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《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

 南墨 2020-06-02

【一周时间读一本书】本周阅读《结构思考力》。

下周二,你想找你的老板谈谈涨工资的事情。想最终达到什么样的结果?(涨20%?)你应该提前做哪些准备?面谈的时候准备从哪句话开场?一步一步的顺序怎样展开?

俗语说,不打无准备的仗。如果脑中一片浆糊去敲老板的门,被弹回来的概率更大。

《结构思考力》这本书将帮你整理思路,构建一幅脑海中的金字塔。《结构思考力》这本书作者李忠秋,是结构力思考学院的创办者。这本书的核心理念源自芭芭拉·明托的《金字塔原理》,在此基础上运用了大量的符合我们国人的特点的案例,阐述了重要的观点:任何事物都有其特定的结构,这些事物也是通过其特定的结构来体现其存在的价值和意义。当我们面临一个问题时,如果可以从结构的视角去审视和思考,一定可以让我们看得更全面、更清晰。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

那么,何为结构思考力?结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式,强调先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要。书中按照2W1H的方式为我们做了全书概括。

Why:结构思考力的作用非凡。结构思考力是所有人都需要具备的核心技能。结构思考力可以提升整个组织的管理效率。

What:结构思考力是强调“先总后分”的立体化思考方式。结构思考力是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法。结构思考力拥有横向和纵向两种思维结构。我们在思考时,既要运用横向结构总体分析问题,又要运用纵向结构对某些方面的内容进行深入分析。金字塔结构是有效的训练工具:纵向结构上,每一组的观点都必须是其下一个层次观点的概括;横向结构上,每组各个观点互不重叠且有一定的逻辑顺序。这就构成了一个严谨的结构。

How:如何将结构思考力应用于思考和表达?构建思考结构的五个步骤:

第一步:明确理念打基础。

第二步:画龙点睛,基于目标定主题。

第三步:画地成图,纵向结构分层次。

第四步:运筹画策,横向结构选顺序。

第五步:画栋雕梁,形象表达做演示。

以下我们将按照这五个步骤,分别详细描述结构思考力是如何应用的。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

01 明确理念打基础

结构思考力的核心理念包含四个基本特点(结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进)和结构化接收信息的三个步骤。

结构思考力的四个基本特点:即金字塔原理的四个基本原则:“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”。

1)“论”:结论先行。结构思考力强调的是先总后分。结论先行正是“先总后分”的体现,先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要。

2)“证”:以上统下。有理由支撑的结论才有说服力。

3)“类”:归类分组。运用结构思考力的方式将事物进行归类组织,不但可以提高思考问题的效率,还能把问题想得全面保证效果。

4)“比”:逻辑递进。每一组中的思想需要按照一定的逻辑顺序进行组织,这种逻辑顺序符合人们观察事物的习惯,更容易让对方记忆。

结构化接收信息的三个步骤:

1)知其然更知其所以然:识别信息中的事实、理由及结论。

2)不再做人云亦云的菜鸟:找出对应关系画出结构图。

3)迅速变身职业达人:一句话概括主题句。比如这样的概括就非常简明扼要:在_________的基础上,从_________,_________,_________,N个方面,说明了____________________________________。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

02 基于目标定主题

书中作者给大家分享了如何基于目标定主题的三个方面:

1) 确定目标,让我们的表达有的放矢。首先需要提前设定好场景,比如谈涨工资的事,你是员工,对方是老板。然后明确在这个场景下你想要达到什么目标?涨20%。每个人的出发点不一样,在这个场景下定的目标也不同。

2) 设定主题,让我们的表达观点明确。设定主题,这个主题是基于目标得来的结论。比如你的目标是让老板给你涨20%的工资,那主题肯定不是“关于一次涨工资的谈话”,一定是一个为目标服务的结论,如“申请加薪20%”之类的观点。

3)设计序言,让表达更吸引人。设计序言,这个序言是一次表达的开场白。比如,你的结论是“申请加薪20%”,为了能够在汇报时吸引老板的注意力,需要运用序言的讲故事结构设计一个有吸引力的开场。序言的讲故事结构包含4个要素:S是情景、C是冲突、Q是疑问、A是回答(解决方案),为便于记忆称为SCQA。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

