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《人性的弱点》:人际交往需要掌握6个技巧,社交圈中游刃有余

 我爱你文摘 2020-05-31

《人性的弱点》这本书是戴尔·卡耐基为他的讲习班学生所写的,目的是为了帮助学生发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资本,可以理解为隐性或者隐藏的潜能。关于“人性的弱点”中的“弱点”,我认为可以理解为“缺点”和“盲点”更为确切,且符合文章内容和人性特点。

以前有粗略了解过这本书的内容,这次是认真阅读。按照顺序,从前言,到目录,再到内容,认真细读。第一章的目录叫“把握人际交往的关键”,非常直接明了地给出了中心内容和所要表达的观点。但是所讲的内容有点广泛而隐晦,需要经过自己的凝练才能把握所讲内容的精髓。

第一章分为六个小节的内容,其实每个小节的内容凝练起来就是一个小技巧。因此把每个小节的技巧融合起来,概括为人际交往需要掌握的6个技巧,只要认真掌握了这6个技巧,才能在社交圈中游刃有余。

《人性的弱点》:人际交往需要掌握6个技巧,社交圈中游刃有余

《人性的弱点》封面 作者:戴尔·卡耐基 达夫编译

1.掌握对方的需求,站在对方的角度考虑问题

开篇就以钓鱼为例说明只有了解鱼的需求,用对了鱼饵才能钓到鱼。“钓人”也是同样的道理,设身处地站在对方的角度去了解、掌握对方的需求,然后去满足对方的需求,这样才能把人“钓”到。

原因是在帮助别人的同时,其实也是在帮助自己。在帮助别人解决问题的过程中,实际上也是一种积极且隐藏性地推销自己,让对方更好地来了解自己,甚至是深入了解。这样一来就促成了双方的交往,形成了良好人际关系。

在处理需求方面最重要的是把自己的需求与对方的需求有效联动起来。一旦引起了对方的渴望,意味着对方的需求开始要解决,在解决的过程中就得有效结合自己的需求。因此,掌握对方的需求,首先要学会站在对方的角度思考。

2.主动积极地去喜欢对方,然后才能赢得对方的喜欢,是正常的逻辑顺序

卡耐基在这个小节里提到最重要的一点就是“喜欢”的正确逻辑顺序,应该是我们先去喜欢别人之后,才能赢得别人对自身的喜欢。而我们总是走入错误的次序,总是希望别人先来喜欢自己,却不曾想到如何才能让人喜欢。

为何要让自己主动去喜欢别人呢?在这个世界上没有任何人有义务非要喜欢任何一个人,除非在你身上有特别的特质或闪光点,让人看一眼就能喜欢你。否则,只能先让自己喜欢上对方,经过双方了解之后,赢得对方的信任,才能让对方喜欢上自己。

谦卑先于伟大,待人诚恳、热爱人类。在对方喜欢自己前,首要任务是把自身的信息传达出去,让对方了解自己,至于对方是否喜欢或讨厌自己,跟我们没什么关系。换句话说,让自己主动去喜欢对方,就是为了把自身信息传递给对方。

《人性的弱点》:人际交往需要掌握6个技巧,社交圈中游刃有余

《人性的弱点》第一章:把握人际交往的关键

3.说话场合要时刻保持警惕,避免祸从口出

“你如果没有好话可说,那就什么也别说。”这句久经时间考验的名言,一语道破场合言语的要害。每个人都有“沮丧”的时刻,遇到破坏性的言语,往往会产生破坏性的结果。不但会加深痛苦,还会制造更加复杂的问题。

说话场合要时刻保持警惕,目的是不把负面情绪传递给别人而造成负面的影响,甚至导致更坏的结果。我们需要把积极那一面展示出来,给别人看到阳光的一面,尽可能给这个世界带来正能量。

在“管住自己的舌头”之前,要懂得体谅到别人的痛苦,感受到别人情绪的变化。情绪是好是坏,很大程度上决定说话的方向,仅限于积极方面。能够体谅到对方内心的世界,当然是最佳的,看破不说破,时刻保持警惕。

4.抓住每一个产生积极效应的机会,结交优秀的人

“没有人能够孤独地发现自己,别人总是他的发现者。”人与人之间的“接触”和“联系”是生命中不可或缺的一环,有人的地方就有交际,有往来。抓住每一个产生积极效应的机会,结交优秀的人。

产生积极效应是指能够给自身带来积极影响,这样的机会从身边经过时要学会牢牢抓住。结交优秀的人是指在人格、品行、学问、道德都胜过自己的人,这样有利于吸收对生命有益的东西。最好在两者都兼备的情况,融入交际中,发展成为生命中的朋友关系。

《人性的弱点》:人际交往需要掌握6个技巧,社交圈中游刃有余

戴尔·卡耐基

5.培养自身的兴趣爱好,扩大社交圈

善于交际的人,总会有一种或者几种兴趣爱好,也可以说特长或技能,他们善于在这些兴趣爱好中找到聚焦点,利用这点扩展交际圈。特别是工作之余,培养自身兴趣爱好十分重要,因为不仅会带来人脉上的拓展,还会带来技能水平的上升,甚至带来价值更高的东西。

社交与选择朋友不是一回事,志趣不符、性格不合的人要拒之门外。最好通过自身的兴趣爱好来拓展交际圈,因为志同道合好相处,价值观基本相符。扩大社交圈也并非是什么类型的人都去结交,重要的是志趣相符。

6. 控制好交谈与相处的时间,掌握好告别的时机

“即使是关系较好的朋友,也要控制好交谈的时间,要为对方考虑,掌握好告别的时间。”卡耐基的这句金言成为了这个小节的重点句。掌握好告别的时机,是一种高超的艺术,意义非常重要,掌控得好往往会事半功倍。

明智的交际手段是懂得何时提出告别,即能给对象留下深刻印象,又能够达到交际的目的。这是一举两得的技巧,掌握得好,人际交谈中可以游刃有余。长时间的交谈是会引起对方的厌烦,甚至会断送未来社交的机会,因此掌控时机显得非常重要。

毕竟每个人都有属于自己的时间,也不想每时每刻被人打扰,长时间的相处起不到任何效果,可能会引起负面影响。拜访朋友时间不宜超过半小时,有重要事可以约时间长谈;拜访老相识若对方有空可以多坐一会,切勿反反复复说一件事。因此在交际中要控制好交谈与相处的时间,掌握好告别的时机,该告别时就告别。

《人性的弱点》:人际交往需要掌握6个技巧,社交圈中游刃有余

《人性的弱点》

总结:

以上内容是阅读《人性弱点》这本书的第一章内容后,凝练了个人觉得比较重要的内容点并结合自身实际经验,经过思考过滤后,总结出来的6个人际交往中应用技巧。掌握好这6个技巧,可以在交际圈或处理人际关系中游刃有余。如有不同的意见或看法,欢迎留言分享,一起学习。

人际交往需要掌握6个技巧如下:

① 掌握对方的需求,站在对方的角度考虑问题;

② 主动积极地去喜欢对方,然后才能赢得对方的喜欢,是正常的逻辑顺序;

③ 说话场合要时刻保持警惕,避免祸从口出;

④ 抓住每一个产生积极效应的机会,结交优秀的人;

⑤ 培养自身的兴趣爱好,扩大社交圈;

⑥ 控制好交谈与相处的时间,掌握好告别的时机。

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