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“行走山西”（微信号:xzsxwqm）了解到，从今年1月1日起，九寨沟景区正式实行票务系统实名制，在网上订票的游客只需刷二代身份证就可直接进入。 当地旅游管理部门向“行走山西”（微信号:xzsxwqm）表示，此举也是当地加快智慧旅游建设的重要举措之一。在智慧旅游建设下，当地九寨沟、黄龙、四姑娘山景区的游客还能免费使用WiFi。 据“行走山西”（微信号:xzsxwqm）了解，实行门票实名制，九寨沟景区并非首家。天门山景区从2016年5月18日，全面执行门票实名制。在该景区，无论是散客票，网络票，还是团队票，驾驶证等是不能购买团队票的。如过游客未携带身份证的，可以录入指纹购买散客票。早些年，故宫景区也实行过实名制购票。 故宫在实行实名制后，受到了大量网友质疑。、 一是实名制能够起到保证安全、打击“黄牛”的作用吗？实名制于每日游客流量达8万人次的故宫来说，其在规范游客不文明行为的作用明显是微小的。对打击“黄牛”来说，如果不解决“门票难求”、工作人员内外勾结等问题，实名制很难发挥作用。 二是实名制是否会造成资源浪费，让一些游客权益受损？每日8万人次、每年近3000万的人流量，相关身份信息读取、核实等工作显然是景区管理的一大负担。同时，景区完成这些工作必然需要时间，这会增加游客购票的等待时间，如果因此造成游客数天内都购不上票，而最大容纳量18万人次的景区每天却接待不到8万人次等情况，也会造成资源严重浪费。 三是个人信息如何保护，是否会面临泄漏等风险？实名制后，每一位参观景区的游客，因为几十分钟或者数小时的参观，将自己的相关个人信息都留在了景区，景区对这些信息将如何保护？特别是在个人信息保护尚存在法律方面“短板”的情况下，相关个人信息是否面临被泄漏等风险？ “行走山西”（微信号:xzsxwqm）还注意到，云台山景区也于今年元旦开始实行了实名制购票。但云台山景区的说明却耐人寻味。 云台山景区介绍说，介绍，实名制购票的全面实施，可以从根本上杜绝倒票、漏票现象的发生，帮助景区进一步加强对旅游市场的规范管理，切实保障游客的安全和利益。“旅游+互联网”的灵活运用，也将促使景区在生态保护、成本控制、秩序优化、旅游接待等方面的管理上由离散向集约、由无章向标准、由多层向扁平转型升级。下一步，云台山将从散客票扩展到团队票，从全价票扩展到优惠票，逐步引导游客适应“智慧旅游”3.0时代。在云台山已公布的智慧旅游建设规划中，还设计了以二代身份证为核心介质的“一卡通”服务，在不远的将来，景区的“吃住行游购娱”等环节均可通过一张身份证来“通关”，真正实现“一卡畅游”。 “行走山西”（微信号:xzsxwqm）认为，如果疏于管理或者大数据需要而向商业机构交换个人身份信息，实名制购票将受到抵制。 |
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