人为什么想要改变别人?因为对方的表现和自己的需求产生了冲突。 比如说你希望他关爱你多一点,但他沉迷游戏视你为无物。 也不能忍受这种现状,于是希望他做出改变。 你苦口婆心和他讲道理,但他无动于衷,依旧我行我素。 你是对的,这点他也很清楚,但他就是不和你讲理,也死不改正。 你们的相处模式,渐渐演变成:你天天一副苦瓜脸,抱怨个不停,他越来越沉默,能回避就回避你。 这个局怎么破?类似这样的局生活里有千千万,为什么人生不如意十之八九?因为不会破局。 只要掌握了核心要素,问题迎刃而解的概率就要大很多。 ☊ 从前赵国有个触左师,他就曾遇到一个很棘手的问题。 当时,赵国正面临强秦发兵攻打的险境,赵国向齐国求救,齐国愿意相救,但有条件,必须以赵太后的小儿子长安君做人质才肯发兵相救。 赵国正处于水深火热之中,急需齐国救援,但掌权的赵太后却因爱子心切坚决不同意对方的要求。 大臣们个个火急火燎的进谏。 赵太后一直不肯松口,最后放下话来,“从今天起,有谁再提用长安君做人质,我就往他脸上吐唾沫。” 大臣们都被此话镇住了,除了触龙触左师。 不几日,赵太后听到传话知道,触龙要面见自己,心中有数,他一定是为了人质之事而来。 便板起面孔,做好了吐口水的姿态。 但意料之外,触龙上前和她闲话家常起来,问太后玉体如何饮食如何,接着道出自己的近况。 太后神色渐渐舒展开来,两个人愉快的聊了一会,随后触龙提到自己的小儿子,请求太后帮忙安排职务,脸上满是慈爱的神色。 太后表示很惊讶,没想到男人也很疼爱自己的小儿子。 于是两人谈得更投机更亲切了些。 触龙趁热打铁,“臣听说太后疼爱女儿燕后比疼爱小儿子长安君还要厉害呢! 您送别燕后的时候,握住她的脚后跟哭泣,实在叫人感到哀痛,她走了以后,您经常为她祷告,希望她子孙世代做燕国的王侯。” 赵太后笑着回应,“疼爱孩子就要为他们作长远打算嘛!” 见时机到了,触龙开始说重点了,他指出太后并没有为长安君作长远打算,提醒太后,赵国历来的继承人都是地位高贵且有功劳者居之。 没有政绩的王孙难以稳固自身地位,所以自己才说太后对长安君的疼爱不及燕后。 一语点醒梦中人,赵太后一改初衷,令触龙早日送长安君到齐国,去请援军。 ☊ 人的一切行动,都是在ta的认知范围和在线条件内,做最有利于ta自己的选择,你有理有据又怎样? ta根本不想操心你想得到什么,你会因什么而痛苦,ta只在乎自己想要什么,只想避免令自己感到痛苦的事。 也就是谁需要谁改变,谁痛苦谁改变,而不是谁错了谁改变。 人性都是自私的,接受这一点,然后顺应人性办事会比较容易。 触龙一上来并没有直接提自己的建议,而是从关心赵太后身体开始,讲她感兴趣的话题,慢慢的打开话匣子,一步步过渡到自己想要表达的范畴中去。 再慢慢改变太后的认知,让她打心底里意识到自己选择有误,然后以她为中心站在她的立场上,让她知道怎样做才对她最有利。 全程都让赵太后感受到他是真心实意在为自己着想。 一场成功的沟通,一定是双赢的。 就像爱默生所说,“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。” 这也正是改变别人的难点之所在。 |
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