘前交易中一度涨超7%,这也从侧面反映出市场对唯品会持乐观态度。

总的来说,疫情在一定程度上影响到了唯品会的经营财务数据,但用户基本盘和用户质量并没有动摇,随着疫情得到控制,服饰品类消费回暖,唯品会在营收和毛利率上都有望回升。

唯品会创始人兼 CEO沈亚表示,五月以来看到业务正在全面复苏,并有信心继续在核心品类向消费者持续提供优质商品。二季度唯品会有望实现营收同比增长0~5%,逐步回到增长轨道。

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唯品会的三大增长之道
 

对于电商平台来说,实现盈利已经不是件容易的事儿,但连续30个季度持续盈利,很难。

唯品会是怎么做到的?

特卖零售业务具有抗周期性,让唯品会拥有了三大增长之道:

1. 强大的供应链网络


要知道,没有强大的供应链和稳固的品牌合作关系,很难支撑起电商平台的模式运转。

唯品会拥有天然的电商基础设施优势,更直白的讲,他在服饰穿戴核心品类有着很深的护城河优势。
 
对品牌来说,唯品会做的不单单是单纯的流量分发,而是升级到更多的关注与品牌的协同增长,为品牌提供清晰的差异化定位,帮助这些品牌找到传统模式之外的第二条增长曲线。

而对唯品会来说,无疑加强了与品牌间的信任,获得了超强的供应链的供货体系。

2.强悍的选品实力


搞定供应链之后,唯品会又通过“买手制”搞定了选品。
 
在很长时间内,唯品会是唯一一家以买手遴选品牌来管理供应链的国内电商,这意味着唯品会的选品不是自嗨,而是很清楚用户想要什么。
 
唯品会在10余个国家和地区组建买手团队,有1700余名买手,其中海外团队里95%以上为资深外籍买手,买手们大多在国外知名零售百货或品牌有过工作经验。
 
这些买手团队,被拆分为女装、男装、箱包,以及现在延伸至与消费者相关的其他品类,如美妆、唯品国际、母婴等十几个专业工作组,从目标品牌商的货源中搜索商品,选中“尖货”。

3.极具性价比的玩法保证


为什么一定要用“特卖”模式销售好货?
 
最简单的原因是,这是一个多方赋能的好事儿。

近几年,在消费领域听到最多的就是传统品牌的下滑与转型,而只要在下滑、在转型,就意味品牌有大量的库存商品产生。在库存压力之外,品牌还有提高周转的需求。

去年围绕“品牌特卖”这一战略,唯品会先后推出“唯品快抢”、“最后疯抢”等折扣特卖频道。唯品快抢,是大特卖体系中的单品特卖流量担当;而最后疯抢,听起来似乎更疯狂,发挥品牌超高的性价比,几乎所有的品牌都是3折封顶。
 
通过特卖,唯品会在上游改造供应链,提供连贯的商品生命周期解决方案,帮助品牌找到传统模式外的第二条增长曲线。
 
这些不断翻新的玩法,同时也刺激着消费者的购买热情,让唯品会保持了高活跃率和复购率,在下游为用户提供高价值商品,满足他们对品牌和品质的需求。

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唯品会的“秘密”:聚焦与专注
 
这次疫情对所有企业都是一次考验,考的仅仅是“活下来”吗?绝对不是。

考验的是一家企业对自我修复和调节能力,有没有自己的“免疫”系统,能够回到健康状态;更考验的是对未来的态度。

在大多数的行业亏损很严重的情况下,唯品会能迅速调节,得益于两个关键词:

一是聚焦。

在唯品会创始人沈亚的定义里,“唯品会很清楚地知道自己是谁,自己有什么,能做什么。这些年来,我们一直在探寻出自己真正应该坚守的平台价值——聚焦品牌特卖。”

聚焦品牌特卖给唯品会带来的改变非常明显,而且这种改变是用户真真切切能感受到的。

比如,去年双11开始,唯品会就取消了优惠券、购物津贴,直接给消费者呈现折扣底价。

这次疫情期间,不少电商平台都受到了物流的影响,而唯品会与顺丰的战略合作确保了疫情期间运力稳定和高效。另外,唯品会在2019年Q4推出的付费会员折上9.8折、88免邮等多项举措收效良好。

最重要的是,疫情过后,因为消费者的消费决策也更趋理性,更在意性价比,更愿意为优质的深度折扣商品买单,这与唯品会聚焦好货的战略可以说是不谋而合。

聚焦守住了唯品会的护城河,也增强了用户的粘性,这也是唯品会复购率一直居高不下的秘密。

第二个关键词是专注。

不得不承认,唯品会是家极其有克制力,极其专注的公司。在其他平台还在把盘子越铺越大的时候,唯品会决定专注在服饰穿戴品类,把擅长的领域做到极致,成为这一品类的专家。

专注能有多大力量?

为了能更好地实现唯品会对产品质量的把控,唯品会已与全球累计超过20000个品牌建立了友好、稳定的合作关系,并且唯品会坚持全自营模式,除自营货品、自营仓储、自营物流,唯品会会对每一个正式合作的供应商进行实地考察,从产品供应链的源头把握产品的品质。


除此之外,唯品会花费了近一年时间、投资超过一亿元布局了完整的检验体系,并联合第三方机构给每件商品投正品保险。

唯品会还积极响应国家品质电商行动,推出了“正品十重保障”、“品控九条”、“正品鉴定天团”等一系列正品保障措施。至今,唯品会已经拥有近一千人的品控团队,品控标准也更严格。

业务的专注是其一,更重要的是战略的专注,让唯品会形成了区别于淘宝和京东的差异化竞争,不与巨头正面厮杀,寻找新的增长点。

换句话说,品类众多是淘宝天猫的特性、品类高是京东的特性、便宜划算是拼多多的特性,那“品牌特卖”就是唯品会的特性。 

选择一个痛点,是用户真实的痛点,把痛点做透,把痛点解决,就能创造很大的价值。

而这次的防疫之战,唯品会模式正迅速发挥着优势,也给企业的自救提供了一个很好的范本,解决用户的痛点,给用户真正差异化的服务,人格化的权益。

作为一家成立10年的平台,在困难时期,唯品会愿意与商家站在一起,提供全链条的库存解决方案;坚持好货战略,一如既往为用户提供好产品。

这是唯品会的增长之道,更应该是每个电商平台的使命与责任。

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