03 纵向结构分层次

在纵向结构搭建金字塔结构时的两种方法:一是从上而下搭建金字塔结构,叫作疑问回答做分解;二是从下往上搭建金字塔结构,叫作概括总结做聚合。通过分层次搭建的框架,既能结论清晰,又能以上统下,让表达有理有据。

1) 自上而下,疑问回答做分解。分为两个步骤:设想问题,从对方角度出发的新模式(比如老板会问,为什么要给你涨工资,为什么是20%)。回答问题,提前想好答案事半功倍。

通过5W2H确保问题被全面覆盖,主题中涉及的核心关键词必须都被问到。

What:是什么?做什么?目的是什么?

Why:为什么?为什么这样做?理由是什么?原因是什么?

Who:谁来做?谁来负责?由谁来承担?谁来完成?

When:什么时候开始做?什么时候完成?最佳时机是什么时候?

Where:何处?在哪儿做?从哪儿入手做?

How:如何做?怎么去做?从哪儿入手做?

How much:做多少?完成量是多少?合格率是多少?费用是多少?

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

掌握2W1H的简便方法,2W1H是设想问题时经常被问到的核心问题。2W1H(What是什么、Why为什么、How如何做)。

2)自下而上,概括总结做聚合。分为三个步骤:收集信息、分类、概括总结。

3)上下结合,两种方式不可分。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

04 横向结构选顺序

确认金字塔结构中每一组的思想呈现的策略是否按照一定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的MECE原则,以保证我们的表达更加清晰有说服力。

在横向结构中包含演绎与归纳两类子结构。

1) 选择演绎,让说服更有力。演绎是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。演绎适用于需要说服对方时。

2) 选择归纳,让要点更清晰。归纳是从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的方法。归纳可以有三种顺序选择:时间顺序、结构顺序、重要性顺序。归纳适用于对方关注解决方案时。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

同时我们应当养成MECE的习惯:MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的中文意思是“相互独立,完全穷尽”,即对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的,“完全穷尽”则意味着全面、周密。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

05 形象表达做演示

结构思考力是形象化表达的基础,形象化表达是结构思考力的完美呈现。所以通过结构化思考清楚的问题,如果再以形象化表达的方式做呈现更容易让对方记住你的观点。

1)卖点包装,让观点容易记。通过对要点的语言包装可以让对方更容易记忆。有三种方法分别是:类比(运用形象或行为类比的方式进行包装)、引用(引用广告、歌曲或名言的方式进行包装)、整合(通过对色彩、词语、数字的整合进行包装)。

2) 形象表达,让演示更有效。结构化思考与形象化表达有密不可分的关系。在PPT的演示中要融入“论”、“证”、“类”、“比”的四种原则。

● “论”——结论先行:每一页PPT只表达一个观点,并且出现在标题中,即每页PPT的标题都需要是具有中心思想的主题句。

● “证”——以上统下:每页PPT的主题,都需要是下面要点的概括。

● “类”——归类分组:每页PPT中的要点,要相互独立、完全穷尽,不能有遗漏和交叉。

● “比”——逻辑递进:每页PPT中的要点都必须按照一定的逻辑顺序进行组织。

同时尽量运用图像进行形象化演示。1)运用数据图让你的数据会说话。数据图表是一种说明数字非常有力的工具,通过将数字形象化之后将信息传递给对方,则更加具体、精准有说服力。2)运用概念图让你的表述更直观。

《结构思考力》:如何拥有核心技能,做到清晰思考、有力表达?

总之,结构思考力可以帮助我们构化一个结构,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和有力表达。

结构思考力是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法。结构思考力拥有横向和纵向两种思维结构。我们在思考时,既要运用横向结构总体分析问题,又要运用纵向结构对某些方面的内容进行深入分析。金字塔结构是有效的训练工具:纵向结构上,每一组的观点都必须是其下一个层次观点的概括;横向结构上,每组各个观点互不重叠且有一定的逻辑顺序。这就构成了一个严谨的结构。

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