保持生命通话20分钟，德州120调度员挽救轻生少女

齐鲁网·闪电新闻6月1日讯 5月31日凌晨3点14分，德州120接到一起呼救电话。“您好，德州120，请问您需要救护车吗？”调度员吴圆圆刚接听，电话那头便传来了一个女孩急切的哭泣声。报警人称因为自己失恋，想要轻生，情况万分紧急。

保持生命通话 上演生死救援

根据报警信息，女孩今年16岁，可能是一时冲动才想轻生。吴圆圆立即询问她所处的位置及轻生原因，“你先别急，听我们说，生活中难免会遇到一些小坎坷，你的人生还有更多的美好在后面，你先告诉我们你在哪，有没有受伤……”

在吴圆圆暖心的安慰下，小女孩的情绪慢慢缓和下来，说出了自己的姓名和现在所处位置，并称自己因为失恋，情感上受到了很大伤害，一时冲动想要轻生。调度员吴圆圆与女孩保持通话，同时派出平原县人民医院急救站救护车前往查找，一场长达20分钟的生死救援开始了。

前方后方密切配合 成功营救轻生女孩

“姐姐会一直陪着你，不要激动，你的人生还有很长……”整个通话过程，调度人员吴圆圆一直试图找到女孩感兴趣的话题，借此来转移她的注意力。

3时30分，平原县人民医院急救站院前急救人员到达现场，看到女孩没有受伤，所有人都松了一口气。急救人员看准时机，果断将女孩从楼顶抱了下来。

回顾这20分钟通话过程，吴圆圆称有些紧张。“心里一直期盼女孩能相信我，从苦闷中走出来，这是我第一次在接警过程中，劝慰一名轻生女孩并获得成功，有一种说不出的‘值得感’。”

闪电新闻记者 刘振 通讯员 左婕